Aliexpres vergoed niet nadat PDN verkeerd levert en pakket verdwenen is
Heb in December 2025 vlak voor kerst 3 zendingen van Aliexpres moeten ontvangen bezorgd door PDN, 3 x gewoon voor de deur achter gelaten, 1 pakket (PDN0045867637) is nu verdwenen want die had PDN onbeheerd in het donker bij de buurvouw voor de deur achter gelaten op het verkeerde huisnummer, nummer 106!
Ze hebben me via mail een foto gestuurd van het aflever moment en daar is ook duidelijk het verkeerde huisnummer te zien dus ze hebben alle 3 pakketten niet 1 keer persoonlijk overhandigd!
Nu ben ik mijn spullen (PDN0045867637) kwijt en ben nu al meerdere weken met Aliexpres en PDN in overleg/discussie, ik heb alles aangedragen en ingediend wat gevraagd en nodig was bij Aliexpres en wat ik kan zoals foto's etc. maar Aliexpres wil mij nu niet vergoeden want PDN heeft gezegd dat ze geleverd hebben en Aliexpres geloofd hen, ondanks wat ik aandraag als bewijs.
Dat ze mijn pakket onbeheerd in het donker en bij het verkeerde huisnummer hebben achter gelaten zeggen ze er niet bij.
Dit heb ik ook allemaal aan Aliexpres en PDN uitgelegd en foto's meegestuurd in de mail naar ze maar geen reactie meer.
Ook willen ze mij geen bewijs van verkeerd geleverd geven zodat ik dat aan Aliexpres kan overhandigen als bewijs
Dit kost mij rond de 50.- Euro wat ik nu kwijt ben.
Ook wil PDN mij niet vergoeden terwijl zij een slechte service en dienst hebben geleverd en ik mijn spullen nu kwijt ben door hun bezorger die verkeerd geleverd heeft!
Dit is de reactie die ik krijg van PDN via mail;
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Sorry dat je pakket niet is aangekomen. Pakketten worden meestal veilig bij de deur, in brievenbussen of op andere relatief veilige plekken neergezet, afhankelijk van de situatie. Als het pakket echter kwijt is geraakt door externe factoren (zoals weggehaald door iemand anders), kunnen we helaas geen verdere controle doen of iets doen om het op te lossen.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
DUS ALIEXPRES VRAAGT MIJ OM BEWIJS VAN PDN, DIE GEVEN DAT NIET EN HEBBEN HET EXCUUS DAT ZE ER NIKS AAN KUNNEN DOEN TERWIJL DE BEZORGER HET NIET PERSOONLIJK OVERHANDIGD MAAR RELATIEF VEILIG IN HET DONKER ACHTER LAAT ZOALS ZE HET NOEMEN BIJ NUMMER 106 TERWIJL IK OP NUMMER 108 WOON EN DIT IS DUIDELIJK TE ZIEN OP DE DOOR HUN EIGEN INGESTUURDE FOTO’S !!!!
ik heb een bestelling geplaats bij Aliexpres bij 2 verschillende verkopers voor raam camera’s met bestelnummers 3065816575816534, 3065816575836534 en ik heb de bezorger/koeriersdienst zelf niet uitgekozen, dat hebben de verkopers of Aliexpres gedaan dus dit is buiten mij om gegaan en ik heb daar geen controle over dus ik kan daar niks aan doen of veranderen dus wat treft mij als klant dan voor een blaam als het pakket niet of verkeerd geleverd wordt en het uiteindelijk verdwijnt???
De laatste mail die ik van Aliexpres heb gekregen is dat ze het geschil (3066485191256534) gewoon beëindigd hebben zonder verder reden of toelichting, anders dan ze al hebben gezegd, elke keer een standaard antwoord en ik kom geen stap verder en ben nu dus mijn geld kwijt.
Ik heb nu al een tijdje niets meer vernomen dus ze hebben een instelling dat we als klanten het dan maar vergeten en het laten zitten, pech, 50 euro weg !!!! Lekker onbeschoft om zo met trouwe klanten om te gaan die daar al jaren hun geld hebben uitgegeven
Ik ben en was al jaren klant bij Aliexpress, eigenlijk nooit geen problemen gehad tot nu toe en dit is dan ook echt wel de laatste keer dat ik daar nog iets bestel en koop want dit is gewoon absurd te noemen dat Aliexpres dit niet netjes oplost met mij, dus klanten kwijt raken op deze manier door toedoen van PDN koeriersbedrijf !!!
En je leest over PDn eigenlijk alleen maar slechte reviews, heb ik ook aangegeven/aangetoond middels de trustpilot pagina over PDN bij Aliexpres maar het lijkt erop dat het ze totaal niet interesseert dat mensen hun spullen en geld kwijt raken en mensen dan niet meer bij Aliexpres kopen maar elders hun spullen kopen waar het wel netjes opgelost wordt aangezien Aliexpres verantwoordelijk is en behoort te zijn dat gekochte spullen netjes bij de kopers afgeleverd worden, de klant kan daar verder niks aan doen !!
Dat dit bedrijf PDN wettelijk in NL nog mag opereren en bezorgen op deze manier en dat daar niks aan en tegen gedaan wordt snap ik en vele anderen niet want ik zie alleen maar slechte reviews bij trustpilot over dit bedrijf met soortgelijke problemen.
Ook dat Aliexpres met zo een bedrijf samen werkt is mij een raadsel want er zijn toch heel veel gedupeerde mensen door dit bedrijf !!!
Ik wil dat Aliexpres en PDN dit oplost en mij een bewijs van niet geleverd geeft en dit meld bij Aliexpres of dat een van de 2 mij netjes vergoedt en kosteloos stelt voor mijn verloren pakket aangezien IK NIKS ONTVANGEN HEB !!!