AliExpress Reviews 

Ik heb een paar maanden geleden een negatieve review geschreven waar ik mijn ongenoegen geuit heb i.v.m. 2 artikelen die ik hen teruggestuurd. Van de goedkoopste werd +/- de helft terug betaald en van de duurste heb ik nog helemaal niets gezien. Ik heb wel onmiddellijk een reactie van AliExpress ontvangen maar tot nu toe is er niets gebeurd. Is goedkoop, prima, lang wachten, ook prima, terugbetaling not good.

Uiteindelijk toch netjes opgelost
1 ster af voor hoe het in het begin verliep:

Ik bestelde (o.a. want dit was maar 1 van de 3 artikelen die ik besteld had) een T- standaard met clips om achtergrondpapier aan op te kunnen hangen, ik ontving een rol folie. Gekeken, het nummer op de verzendlabel kwam overeen met wat in mijn bestelling stond dus verkeerd artikel geleverd. Maar dan begint het ... nergens uit te leggen, foto's geupload van wat ik ontvangen heb een geschil geopend. Nu willen ze dat ik het artikel (met de gegevens uit de bestelling dus de T-stand) op eigen kosten terug stuur en misschien krijg ik dan mijn geld terug ... ik voel de bui al hangen: artikel is niet zoals op het plaatje dus ik krijg niks maar wel extra verzendkosten ... nog niet klaar mee ... wordt vervolgd.
Update: Contact met verkoper, product wordt kostenloos nagezonden

De kwaliteit is verschrikkelijk. Alles zit los. De schroeven zijn onmogelijk vast te draaien. Alle pinnen zitten los.Het lijkt alsof er een auto over het pakket is gereden.

Draagbare SSD 1TB externe harde schijf van 256TB USB3.1 Type-C Solid State Drive voor Laptop/telefoon /MAC/PC Besteld maar dat kan helemaal niet voor € 38,- en kan hem ook niet terugsturen (werkt niet) :-)

Ik heb een nep nerts bontmantel besteld en betaald op 3 februari ,alle dagen krijg ik berichtjes die is onderweg en betaald ,tot vandaag wacht ik op mijn nep bontmantel

Zeven (!) metalen behuizingen, een 50cm muziek-keyboard, vier adapters, zes kabels en nog meer ... Alles hadden ze in het flinterdunne plastic zakje geperst. Natuurlijk kwam het totaal gescheurd aan. Repair-tape van Bpost alom, maar die kon niet verhelpen dat iedereen nog steeds in de zak kon grijpen wat hij maar wou. Bijna lege zak ontvangen natuurlijk. Samen met de herstel-tape van Bpost en een afgestempelde en geparafeerde verklaring van het postkantoor zelf, werden foto's van de ravage aan het oplichtersplatform bezorgd. Hun zogenaamde 'klantendienst' communiceerde niet. Einde verhaal : geen terugbetaling wegens onvoldoende bewijs. Hoe lang worden de praktijken van dit criminele platform nog gedoogd ? Ik denk er deze keer ernstig over een rechtszaak tegen AliExpress aan te spannen. Iemand een bekwame advokaat (Antwerpen) ?

Wat is dat tegenwoordig met AliExpress ? Die prijzen zijn serieus de hoogte in geschoten. Tja voor die prijzen kunnen we overal kopen.

Batterijpacks 4.8 V gekocht bij deze leverancier. Geleverde batterijpacks van 8000mAh en 5000 mAh wegen alle +-67 gram. De opgegeven capaciteit is FYSISCH ONMOGELIJK : een correct batterijpack van 1500 à 2000 mAh moet fysisch MEER dan 100 gr wegen.
Dit is dus gewoon DIEFSTAL !

Fysisch kan de beste NiMh AA-batterij van 1.2 V en +- 30 gram slechts een capaciteit van (MAXIMAAL) 2500 mAh aan. Het serieel schakelen van VIER dergelijke batterijen verhoogt de spanning naar 4.8 V maar verandert niets aan de mAh-capaciteit van het pack. Die blijft maximaal 2500 mAh.

AAANVULLING 24/01/26. Ik krijg de melding dat ik het pakje mag terugzenden MAAR : ik krijg geen return-label en het adres van de bestemmeling is in het Chinees. Dus terugzending is onmogelijk.
Bevestiging van de mala-fide praktijken !

Slechte service en een corrupte beleid op een maand is de garantie al afgelopen Europa kan beter stoppen met het toelaten van deze praktijken of de invoer zo duur maken dat er niemand meer koopt

In een keer na deze review word er geluisterd maar dan moeten ze al weer ieder bewijs hebben dat ze al heel lang hebben ik ben met het probleem al van 26/12/2025 bezig dan zeggen ze eerst het is buiten de termijn als ze eens beter kijken naar de berichten geschiedenis dan zien ze dat het problemen niet met een monitor is maar met twee en ik krijg maar een nieuwe opgestuurd

slechte service
ik krijg geen antwoord op mijn verkeert ontvange producten

Als het goed gaat duurt het best lang. Maar als het mis gaat, vraagt men bewijs dat raar is.

Ik had tin/lood besteld wou dat versmelten en iets anders van maken dus de kwaliteit was niet zo van belang aangezien ik er toch niet mee ging solderen, had 6x 400gr bestelt 1x met een hoop andere zaken die ik niet besteld had arriveerde.

Dan vroeg men om bewijs, pakbon of weet ik veel wat. De waarde was wel ongeveer gelijk het was een meetklok, rommel om iets op te hangen mesbeitel voor een draaibank, enz

Maar ze hebben dit nooit rechtgezet.

Na een review op Trustpilot contacteerde AliExpress waar ik een microwave element besteld had order 3060294744289406 bij Deeli123 en op alle mogelijke manieren bewijs wilde leveren dat het element geen warmte afgeeft ( hoe bewijs je warmte in een video) ik heb in een video laten zien dat het element wel werkt maar kan niet aantonen dat er geen warmte uitstraald ! Nu antwoord AliExpress dat er een antwoord is ( wat niet te vinden is ) en met een mail of web adres wat niet werkt ! Dus alleen maar om een replacement , wat al beloofd was , niet te moeten verzenden ! Spijtig maar eigenlijk is het de firma Deeli123 die oneerlijk is , ik heb talrijk betere ervaringen gehad met Ali ! Dus zie ware u iets aankoopt ! Storms Walter Ondertussen heeft Aliexpress laten weten dat de tijd om te reageren geslotenis ( als men alleen maar onzinnige antwoorden krijgt en dat steeds weer ) gaat natuurlijk de tijd voorbij wat hen goed uitkomt ! Ik heb ondertussen bij een Franse firma besteld : oneerlijker dan AliExpress: Deeli123 zal toch niet mogelijk zijn ! Ze mogen hun producten aan andere lichtzinnige kopers aanbieden ! Na hetzelfde antwoord van de vorige keer waar ik afgewimpeld werd met de woorden : tijd versteken , zie je maar hoe AliExpress zijn klanten niet beschermd en dus WAARDELOOS is ! Ik ben blij met de nieuwe en laat AliExpress zeker links liggen .

Wat voor een smerig oplichters is AliExpress geworden schandalig ik moest een pakket terug op eigen kosten normaal stond er gratis retourneren maar vele discussies en weigeren van AliExpress om een verzendlavek te sturen ze telkens aan dat ik zelf moet retourneren eerst en dan krijg ik de verzendkosten terug en zelf geretourneerd op eigen kosten en nu vraag ik om verzendkosten te terug te krijgen en dan weigeren ze weer wat is dit!!!
Als ik 0 sterren kon geven dan had ik ditgedaan.!!!pas mensen voor de oplichters AliExpress!!!

Goederen slechts deels ontvangen, waardoor ik van de twee bestelde stuks er zelfs niet één volledig heb. Meteen melding gedaan via de juiste weg, bewijzen, foto's, zelfs naar het postkantoor gegaan op zoek naar de ontbrekende doos (3 van de vier ontvangen, 1 niet). Niet te vinden. Ondanks dat alles geeft Aliexpress slechts 20% (!) terug.
Talloze keren opnieuw beroep gedaan, uitleg gevraagd waarom slechts 20% terwijl er slechts wat losse onderdelen geleerd zijn warmte men niéts kan doen. Iedere keer opnieuw de ' oplossing' dat er een terugbetaling komt van die 20% en geen cent meer. Aliexpress leest simpelweg niet wat men schrijft, kijkt niet naar de foto's e volgt zijn eigen procedures niet.

Ik koop er NOOIT meer. Totaal ONBETROUWBAAR

Beloofd van retourkosten naar Spanje terug te betalen, 89€ betaald, power batterij 14 kg, 327€ terugbetaald, 89 euro niet. Spijtig dat ik hier geen foto's als bewijs kan plaatsen

Koop alsjeblieft geen producten meer bij Aliexpress! Ze verdienen geen enkele ster! Waardeloze en onbruikbare producten. Terugbetalingen (refunds) worden onmogelijk gemaakt door hun frauduleuze organisatie. Je wordt wekenlang heen en weer gestuurd tussen "verkoper" en "klantenservice" of "help" robots, totdat je de tijdslimiet van 2 weken hebt overschreden. Terugbetalingen zijn niet meer mogelijk! Je bent je geld kwijt en blijft zitten met een waardeloos en onbruikbaar product. Dat is Aliexpress. Kies TEMU! Wat een verschil! Correct, snel en betrouwbaar. Terugbetalingen worden binnen enkele minuten geregeld en direct terugbetaald, zonder de hoge retourkosten naar China!

Ideale webshop met een gigantisch aanbod aan producten voor een ongelooflijke lage prijzen .
Daarnaast kan je spelletjes tot een goed einde brengen, waarbij je dan ook nog eens bonussen bekomt , die je kan gebruiken om extra kortingen te krijgen .
Hoe meer punten , die krijg je ook bij bestellingen , hoe hoger je korting word bij een volgende bestelling.
En dan de kwaliteit ? van ok voor de spectaculair lage prijs tot zeer goed , dus over het algemeen van Chinese brol spreken is voorgoed verleden tijd .
De Chinese markt is intussen een van de grote goederen spelers op de wereldwijde markt , en zien op hun kwaliteit toe , en hun naam in ere te houden om hun kop positie niet in het gedrang te brengen.
Daarenboven zijn hun onklopbare prijzen ook nog eens bijna steeds vergezeld met een gratis verzending vanaf 10 euro .
Ik lees erg veel negatieve reacties waar ik geen ervaring mee heb gehad tot nu toe .
Ik heb bij een defect of ontevredenheid over een product, dit steeds beleefd en vriendelijk op de klanten dienst aangegeven, en steeds 2 keuzes gekregen van de verkoper en of medewerker klantenservice, met name of geld volledig teruggestort en kosteloos retourneren , of gedeeltelijk met behoud van het item .
Er kan inderdaad altijd al eens uitzonderlijk een vergissing en of defect opgestuurd worden , er word zo massaal veel bij AliExpress besteld , en normaal gezien krijg je steeds je geld terug .
Ik heb het toch steeds zo klantvriendelijk ervaren .
Ik koop verder op deze website reeds sinds 2020 , en er vele ongelooflijke super deals kunnen shoppen.
Ga zeker eens langs op de website, en overtuig jezelf van dit shop paradijs!

Mensen niet bestellen bij aliExpres ik ben voor 30 euro opgelicht ,ik had een rugzak gekocht voor m'n kleindochter voor school ,nu beweren ze dat ik die rugzak ontvangen heb ,ik heb overal geïnformeerd niets dus ,maar ze blijven volhouden dat ik hem gekregen heb id niet waar ,met andere woorden je bekijkt het maar ik heb mailtjes naar AliExpress gestuurdmaar krijg m'n geld niet terug ,ik raad je aan niets te bestellen daar ik heb het al eens eerder gehad en ik krijg ook m'n geld niet terug of al hadden ze maar een andere tas opgestuurd nee we zijn diep teleur gesteld in Ali Express tis net de omgekeerde wereld wat een verschrikkelijke site trap er niet in.

Als er iets mis gaat met de verzending krijg je een eindeloos getouwtrek om je geld terug te krijgen met constant standaard knip/plak antwoorden waar je niks mee kunt. Waardeloze klantenservice!! Ben al weken bezig !!

Pakketje nooit ontvangen
Ik heb AliExpress gecontacteerd maar zij weigeren alle hulp of terugbetaling