Nadat ik via de mail en via de chat een aantal handleidingen had gekregen kreeg ik contact met Avinaash die begreep mijn probleem en heeft zich extra ingespannen om me persoonlijk te woord te staan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Meerdere jaren, naar volle tevredenheid, klant geweest van Mijndomein. Aangezien mijn situatie is gewijzigd waardoor de website is komen te vervallen, wilde ik deze wel lokaal behouden. Gevraagd aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel snel, effectief geholpen. Wat werk voor mij uit handen genomen en duidelijke vervolgstappen uitgelegd, die uiteindelijk niet meer nodig waren - mega blij mee! Fijne oplossing en goede service.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had inlogproblemen waar ik niet meer uit kon komen. Handleidingen werkten voor mij niet meer. Uiteindelijk is het aangepakt met een directe interventie door Daniel, via een tijdelijke schermovernam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Domeinregistratie, €1 per jaar. Registreer je domeinnaam snel en makkelijk | Mijndomein
Contactgegevens
Nederland
- www.mijndomein.nl
4,3
Uitstekend
6K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
grootste hosting oplichterij van alle…
grootste hosting oplichterij van alle hosting diensten
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi NP,
We hebben je review ook via Google ontvangen en verzocht om meer informatie met ons te delen via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback
zwaar corrupte hosting registrar die…
zwaar corrupte hosting registrar die zelf domeinen verlengt en er incassos voor op legt
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi Nigel,
Wanneer je een dienst of product bij ons koopt ga je akkoord met een automatische verlenging en automatisch incasso. Dit om te voorkomen dat diensten onbedoeld na een jaar uit de lucht gaan. Uiteraard staat het je vrij om op te zeggen wanneer je wilt. Doe je dit uiterlijk een maand voor verlening dan worden je diensten niet verlengd en ontvang je geen factuur.
Mocht je willen dat ik meekijk of ik iets voor je kan betekenen, dan ontvang ik graag meer informatie via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback
Vuile oplichters
Elk pakket opgezegd wat ik ooit bij hun gehad heb
Krijg ik maanden later opeens allemaal incassos
Heb laten weten dat ik hier van gediend ben maar ik wordt alleen maar te woord gestaan door een robot
Ondertussen wel leuk 15 euro van mijn rekening afgeschreven
Stelen gewoon je geld en maken het daarna onmogelijk om contact op te nemen
Vuile oplichters zijn het
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi Bert,
Voor pakketten die (tijdig) zijn opgezegd hoor je uiteraard geen factuur te krijgen. Wil je mij via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback meer informatie geven? Dan kijk ik graag mee waarom je facturen ontvangt en of ik iets voor je kan betekenen.
Goede hulp gegeven
wat ze goed doet, is het probleem helpen oplossen!
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hartelijk dank voor je fijne beoordeling en de 5 sterren!
Geen enkele persoonlijke benadering
Geen enkele persoonlijke benadering. Is doe precies wat in de instructie staat maar het forwarden van een domein lukt en de mailbox krijg ik niet geïnstalleerd op een iphone. Alle contact is alleen maar AI gegenereerd. Je wordt gewoon aan je lot overgelaten.
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi Hans,
Dat is heel naar om te lezen. Zeker omdat we proberen om met AI de meeste dingen snel te kunnen verhelpen, maar altijd de mogelijkheid bieden voor persoonlijk contact als het probleem specifieker is. Wil je mij via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback van meer informatie voorzien? Dan zorg ik er graag voor dat je persoonlijk geholpen wordt en kijk ik na waarom dit niet automatisch gebeurd is.
Mislukte update op website
Zelfs tijdens de php-perikelen werden wij op professionele wijze en zeer snel door Daniel geholpen. Hierdoor was de website een beperkte tijd off-line.
Heel blij met Mijndomein!!
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Dank je wel voor de positieve woorden en natuurlijk voor de 5 sterren!
GELDJAGERS
Eerst betaal je een paar euro voor een domeinnaam. Een jaar later schrijven ze zomaar €107,08 af, waarvan €72 voor een e-mailpakket dat ik nooit heb gebruikt. Netjes gevraagd om alleen dat terug te boeken en het antwoord was simpelweg pech gehad. Geen coulance, alleen een chatbot met voorwaarden. Echt een verdienmodel over de rug van klanten. Neem hier niks.
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi Jesse,
Ik begrijp dat het vervelend is als je een factuur ontvangt die anders is dan je had verwacht.
De prijzen van je producten en diensten vind je op verschillende plekken terug: in onze shop, in je winkelmand, op je factuur en in Mijn Account. Zo kun je vooraf zien welke kosten je het volgende jaar betaalt.
Over het e-mailadres dat je niet gebruikt: zodra je een pakket bij ons afneemt, maken wij hiervoor kosten. Ook als je het e-mailadres niet gebruikt blijven deze kosten bestaan. Daarom zijn de kosten niet afhankelijk van je verbruik. Je kunt dit vergelijken met een sportschoolabonnement: ook als je toch niet gaat sporten, betaal je de maandelijkse abonnementskosten.
Ik kijk graag met je mee of ik toch nog iets voor je kan betekenen. Wil je via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback wat meer informatie met me delen? Dan bekijk ik graag wat de mogelijkheden zijn.
Voor onze website van Wellness Tub zijn…
Voor onze website van Wellness Tub zijn wij erg tevreden over de geboden en snelle hulp!
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Dank voor de fijne terugkoppeling en 5 sterren!
Antwoord van Mijndomein
Bedankt voor je positieve feedback en de mooie 5 sterren!
Anke van customer care heeft me heel…
Anke van customer care heeft me heel goed geholpen met het oplossen van een probleem, echt meedenken en klant gericht! Super gedaan!
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling en de volle 5 sterren!
Om hier te kunnen in te loggen wilde ik…
Om hier te kunnen in te loggen wilde ik het email adres gewijzigd hebben omdat het oude niet meer in gebruik is.Nu heb ik al een kopie van mijn id toegestuurd zoals ze vragen om te wijzigen.
Krijg ik keer op keer een mail van deze wordt niet gelezen u moet inloggen zoals eerder aangegeven kan dit niet.
Dit bedrijf maakt het je zo moeilijk datje nietkunt opzeggen.
Ik schort per heden de betaling op en ze laten maar een deurwaarder komen ik zal met smart wachten.
Ga niet in zee met deze firma is voor levenslang!
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi Johan,
Je stuurt waarschijnlijk je kopie ID naar een no-reply e-mailadres. Wanneer je deze als bijlage bij een ticket doet kan je deze zonder problemen insturen. Voor een ticket hoef je overigens niet in te loggen. Mocht je willen dat we het via deze klacht oplossen dan ontvang ik graag meer informatie van je via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback. Dan zorg ik dat er op die manier eea in gang wordt gezet.
€220 voor niks lichter
Niet de gratis domeinen accepteren bij betaling/selectie van een nieuw domein, ik kreeg een .store en .online gratis bij de aankoop van mijn standaard .nl/.com echter moest ik hier een jaar later €220 extra voor betalen. Afzetterij.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi Tim,
Dat is een nare verrassing! Bij het aangaan van nieuwe producten krijg je altijd zichtbaar wat de kosten na verlenging zijn. Dit geven we aan in de shop, in de winkelwagen, op de factuur en in je account. Het is vervelend dat het voor je toch als een verrassing is gekomen zonder dat je hier actie op hebt kunnen nemen. Wil je mij via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback van meer informatie voorzien? Dan kijk ik graag voor je na of ik toch nog iets voor je kan betekenen.
Waardeloos!
Wat een belachelijke voorwaarden gelden er bij dit bedrijf! Reactie daar op? Helemaal geen reactie op die van een chatbot na. 5 dagen van te voren opgezegd omdat ik er geen gebruik van maak maar schijnbaar moet dit al 30 dagen van te voren! Resultaat? Meteen een jaar lang betalen en dreigen met incassokosten wat een schofterig bedrijf is dit! Lees de voorwaarden mensen
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi Bas,
We hanteren inderdaad een opzegtermijn van 30 dagen. Dit om te voorkomen dat websites of domeinnamen onbedoeld offline gaan. Als je via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback ons van meer informatie voorziet, dan kijk ik graag voor je mee of ik hierin nog iets voor je kan betekenen.
Uitstekende service van Matthijs bij Mijndomein!
Wat een verademing als je bij een helpdesk iemand treft die niet alleen verstand van zaken heeft, maar ook daadwerkelijk problemen oplost!
Mijn website was de laatste tijd ontzettend traag. Gelukkig kwam Matthijs van de helpdesk van Mijndomein.nl te hulp. Dankzij zijn deskundigheid, inzet en uitstekende ondersteuning draait mijn website inmiddels weer als een zonnetje. Sterker nog: de site is weer supersnel!
Matthijs denkt mee, pakt problemen serieus aan en zorgt voor een oplossing waar je als klant écht iets aan hebt. Geen eindeloos heen-en-weer gemail, maar resultaat.
Een dikke pluim voor Matthijs! Zo hoort klantenservice te zijn: deskundig, behulpzaam en oplossingsgericht.
Mijndomein mag trots zijn op zo'n medewerker. Van mij krijgt Matthijs vijf sterren, en als er een zesde beschikbaar was, kreeg hij die er ook bij!
Bedankt, Matthijs! Mijn website vliegt weer, en ik hoef niet langer koffie te zetten terwijl een pagina wordt geladen.
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hartelijk dank voor je fijne beoordeling en de 5 sterren!
Zeer snel en goed geholpen met…
Zeer snel en goed geholpen met websiteprobleem.
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Dank je wel voor de positieve woorden en natuurlijk voor de 5 sterren!
Snel antwoord en meteen juiste oplossing
Snel antwoord en meteen juiste oplossing
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je feedback en de 5 sterren.
Bizar deze prijsstijging en wat een…
Bizar deze prijsstijging en wat een onvriendelijke en onpersoonlijke klantenservice, kom op Dion Goudkuil dit kan veel beter….ik ben in ieder geval weg naar mijnhost.nl … veel goedkoper. Later Dion
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi Joel,
Ik ben niet Dion, maar pak het graag voor je op. Via Google heb ik al gevraagd of je meer informatie wilt geven via mijndomein.nl/reviewfeedback zodat ik eea voor je na kan gaan.
De prijs gaat heel snel hard omhoog
De prijs gaat idioot hard omhoog. Ik ben vaste klant en betaal nu sinds het begin bijna drie keer de prijs. Ik ga nu weg daar. Onaardige klantenservice ook
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi Claudia,
Wat jammer om te lezen dat je ons gaat verlaten. Ik wil graag met je meekijken hoe de communicatie is gegaan. Wil je mij hiervoor meer informatie geven via mijndomein.nl/reviewfeedback?
Prijsaanpassingen proberen we te voorkomen, maar we zijn soms gedwongen om dit toe te passen door de kosten van onze leveranciers. Met een wijziging proberen we wel altijd of we je ook wat extra's in het pakket kunnen geven zodat je er ook iets voor terug krijgt.
heel behulpzaam en snel!
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling en de volle 5 sterren!
Uitstekende service van Daniel
Ik ben ontzettend goed geholpen door Daniel van Mijndomein. Ik had een probleem met de beveiligde verbinding van mijn website en wist zelf niet goed hoe ik dit moest oplossen.
Daniel heeft de tijd genomen om het probleem te begrijpen en mij duidelijk en deskundig geholpen om tot een oplossing te komen. Hij dacht goed mee, gaf duidelijke uitleg en zorgde ervoor dat het probleem uiteindelijk helemaal is opgelost.
Ik ben heel blij met de hulp, de service en het eindresultaat. Daniel, bedankt voor je geduld, deskundigheid en uitstekende service!
Ik raad Mijndomein zeker aan dankzij deze positieve ervaring.
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Bedankt voor je positieve feedback en de mooie 5 sterren!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.