home24  Reviews 

8.331
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 2.196 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de overzichtelijke webshop enorm vanwege het brede assortiment en de gedetailleerde productinformatie die online te vinden is. Daarnaast verloopt het online bestellen meestal erg vlot en zijn kopers dik tevreden over de mooie aankopen en snelle bezorging. Sommige reviewers waren niet tevreden over de vertraagde leveringen en incidenteel beschadigde producten die bij hen thuis werden afgeleverd. Consumenten gaven vaak aan dat het erg lang duurde voordat de bestellingen arriveerden of dat er vervelende fouten optraden in het verzendproces. Daarnaast vonden enkelen het teleurstellend dat de communicatie stroef verliep bij het oplossen van problemen met ontbrekende of kapotte onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over het brede... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij velen het gemak van het bestelproces en de... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met de website, waarbij ze het uitgebreide assortiment en de ruime keuze... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met user experience, waarbij ze het ruime aanbod met heldere zoekcriteria... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met delivery service op, aangezien meningen en ervaringen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Groot assortiment, mooie producten en degelijke kwaliteit. Over het algemeen vlotte en probleemloze levering en prima communicatie. Heb slechts één keer een probleem gehad tijdens een bestelling, eige... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen problemen me bestellen en heel fijn zonder bezorgkosten .Alleen jamner dat ik geen dag in kan vullen voor bezorging. Ik ben namelijk woensdag 5 augustus na 2 uur pas thuis. Ik ga het zien wacht... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De vaas is kapot verstuurd, er mist een stukje en dat zit nergens tussen het verpakkingsmateriaal of in de doos. Was uitstekend verpakt maar wel jammer….

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het duurde erg lang voor dat het uiteindelijk lukte, 2x een account aangemaakt,dan weer proberen, bij betalen ,dan weer 6 kasten in het mandje,terwijl er 1 staat bij het bestellen, als laatste 2x gepr... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Over home24

Geschreven door het bedrijf

Met home24 shop je eenvoudig online meubels, accessoires en meer. Of je nu op zoek bent naar elegante designmeubels of woonartikelen in de industriële, Scandi- of de landelijke stijl, het uitgebreide assortiment van home24 biedt voor ieder wat wils.

Wij helpen je wonen op jouw manier. . www.home24.nl - enorme selectie aan meubels, lampen en accessoires - 30 dagen retourrecht – gratis retourneren.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(8.331)

2.166 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg groot assortiment, maar kortingen gelden niet altijd

Erg groot assortiment, alleen zijn de kortingscodes die je via de nieuwsbrief krijgt niet op het hele assortiment geldig, dus voegen weinig toe.
De filterfunctie op de productpagina’s werkt niet altijd, waardoor je door vele pagina’s moet scrollen om te vinden wat je zoekt door het grote aanbod.

6 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschadigd artikelen we hebben een…

Beschadigd artikelen we hebben een schoenenmode besteld en beschadigingen op de bovenpalnk en deur en ook een badkamerkast waar het zakje met alle schroeven er niet bij zat. Beide producten zijn met beschadiging aan de dozen geleverd. Koop je spullen hier niet. Goedkoop is duurkoop

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog te veel

1 ster is nog te veel. Bestelling geplaatst en betaald. Tafel verstuurd maar kreeg bericht dat ie niet geleverd kon worden door onjuist adres. Mijn zuster; adres stond/staat er goed. Retour gegaan. Diverse e-mails gestuurd en steeds hetzelfde antwoord. Ver weg van oplossing. Ze zouden het geld retour sturen stond in de e-mail. Dus niet. Geprobeerd te bellen maar de klantenservice is niet bereikbaar en je kan een mail sturen.
Na de vakantie ga ik er zelf wel heen om mijn geld terug te halen. Zet de koffie maar vast klaar. Wat een waardeloos bedrijf.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bestelling van het artikel ging…

De bestelling van het artikel ging vreselijk. Steeds nadat ik de betaalmethode Klarna aanvinkte, kreeg ik een nieuw scherm waarop ik me eerst moest aanmelden. Nadat ik dat gedaan had en op enter drukte kwam ik opnieuw in een ander scherm waarop stond dat mijn winkelwagen leeg was.
Ik heb het talloze keren opnieuw geprobeerd totdat het dan eindelijk lukte.
Ik bestel regelmatig bij andere webwinkels maar ben nog nooit tegen dit probleem van bestellen aangelopen. Heel erg vervelend! Vandaar maar 1 ster voor gebruikersvriendelijkheid.

3 september 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer