Hostinger Reviews 

Ik wacht al 6 dagen op een oplossing. Na 6 dagen wachten zegt het support team dat hun technische dienst ermee bezig is en ik geduld moet hebben. Hoe kan een groot bedrijf als Hostinger zo spelen met zijn klanten? Mijn klant wacht al een week op een oplossing. En een fout van Hostinger niet eens van mezelf. Ik heb een website gemaakt en heb alles gekocht van Hostinger waaronder domein, email alles. Nu heb ik een simpele contactformulier gemaakt die gestuurd moet worden naar de mailadres van Hostinger. Guess what, dat lukt niet. De technische dienst laat me al 6 dagen wachten. Ze willen of doen gewoon niets en je hoort elke dag technische dienst is er mee bezig. Niet meer niet minder. Hoe kan je een klant 6 dagen aan het lijntje houden voor een technische fout van Hostinger zelf en niet met antwoorden of oplossingen komen. Support is zo slecht, alles is AI! Ik raad HOSTINGER aan niemand aan. Vanaf je een probleem hebt, zul je ervaren wat voor een shitty company dit is. Nu weet ik niet eens wat er fout gaat, ik kan mijn klant niet updaten niets! Is dit professioneel?

super goed geholpen meer tevreden kan je niet zijn het is 1 uur snachts en wordt geholpen hier kunnen bedrijven voorbeeld aan nemen !

Heel gebruiks vriendelijk alleen mis ik een app voor android

Snelle service met goede prijzen. Dikke aanrader!

Ze schorsen zomaar je mail, en domeinen/websites zonder voorafgaande waarschuwing. Nemen daarmee uw inkomen af en dan moet je een hoop documenten doorsturen eb daarna zou je nog dankuwel moeten zeggen omdat ze de tijd gaan nemen om te gaan onderzoeken of ze het terug online gaan zetten. Dit noem ik dieven!

Ik heb bij veel bekende grote hosting partijen diensten afgenomen maar Alles heb ik inmiddels overgezet naar Hostinger ik ben meer dan tevrede!

Snel en goed geholpen! Vriendelijk en sociale klantenservice

Er was een vreemde plotseling te tevoorschijn gekomen fout in de interne links van de shop. Dit werd binnen 5 minuten opgelost op advies van Kodee

Op 17-05 om 04:08 kreeg ik vanuit Hostinger een bericht dat mijn domein verlengd moest worden omdat deze op 19-05 zou verlopen.

Dit is al redelijk kort van te voren naar mijn idee. Op 18-05 rond 08:00 uur maar snel zorgen dat de verlenging geregeld word om te voorkomen dat mijn website en mail niet meer werken.

Op dat moment blijkt dat ze alles al offline hebben gehaald ondanks dat mijn domein pas op 19-05 verloopt.

Na een tijdje te hebben gechat met een AI chat waar ik niet verder kwam kreeg ik contact met een medewerker. Ze vertelde mij dat ze 25 uur voor het verlopen alles al offline halen en dat er naast de verlengingskosten extra kosten zijn om het weer werkend te krijg...

Kortom, waarom pas zo kort van te voren een mail voor het verlengen? En dan ook nog met extra kosten komen terwijl je domein nog helemaal niet is verlopen!

Al met al helpt dit niet mee aan de klanttevredenheid!

Update:

In de avond kreeg ik een bericht dat dat er een afschrijving was gedaan vanuit Hostinger. Hierbij bleken de extra kosten voor het verlengen geen 10,- te zijn zoals eerder die dag per chat werd aangeven maar 20,- te zijn. En dat voor een verlenging die normaal slechts 10 euro kost.

Wederom een negatieve ervaring! Jammer en bijzonder dat je een boete betaald terwijl de einddatum nog helemaal niet is overschreden.

Daarnaast vraag ik mij af hoe lastig het voor Hostinger is om de remainder voor het verlopen minimaal een week van te voren te sturen in plaats van 20uur voor de tijd. Je krijgt haast het gevoel dat dit vanuit commerciële overwegingen wordt gedaan…

Ik had een issue die niet bij Hostinger zelf lag, maar door eerdere goede ervaringen met de helpdesk heb ik toch besloten hun te contacten via de livechat. Binnen een halfuur heeft Alex ervoor gezorgd dat het probleem duidelijk was en ik precies weet ik welke stappen ik nog moet voldoen om het probleem op te lossen en te voorkomen. Erg tevreden dus, ook met het platform zelf!

Blow my mind met deze ondersteuningstool Kodee van Hostinger. Snel efficient en ook nog meedenken en suggeties. Top werk. super blij mee.

Hostinger Horizons heeft bij mij veel tijd en credits gekost zonder het gewenste resultaat. Herstel bleef misgaan, content verdween, en een export is niet terug te importeren als project. Dit heeft voor mij niet gewerkt zoals verwacht. Ik hoop dat Hostinger dit beter oplost voor gebruikers die hier hun werk in stoppen. dit heeft mij bij elkaar een JAAR van mijn tijd en richting 1000 credits gekost. binnen een paar dagen verkloot hostinger horizons het en kan het niet hersteld worden door horizons kan een exported back up bestand NIET GEIMPORTEERD worden en kan ik hier letterlijk niks mee. zo onkundig dat hostinger dat ze mij niet eens kunnen helpen. ik hebb veel sites nij hostinger maar DIT IS EEN SCHANDAAL

Erg fijne ervaring met de klantenservice van Hostinger. Ik werd geholpen door Luciene, ze nam de tijd om alles rustig en helder uit te leggen. Zeer vriendelijk en professioneel. Zo zie je het graag!

hele fijne klantenservice waarin je persoonlijk te woord word gestaan en waarin ze alle hulp bieden.
Mijn probleem was gelukkig snel opgelost.

niets te klagen, werkt altijd, redelijke prijs

Mykyta van Hostinger heeft erg veel geduld met mij (als
digibeet) Ze luistert goed en doet haar uiterste best om de storing op te lossen. Heel fijn iemand die geduldig alles kan uitleggenz, zodat ik het snap :)

Ye tool ap k boht sary kam khud hi kar k dy dyta ha apko krny ki zrorat nahi bas aik list bna k do or bna bnaya kam lo very helpfull behtreen Quality ❤❤❤