De boxershorts van Björn Borg behoren echt tot de beste die er zijn. Ze zitten comfortabel en zijn van hoge kwaliteit. Toch is er één punt dat voor verbetering vatbaar is: het label aan de binnenk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dank Bjornborg voor de uitstekende, snelle en vriendelijke service! Ik richte me tot Bjornborg.com met een fabrikagefout. De retailer waar ik het ondergoed had gekocht deed helemaal niets. Ondanks... Toon meer
Klopt het dat bij echte bjorn borg boxers de tekst doorloopt in de band en niet afgekapt word. En dat je hierin nep van echt kunt onderscheiden? Ik twijfel over de echtheid van bij 3en aangeschafte bo... Toon meer
Fijne boxershorts van bjorn borg Koop je een setje van 3 boxers en setje van 2 allen in de maat M Vallen de grijze kleur boxers kleiner uit... Zwarte lekker elastische en goed zittend Met pri... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Björn Borg is an international sports fashion brand for people who want to feel active and attractive. We design products that combine unique expression, perfect fit, good functionality and long-lasting quality.
Contactgegevens
Tulegatan 11, 11353, Stockholm, Zweden
- customerservice@bjornborg.com
- www.bjornborg.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heb in juni paar schoenen gekocht…
Heb in juni paar schoenen gekocht zool.is ingezakt bij beide zijkant van zool.scheurt helemaal. Zeer slechte kwaliteit. Heb er niet eens zoveel opgelopen
Antwoord van Björn Borg
Gaten in het katoen
Mijn zoon draagt graag de boxershorts van Bjorn Borg (heren model).
Deze shorts zijn na een paar keer wassen en drogen al versleten. Bij elke short valt een gat in het kruis. Momenteel verbruikt hij een boxer per 2 weken, daarna is hij versleten. Daar zijn deze boxers toch te duur voor?
Antwoord van Björn Borg
Ontving 1/3 van mijn bestelling
Ontving 1/3 van mijn bestelling, kan gebeuren. Maar klantenservice is amper te bereiken en reageren laat.
Tevens was mijn bestelling al zeer laat en afgeleverd op het verkeerde adres.
Antwoord van Björn Borg
Bagger uit China
Als er een merk is waar de prijs-kwaliteit verhouding niet klopt dan is dat dit wel. Boxers scheuren en/of vervalen naar 3-5 keer wassen. Zelf 1 ster is veel te veel.
Antwoord van Björn Borg
Fijne boxershorts van bjorn borg
Fijne boxershorts van bjorn borg
Koop je een setje van 3 boxers en setje van 2 allen in de maat M
Vallen de grijze kleur boxers kleiner uit...
Zwarte lekker elastische en goed zittend
Met print lekker elastische en goed zittend
Blauwe kleur lekker elastische en goed zittend
Maar de grijze lijken wel maar S en of zijn stug en zitten niet zo als de rest.
Ik kom regelmatig in het filiaal in…
Ik kom regelmatig in het filiaal in Haarlem. Wat een fijne winkel is dat! Goede service en leuke spullen. Ik hoop dat jullie weer snel open gaan.
Zolen in twee delen binnen drie maanden
Nog geen drie maanden gelopen op zwarte Björn Borg sneakers (106342400) en de zool ligt bij beide schoenen compleet in tweeën. Bizar slechte kwaliteit voor de €80 die ik hiervoor heb betaald.
Antwoord van Björn Borg
Toppen bara!
Oneindig lang wachten op boxers
De verzending laat erg lang op zich wachten. Men geeft aan dat het druk is vanwege de sale. Maar langer dan week wachten op een paar boxers is belachelijk. Een auto laten overkomen uit De VS gaat bijvoorbeeld sneller, dan een paar boxers.
Als het bij Björn borg bekend is dat het tijdens de sale drukker wordt, dan hoor je daar op te anticiperen. Nu gaat het ten koste van de service en krijg je te maken met ontevreden klanten.
If you can’t stand the heat, stay out the kitchen!
Retour onmogelijk evenals tel contact
Onmogelijk om telefonisch contact te hebben. Contact alleen mogelijk per email en dan ook nog in het Engels.
Terugsturen van de items zou gratis moeten zijn, maar als je via de website zoekt naar hoe je dit moet doen krijg je allemaal foutmeldingen. Het is zeer onduidelijk waar de spullen naartoe gestuurd moeten worden. Zelf heb ik het retour afzender gedaan, maar het DHL sericepoint kon dit adres niet herleiden.
Uiteindelijk naar PostNL gegaan waar ze het wel terug konden sturen. Dit kostte mij 10 euro. Helaas zijn we nu 2,5 maand verder en heeft Bjorn Borg Company nog steeds niets ontvangen. Zij antwoorden terug middels standaard gegeven antwoorden. Verder totaal niet behulpzaam en schuiven het probleem richting klant, PostNL of Klarna.
Moedeloos om van te worden! Ik heb altijd Bjorn Borg boxers gedragen, maar dat zal na dit akkefietje NOOIT meer zo zijn. Ik wil iedereen adviseren dit bedrijf links te laten liggen. Het is natuurlijk schandalig dat je niet telefonisch contact kan opnemen als particulier zijnde. WEL als je een bedrijf bent. Hoezo TE commercieel???
**Update naar aanleiding van antwoord**
Vandaag heb ik nog contact met Jennie gehad. Waarschijnlijk zullen al uw collega's deze naam hebben.
Hieronder een gedeelte van uw mail
Jennie (Björn Borg)
Dec 9, 12:41 CET
Hi,
I am sorry but we have not received a return on your order nr and if you have sent a return when not following the routine we cannot be responsible for the return, nor track it I'm afraid. We also have no earlier contact from you asking us for assistance in the return matter. I have asked around and the warehouse has not received it I'm afraid.
I'm so sorry for the inconvenience and it is very unfortunate that your return has not reached us. I'm sure you have the return receipt so that you can contact the company where you made the return to start a claim towards them.
Vänligen / Best,
Ik weet niet hoe alles bij jullie geregeld is dat jullie mijn mail niet kunnen vinden, hierdoor begrijp ik ook beter dat jullie mijn retourpakket niet kunnen vinden.
Dramatisch!
Antwoord van Björn Borg
Heb 30 euro aan boxers uitgegeven en…
Heb 30 euro aan een boxer uitgegeven en mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Kan niemand bellen of contacteren. Is wel van mijn rekening afgeschreven...
Antwoord van Björn Borg
slechte kwaliteit
eerder ooit boxershorts gekocht, na 2x dragen lieten de naden al los.
onlangs een hoodie vest gekocht, is de capuchon er scheef opgezet. wordt de linkerkant van mijn gezicht bijna helemaal bedekt en mn rechterkant maar voor de helft. kan t ook niet meer ruilen moet schijnbaar binnen 30 dagen. helaas niet eerder ontdekt. capuchon nooit eerder opgedaan. ben gelijk klaar met dit bjorn borg. blijkbaar betaal je alleen voor de naam en niet voor kwaliteit.
Antwoord van Björn Borg
Slechte webshop!
Slechte webshop! Na een week nog geen enkele update over mijn bestelling. Als ik informeer naar de status krijg ik als antwoord dat het sale is en daarom erg druk?!?!?! Ik heb nog geen webshop meegemaakt die dat als excuus aanvoert. Alle grote merken hebben geen enkele moeite om tijdig te verzenden, ook tijdens de sale.
Ik bestel never nooit meer een Björn borg boxershort. Voortaan CK of TH.
Ja EEN ster omdat het niet zonder ster…
Ja EEN ster omdat het niet zonder ster kan.
Mijn derde boxer short is nu bij de boord afgescheurd.
Ga voortaan weer terug naar mijn oude Franse merk
Daar is het nooit gebeurd in de 30 jaar dat ik die heb gedragen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.