Björn Borg Reviews 

2.979
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De boxershorts van Björn Borg behoren echt tot de beste die er zijn. Ze zitten comfortabel en zijn van hoge kwaliteit. Toch is er één punt dat voor verbetering vatbaar is: het label aan de binnenk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dank Bjornborg voor de uitstekende, snelle en vriendelijke service! Ik richte me tot Bjornborg.com met een fabrikagefout. De retailer waar ik het ondergoed had gekocht deed helemaal niets. Ondanks... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klopt het dat bij echte bjorn borg boxers de tekst doorloopt in de band en niet afgekapt word. En dat je hierin nep van echt kunt onderscheiden? Ik twijfel over de echtheid van bij 3en aangeschafte bo... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne boxershorts van bjorn borg Koop je een setje van 3 boxers en setje van 2 allen in de maat M Vallen de grijze kleur boxers kleiner uit... Zwarte lekker elastische en goed zittend Met pri... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Activewear winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Björn Borg is an international sports fashion brand for people who want to feel active and attractive. We design products that combine unique expression, perfect fit, good functionality and long-lasting quality.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(2.979)

893 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte kwaliteit

Wat een waardeloos merk. Eerst de onderbroeken ooit gekocht, 1 windje en er zit een gat in. Later ooit schoenen van dit merk gekocht, ook binnen no time kapot. Nu jaren later toch weer eens geprobeerd, nieuwe schoenen/sneakers, lopen heerlijk! Na 5 maal dragen liet de zool los aan de voorkant. Laten repareren bij de schoenmaker, dus extra kosten, maar een maand later laat de zijkant helemaal los. Ik heb de schoenen in het begin weinig gedragen, anders had ik terug gegaan naar de winkel. Nee voor mij voor het laatst dit merk met bagger kwaliteit.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi,

I'm sorry to hear about the issue with your shoes 😥️.

We always strive to provide products that are both comfortable and high-quality 👟✨. Sometimes improvements are needed, which is why your feedback is so valuable to us 🙏️—it helps our production team make things even better!

Please send an email to customerservice@bjornborg.com with a picture of the issue, clearly showing our logo, and I will assist you from there.

Kindest regards,
Lina at Björn Borg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwaliteit ondermaats

De ster is voor de correcte levering !!!
Verschillende dames shorts (ondergoed) besteld nog geen 3x gedragen en er verschijnen al kleine gaatjes terwijl de pas maat perfect is. Gezien de prijs van het ondergoed verwacht je toch wel kwaliteit of niet...zelfs het ondergoed van de action is 10x beter en dit is zeker niet milieuvriendelijk wanneer je het na 3x dragen al moet weg gooien !!!! Absoluut niet tevreden...

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi Sara,

I´m sorry to hear this about your underwear 😥️

We always strive to have products that are comfortable and high quality. Sometimes products need to be improved and therefore your feedback is extra important to us and our production team to make us even better🙏️

Please send me an email to customerservice@bjornborg.com with a picture of the product issues as you described, also clearly showing our logo and I will help you from there.


Kindest regards, Madelene at Björn Borg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoenen gekocht van Björn Borg niet…

Schoenen gekocht van Björn Borg niet heel lang geleden. Is de zool volledig gescheurd, gewoon in twee stukken. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Belabberde kwaliteit

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi,

Thanks for your feedback and I´m sorry to hear this about your shoes😥️

We always strive to have products that are comfortable and high quality. Sometimes products need to be improved and therefore your feedback is extra important to us and our production team to make us even better🙏️

Please send me a picture of the product issues as you described, also clearly showing our logo and I will help you from there. Send your email to customerservice@bjornborg.com

Kindest regards, Lina at Björn Borg 🙂

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ziet er leuk uit

Ziet er leuk uit. Maar na een week zit je voet net een beetje naast de zool. Dus voor een wandeling terug naar mijn oude schoenen die ik gelukkig nog niet weggegooid had.

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi Mopper,

Thanks for your feedback and I´m sorry to hear this about your shoes😥️

We always strive to have products that are comfortable and high quality. Sometimes products need to be improved and therefore your feedback is extra important to us and our production team to make us even better🙏️

Please send me a picture of the product issues as you described, also clearly showing our logo and I will help you from there. Send your email to customerservice@bjornborg.com

Kindest regards, Lina at Björn Borg 🙂

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mooie boxers maar slechte kwaliteit

Mooie boxers maar slechte kwaliteit. Er ontstaat snel een gat op de naad onderin en ook de band scheurt snel los. Heb ze nu vaak gekocht, maar telkens hetzelfde probleem. Toch maar op zoek naar een beter alternatief.

16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi Erwin,
Thanks for your feedback and I´m sorry to hear this about your boxers 😥️

We always strive to have products that are comfortable and high quality. Sometimes products need to be improved and therefore your feedback is extra important to us and our production team to make us even better🙏️

Please send me a picture of the product issues as you described, also clearly showing our logo and I will help you from there. Send your email to customerservice@bjornborg.com

Kindest regards, Madelene at Björn Borg 🙂

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bjorn Borg heren ondergoed waardeloos evenals de 'klantenservice'…

Als trouwe klant van Bjorn Borg heren ondergoed, merk ik sinds een jaar of zo dat er al heel snel gaten op de naad in komen. waardeloos. met name bij katoenen variant.
Ipv direct op deze te melden leek het mij sympathieker om het bij BB zelf te melden. Hun reactie was net zo waardeloos als het ondergoed. Zonder emathie kreeg ik een link doorgestuurd waar ik de klacht moest uploaden inc foto's. Gedaan. eisen ze ook aankoopbonnen. Die bewaart haast niemand. Moest ik maar naar de Winkel teruggaan. Ik heb geen idee waar ik ze gekocht heb. Ik ben zwaar geirriteerd. Voor mij een reden om voor een beter merk te kiezen voortaan! (foto's beschikbaar). Kreeg nu net een email dat ze niks gaan doen zonder aankoopbewijs maar maar liefst 10% korting willen geven op nieuwe onderbroeken. Treurig gewoon.
Nu Bjorn Borg deze recensie compleet negeert stap ik over Khazen. Dat gaat de plek overnemen van betaalbaar goed ondergoed.

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Bedankt voor uw feedback, Erik. Het spijt ons te horen over uw ervaring en dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen graag verduidelijken dat het product dat u heeft gekocht niet afkomstig is uit een Björn Borg-winkel. Desondanks hebben we geprobeerd u te helpen, omdat we veel waarde hechten aan al onze klanten en hun ervaring met onze producten.
We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om een aankoopbewijs te moeten overleggen, maar dit is een standaardprocedure om klachten eerlijk te kunnen afhandelen. Ook zonder dit bewijs hebben we geprobeerd een oplossing te bieden waarvan we hoopten dat die behulpzaam zou zijn.
Kwaliteit is voor ons van het grootste belang, en we willen dat u weet dat klachten van deze aard worden gedeeld met onze ontwerp- en productieafdeling voor verder onderzoek. We zullen specifiek het product dat u noemt onder de loep nemen om te zien hoe we het verder kunnen verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben of het gesprek willen voortzetten, dan kunt u ons altijd bereiken via customerservice@bjornborg.com. Onze excuses voor het ongemak, en we hopen uw vertrouwen in de toekomst te kunnen herwinnen.
Met vriendelijke groet,
Team Björn Borg

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

22 december voor meer dan 100 euro…

22 december voor meer dan 100 euro besteld, niets ontvangen, ook geen bericht van bestelling. Slecht bereikbaar via de chat. Jammer!

22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi Kees,

We have now sent you your shipping confirmation and your package is on its way :)

Kindest regards, Madelene at Björn Borg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service!

Ik lees de reviews en ook wij hebben slechte ervaringen met dit merk. Nu lees ik iedere keer het antwoord van de Blörn Borg zelf op mensen die een mindere ervaring hebben met hun producten. Er wordt gevraagd of er foto’s gestuurd kunnen worden van de klachten. Nou wij hebben 2 maal alles gestuurd en ze reageren gewoon niet en lossen ook het probleem niet op. Prijs-kwaliteit is dus heel slecht helaas, wat we niet gewend zijn. Het antwoord dat ze geven heeft puur te maken dat iedereen kan lezen dat ze service gericht zijn. Nou dat is dus niet zo. Nu heb ik weer een reactie ontvangen op mijn review, maar ik heb al 2x gereageerd en geen antwoord gekregen. Ook niet in mijn spam! Dus Björn Borg reageer nu niet via review, maar gewoon op mijn mail die ik al 2x verstuurd heb!!!

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi Sandra,

we really want to get in touch with you, could you please state your order number in your review so I can contact you instead. Because your email still hasn't reached us 😥

And we really want to help you 🙂

Kindest regards Madelene at Björn Borg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer deze boxershorts

Nooit meer deze boxershorts! Heb 2 maanden weer een set boxershorts besteld. De kwaliteit is waardeloos. Na 2 weken een gat in de naad. Nu 2 maanden verder al 3 boxershorts kapot bij de elastiek. Heb met foto de klacht gemaild maar wordt gewoon niet op gereageerd.
Na jarenlang gebruik te hebben gemaakt van dit merk nu vanaf vandaag nooit meer. De prijs-kwaliteit is heel slecht.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi there,

I am so sorry about this issue, please send me an email to customerservice@bjornborg.com with pictures of all the defective boxers from your order, I will help you :)

Kindest regards, Madelene at Björn Borg

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

artikel retourneren

Ik probeer een artikel te retourneren, maar klantenservice is niet bereikbaar. Via het online formulier krijg ik steeds een foutmelding.
Zelfs als ik mijn wachtwoord wil veranderen krijg ik een link in mijn email maar die link werkt helemaal niet.
Zeer frustrerend.

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi,

I'm truly sorry for this. I have contacted you from our customer service email and I will help you further with your return. 🙏️

Lina at Björn Borg

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kwaliteit wordt van boxershorts steeds…

Kwaliteit wordt van boxershorts steeds slechter! Koop al vele jaren slips maar nu na enkele malen gedragen en gewassen te hebben ontstaan er in het midden van het kruis net naast de stiksels een klein gaatje wat steeds groter wordt! Bij niemand kan je je klacht indienen! Ik bestel altijd via de webshop!

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi Henk,

I can see that you have shopped with us and I am really sorry that your product is defective. Please email pictures of all defective boxers to me at customerservice@bjornborg.com and I will help you there :)

Kindest regards, Madelene

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wat een waardeloze boxershorts

Update: inmiddels heeft Björn Borg een passende oplossing geboden.

Wat een waardeloze boxershorts, vallen na 1-2 x wassen volledig uit elkaar en allemaal aan de achterkant. Een klacht indienen online is niet mogelijk. Je kunt alleen terug naar de winkel met je gescheurde boxers. Vreemd omdat het een winkel is van hetzelfde merk. Maar voor mij geen ondergoed meer van dit merk!

24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi,

I´m sorry to hear this about your boxers 😥️

We always strive to have products that are comfortable and high quality. Sometimes products need to be improved and therefore your feedback is extra important to us and our production team to make us even better🙏️

Please send us customerservice@bjornborg.com a picture of the product issues as you described, also clearly showing our logo and a picture of your receipt from the purchase, and I will help you from there.

Kindest regards, Madelene at Björn Borg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Update van mijn eerdere review gepost…

Update van mijn eerdere review gepost op 23-7-2024:

Ik hoopte dat ik wat positiefs kon schrijven. Ik heb dus zoals gevraagd contact opgezocht met de klantenservice. Ik kreeg vraag om wat foto's van de gescheurde boxershorts op te sturen. Ik heb in totaal voor €165,- aan boxershorts gekocht die, let op! allemaal gescheurd zijn! Hiervoor heb ik nu een compensatie van €60,- tegoedbon gekregen die ik alleen via Bjornborg weer kan uitgeven. Nou, tel uit je winst. Dit is dus de laatste keer dat ik Bjornborg zal kopen. Ik heb inmiddels wat boxershorts besteld bij Undimeister, die zitten heerlijk en de kwaliteit lijkt een stuk beter.

Bespaar uzelf onnodig geld verspillen! Dit is gewoon letterlijk geld direct je prullenbak ingooien, want die boxershorts mag je na een paar keer dragen ook direct de prullenbak in gooien, of je zegt ik vind het prima om met een gat in m'n boxer rond te lopen!

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi! Thanks for this feedback!
I can see that we received a picture of 5 boxers that are defective and thus reimbursed you €60.00.

Kindest regards, Madelene at Björn Borg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer slechte kwaliteit

Zeer slechte kwaliteit
Aan de onderkant heb ik bij meerdere broeken gaten zitten.
Dit verwacht je niet van zo’n merk en prijs !!

23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

We're so sorry to hear this!🙏 Please send us an email on customerservice@bjornborg.com and we want to help♥ // Michaela Customer Service

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lange levertijd en klantenservice niet bereikbaar

Afgelopen zondag heb ik 2 paar schoenen besteld. Je verwacht levering binnen 2 à 3 dagen, maar na 3 dagen zijn mijn schoenen nog steeds niet in het bezit van DHL. Je kan de klantenservice alleen e-mailen. Helaas duurt dat ook weer 2 dagen voordat je antwoord hebt. Wat heb ik een spijt. Volgende keer bij een winkel zoals Zalando bestellen.
Inmiddels blijkt plotseling dat ze toch op dag 4 worden geleverd.

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi Edwin! We're sorry to hear this was a bad experience😥I can't find an email from you in our Customer Service inbox, feel free to reach out and we want to offer you a compensation 🙏I can see that you received your shoes yesterday at last. Hope you like the new shoes & have a great summer! // Michaela Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Björn Borg onbereikbaar

Björn Borg is op géén enkele normale manier bereikbaar. Er is een Chatbot en daar houdt het ook bij op. Deze probeert je continu een E-mail adres in te laten vullen om contact te maken. Een chat is al erg maar om dit per e-mail te moeten doen is ongehoord. Het is ongelofelijk slecht dat zo een bedrijf niet gewoon telefonisch bereikbaar is.
Helaas laat de reactie zien dat men niet leest. De Bot geeft alleen de mogelijkheid om per e-mail verder te gaan. En dat is juist wat ik niet wil. Een chat met een levende mens is niet mogelijk en ook geen telefonisch contact.

25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi,

I'm sorry that our chatbot was unclear 😥 In the bot, you can also choose to send us a message. Or email me directly at customerservice@bjornborg.com and I will help you ♥

Kindest regards, Madelene at Björn Borg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwalitijd

Koop ze al 20 jaar. Maar de laatste jaren vallen binnen een paar maanden de gaten in je onderbroeken. Vroeger was dat niet zo. Zonde. Slechte kwaliteit momenteel. Ga op zoek naar wat anders..

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi,

thank you for the feedback! I have some great news. Finally, we have updated the crotch panel on our Cotton stretch boxers to avoid problems like these. :)

I hope you will find back to us and try the out.

Kindest regards Madelene at Björn Borg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Björn borg

Ik koop al jaren het merk Björn borg, helaas ga ik een ander merk proberen, ik ben niet meer tevreden met de kwaliteit en krijg in elke boxer in de naad tussen mijn benen hetzelfde gat na een paar keer dragen

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Thank you for this feedback! 🙏

From now on, we have updated our seams in the crotch of Cotton stretch boxers, and even our Premium Cotton stretch boxers have the same seam in the crotch to avoid holes there. We can already see that the improvement has paid off ♥

// Madelene at Björn Borg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kwaliteit is echt achteruit gegaan.

De kwaliteit is echt achteruit gegaan.
De boxershorts zijn echt van slechte kwaliteit helaas.
De opdrukken laten zeer snel los en er komen gaten in,voor deze dure prijzen mag dat niet gebeuren.
Is al meerdere keren gebeurt helaas.

25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Björn Borg

Antwoord van Björn Borg

Hi,

I am really sorry to hear that our quality has not lived up to what it should.

If we haven't already helped you, please send a picture of the defective products and a picture of your receipt from the purchase to our customer service, customerservice@bjornborg.com and we'll take it from there :)

Kindest regards, Madelene

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer