Na 3 weken ben ik nog steeds bezig om duidelijk te maken dat ik mijn bestelling nooit heb ontvangen. Temu blijft volhouden dat het pakket is afgeleverd, alleen omdat de bezorgdienst dat in de t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na 6 weken ben ik nog steeds bezig om duidelijk te maken dat ik mijn bestelling nooit heb ontvangen. Temu blijft volhouden dat het pakket is afgeleverd, alleen omdat de bezorgdienst dat in de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onbetrouwbaar en slecht georganiseerde service. Ernstige bugs in de website die problemen veroorzaken en natuurlijk wordt dat het probleem van de klant. Klantenservice is een slechte grap die niets wi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel erg leuk!! Ik word er blij van 🥰, lekker goedkoop shoppen👍 !! Altijd leuke dingen .😜 Gewoon ff goed lezen en opletten wat je koopt !! Ik vind het een super leuke site❤️ . Niet zeiken over om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Temu is a global e-commerce platform founded in Boston, Massachusetts in 2022, serving customers in more than 90 markets worldwide. It connects consumers with millions of independent manufacturers, brands, and sellers to offer a wide selection of quality products across hundreds of categories — from home goods and pet supplies to DIY tools and automotive accessories — at affordable prices. To complement its cross-border model, Temu has also launched the Local Seller Program in multiple markets, enabling businesses of all sizes to sell and ship locally while offering consumers shorter delivery distances and more efficient return processes. Temu’s mission is to make quality products more accessible to more consumers by reducing unnecessary costs and middlemen markups. If you have any questions or concerns while shopping at Temu, please contact our customer service through this link: https://m.temu.com/t/ZXIdkZadzEA
Contactgegevens
31 St. James Avenue, 02116, Boston, Verenigde Staten
- temu.com
1,8
Slecht
54K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Temu artikelen zijn van zeer slecht kwaliteit
Ik heb heel wat spullen in een jaar tijd bij Temu gekocht en ondanks dat ik wist dat het in een woord waardeloos was. Kleren elektrische artikelen etc . Als je met Temu contact op neemt krijg je antwoorden waar je niets mee kunt. En garantie nou vergeet het maar. Dus ik heb mijn account verwijderd en zeg cao Temu
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt dat je shopt op Temu! Onze excuses dat niet alle artikelen aan je verwachtingen voldoen, we waarderen je feedback. We hanteren strikte beleids- en controlemaatregelen om de productkwaliteit en accurate productbeschrijvingen te garanderen. Temu-aankoopbescherming biedt volledige terugbetaling als je artikelen niet aankomen, beschadigd zijn of niet overeenkomen met de beschrijving of foto's (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Om een terugbetaling aan te vragen, log je in op de Temu-app of Temu.com met het account dat je hebt gebruikt voor je bestelling, open je de pagina "Mijn bestellingen" en klik je op "Retourneren / terugbetalen". Ga voor uitgebreide instructies naar https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. Als je hulp nodig hebt, stuur ons dan een bericht via de livechat op Temu.com of de Temu-app. Vriendelijke groeten, Team Temu
Ruime keuze
Ruime keuze
Geen problemen met leveringen of retourneren.
Sieraden vind ik minder goed
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hello, thank you for shopping with us and sharing your 5-star experience! We are so glad you've been enjoying your experience so far. Temu's Purchase Protection program offers full refunds if your items do not arrive, arrive damaged, or do not match the description or photos (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). To apply for a refund, login to the Temu app or Temu.com with the account used for your order, open the "Your orders" page, and click "Return/Refund." For detailed return instructions, please visit https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. If you need further assistance, please message us through Temu.com or Temu app live chat. Best wishes, Temu team
Opgepaste met temu
Opgepaste met temu
Die bestolen mensen en de vervoerder is een leugenaar
Ik heb bij temu bestelling maar mijn mooiste artikelen ontbreekt in mijn pakketje en ik betaald wel voor alle mijn artikelen en toch temu zegt dat de alle artikelen geleverd is op het woord van een vervoerder die mensen bestolen en liegen en krijg geen terugbetaling en ik zal klacht indienen bij hoge instanties beter daar niet meer te bestelling
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Doet TEMU niet wat het belooft en laat het de klant stikken ?
Op 6 juni 2026 zou er een pakketje afgeleverd zijn bij mijn huis: NADA. Het pakketje zou in de pakketautomaat liggen: geen goede code--> dus Nada ! Ook is er geen pakketje bij het verzamelpunt van POST.nl te vinden. Temu benaderd: Ik moet maar bewijzen dat er een pakketje niet is afgeleverd...hoe dan? Het is inmiddels 21 juli 2026. Ook bij POST.nl weten ze van niks, maar ik ben € 51 kwijt aan niet geleverde goederen. Kortom Temu en POST.nl laten me stikken. Temu adverteert dat wanneer je een pakket niet ontvangt binnen 40 dagen, je het bedrag retour krijgt--> niet dus. Jokt Temu hier? Lijkt dit op je klanten belazeren? Zowel TEMU als POST.nl komen hun beloftes niet na. Lijkt dit op flessentrekkerij? 2 Bedrijven die zich diep moeten schamen, TEMU voorop, die moet er immers voor zorgen dat mijn bestelling ook bij mij aankomt. Ga het zelf maar met POST.nl uitknokken....ik wil mijn geld terug
Op 22 juli krijg ik een NIETS ZEGGEND antwoord met een verwijzing naar een site waar je niets mee kunt. Veel beloven en weinig geven doet de gek in vreugde leven !! TEMU belazer iemand anders!! Los de zaak gewoon op !!!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Na 3 weken ben ik nog steeds bezig om…
Na 3 weken ben ik nog steeds bezig om duidelijk te maken dat ik mijn bestelling nooit heb ontvangen.
Temu blijft volhouden dat het pakket is afgeleverd, alleen omdat de bezorgdienst dat in de track & trace aangeeft. Dat is volgens hen voldoende bewijs. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ze een onderzoek moeten opstarten bij DHL, omdat alleen de verzender dat kan en dit doen ze niet.
Toch weigeren ze mijn klacht serieus te nemen en verwachten ze dat ik betaal voor een bestelling die ik nooit heb ontvangen. Ze doen alsof ze je gaan helpen en dan krijg je steeds standaardmails terug.
De klantenservice biedt geen passende oplossing en verschuilt zich achter de track & trace, zonder verder onderzoek of bewijs. Mijn ervaring met Temu is daarom erg teleurstellend. Ik raad aan om goed na te denken voordat je hier bestelt.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Goedendag Temu-team, U prijst u uit de markt
Goedendag Temu-team,
Ik heb voor mijn doen veel dingen met wisselend maar meestal goede ervaring bij u aangeschaft, echter nu met de nieuwe regeling cq invoer en verzendingskosten is het minder aantrekkelijk geworden.
Speciaal met de verschillende categorieën
Waarom niet bij elk te kiezen artikel een code tot welke categorie deze behoord en zo de klant de mogelijkheid bied om een te wensen productserie te kiezen om niet met torenhoge invoerrechten en verzendkosten geconfronteerd te worden. Alvast bedankt voor uw begrip en mogelijk mijn klandizie voort te kunnen zetten.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt dat je bij ons shopt en voor het delen van je 5-sterrenervaring! We zijn blij dat je van je ervaring hebt genoten. Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt, stuur ons dan een bericht via de livechat op Temu.com of de Temu-app. Vriendelijke groeten, Team Temu
Ik vind het heel zielige dat de Europa…
Ik vind het heel zielige dat de Europa extra kosten moest aanpassen. Voor 25€ moet ik extra 20€ verzendkosten en Btw betalen. Heel erg het was een van mijn bestelling aankoop applicatie maar nu moet ik deze app verwijderen wegens de extra kosten!!!
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Deze kwestie zullen we ook opvolgen. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Ik koop er graag
Ik koop er graag, maar door dat gezeur met kosten douane is mijn plezier tot kopen weg, ik heb vaak 5 a 6 producten , zeg 5 dat wordt €15,00 erbij en ook nog extra btw over die €15,00 , ik hoop dat temu met een oplossing komt bijvoorbeeld dat ze magazijn in Europa gaan openen ofzo, bedankt Europese regeringsleiders bedankt voor het verpesten van aankopen in China
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Verzend kosten
Sinds kort bestel ik niet meer bij temu omdat je voor elk artikel 3 euro moet betalen wat je apart besteld. Voor mij is Temu niet mij online winkel meer.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Deze kwestie zullen we ook opvolgen. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Er is een nieuwe feature verschenen bij…
Er is een nieuwe feature verschenen bij Temu: de invoerkosten (die je voorheen alleen betaalde als je een “grote” bestelling van boven de 175 euro deed).
Nu ga je dit juist betalen bij een kleine bestelling. Als je je winkelmandje dan laat staan en iedere dag ff kijkt, zie je dat kostenbedrag steeds veranderen, van 45 naar 23 naar 50 euro. Ze dringen aan op een toevoeging aan de bestelling waardoor de invoerkosten zwaar verminderd zullen worden. Die kosten gaan daar echter juist door omhoog,
Ook krijg je “een kado” van 6 gratis producten,die , als je ze hebt uitgezocht, net zo snel weer in het grote niets verdwijnen, als je ze “kreeg”. Om over de kwaliteit van de kleding maar te zwijgen. Altijd beelden ze goed gesneden kleding in mooie stoffen ( zoals linnen) af. Je krijgt echter een zéér slap aftreksel van wat je op de foto ziet en al zeker geen linnen! Bijna altijd vieze zweterige stofjes.
Wat een ondoorzichtige rare bende is dat Temu.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Deze kwestie zullen we ook opvolgen. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Na 6 weken ben ik nog steeds bezig om…
Na 6 weken ben ik nog steeds bezig om duidelijk te maken dat ik mijn bestelling nooit heb ontvangen. Temu blijft volhouden dat het pakket is afgeleverd, alleen omdat de bezorgdienst dat in de track & trace aangeeft. Dat is volgens hen voldoende bewijs.
Toen ik vroeg om het onderzoeksrapport of ander bewijs waaruit blijkt dat het pakket daadwerkelijk aan mij is geleverd, konden ze dat niet verstrekken. Toch weigeren ze mijn klacht serieus te nemen en verwachten ze dat ik betaal voor een bestelling die ik nooit heb ontvangen.
De klantenservice biedt geen passende oplossing en verschuilt zich achter de track & trace, zonder verder onderzoek of bewijs. Mijn ervaring met Temu is daarom erg teleurstellend. Ik raad aan om goed na te denken voordat je hier bestelt.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Deze kwestie zullen we ook opvolgen. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Onbetrouwbaar en slecht georganiseerde…
Onbetrouwbaar en slecht georganiseerde service. Ernstige bugs in de website die problemen veroorzaken en natuurlijk wordt dat het probleem van de klant. Klantenservice is een slechte grap die niets wil/kan oplossen. Als er iets misgaat kan je je geld vergeten.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Eigenlijk prima shop als je wat uitkijkt
Komaan mensen, sommige dingen die ik lees slaan nergens op . Ja het is geen topkwaliteit (hoewel ik vaak aangenaam verrast ben) zit er hier en daar brol bij ....ja uiteraard maar ik vraag me af wat mensen prijs kwaliteit verwachten. Ik ben hier heel realistisch in, lees altijd alles 2 x , check de maattabellen altijd en in al die jaren ben ik eigenlijk nog nooit ontevreden geweest en krijg heel vaak complimenten over mijn kleding. Vroeger had ik budget gezien geen keuze en nu ik dit wel heb koop ik nu soms lokaal of in duurdere webshops om dan achteraf te merken dat ik gewoon meer betaald heb zonder meer kwaliteit. Daarom blijf ik gewoon altijd terug keren naar Temu. Een keertje maar op 4 jaar tijd had ik pech met de verzending en ik geef toe ik heb wat moeten vechten met hun AI klantenservice om geholpen te worden. Maar het is goed gekomen. Alles is gewoon opnieuw opgestuurd geweest. Maanden nadien kwam uiteindelijk het eerste verloren pakket gedeeltelijk aan, ik heb dit eerlijk gemeld en mocht de dubbele zaken gewoon gratis houden. Mij hoor je niet klagen. Lees gewoon alles goed door, gebruik maattabellen en verwacht bij manier van spreken geen goud als je maar voor plastic betaald.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt dat je bij ons shopt en voor het delen van je 5-sterrenervaring! We zijn blij dat je van je ervaring hebt genoten. Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt, stuur ons dan een bericht via de livechat op Temu.com of de Temu-app. Vriendelijke groeten, Team Temu
Why did my bank credits disappear
Why did my bank credits disappear
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hello, thank you for taking the time to share your feedback. To help us review the matter further, we kindly ask that you complete the Information Request Form we have sent and provide the requested details, such as your order number(typically starting with PO-xxx) or the email address associated with your Temu account. Once we receive the information, we will review your case and coordinate with the relevant team for further follow-up. If you have any additional questions or need further assistance, please feel free to contact us through the Temu website or the Temu app live chat via this link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Thank you for your time, patience, and cooperation. Best wishes, Temu Team
Eigenlijk wel raar van TEMU
Eigenlijk wel raar van TEMU, aan ons geld is er niks mis mee, maar de producten van TEMU is louter oplichterij. Punt 1: kleren, vrouwen kennen de maat van hun kleren en aangezien dit van Japan komt moet men groter kopen. De kleren die ik heb ontvangen heb zijn te klein.
T-shirt zijn totaal niet zo lang zoals op de foto.
KAST na meer dan 2maanden eindelijk toe gekomen, niks compensatie en het is een speelgoedkastje in mijn ogen,
De nekventelatie, jemig nooit kopen goed voor als je op bureau zit die voor jou zit zal er het meeste van genieten maar jij niks.
Kortom TEMU ga weg ga van de markt jullie zijn oplichters
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt dat je shopt op Temu! Onze excuses dat niet alle artikelen aan je verwachtingen voldoen, we waarderen je feedback. We hanteren strikte beleids- en controlemaatregelen om de productkwaliteit en accurate productbeschrijvingen te garanderen. Temu-aankoopbescherming biedt volledige terugbetaling als je artikelen niet aankomen, beschadigd zijn of niet overeenkomen met de beschrijving of foto's (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Om een terugbetaling aan te vragen, log je in op de Temu-app of Temu.com met het account dat je hebt gebruikt voor je bestelling, open je de pagina "Mijn bestellingen" en klik je op "Retourneren / terugbetalen". Ga voor uitgebreide instructies naar https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. De eerste retourzending voor elke bestelling is gratis en je kunt ervoor kiezen je geld terug te storten op de oorspronkelijke betaalmethode of als Temu-tegoed. Als je hulp nodig hebt, stuur ons dan een bericht via de livechat op Temu.com of de Temu-app. Vriendelijke groeten, Team Temu
Ideaal voor spullen die lokaal niet te vinden zijn
Bij Temu koop ik dingen die ik hier in locale winkels niet vind. Twee fleurige rugzakken besteld. Eén geboden en een teruggestuurd.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt dat je bij ons shopt en voor het delen van je 5-sterrenervaring! We zijn blij dat je van je ervaring hebt genoten. Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt, stuur ons dan een bericht via de livechat op Temu.com of de Temu-app. Vriendelijke groeten, Team Temu
Er worden dubbel zoveel kosten gerekend…
Er worden dubbel zoveel kosten gerekend bij het afrekenen. Laat maar !!!! bestel wel bij een normale webshop die ook veel meer kwaliteit levert
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Beste klant, bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Bij Temu zijn we altijd transparant geweest over eventuele kosten. Naast de prijs van het artikel kunnen er bepaalde kosten in rekening worden gebracht op grond van lokale regelgeving of beleidsvoorschriften, zoals belastingen of andere verplichte heffingen. Alle toepasselijke kosten worden duidelijk weergegeven vóór de betaling en zijn te vinden in je orderbevestigingsmail of op je bon. Heb je vragen over het orderbedrag, neem dan gerust contact met ons op via Temu.com of via de livechat in de Temu-app en geef je ordergegevens door. We helpen je graag met de verificatie en staan klaar voor verdere ondersteuning. Met vriendelijke groet, het Temu-team
VERSCHRIKKELIJKE KLANTENSERVICE
VERSCHRIKKELIJKE KLANTENSERVICE.
Ik ben inmiddels al een maand bezig om mijn geld terug te krijgen. Er zouden zes pakketten op een dag bezorgd zijn. Het gaat om Lades. Ik heb deze nooit ontvangen. Ik heb inmiddels drie van de zes pakketten terugbetaald gekregen voor de overige drie pakketten krijg ik alleen maar standaard antwoorden terug en er is inmiddels al een mailwisseling van meer dan 25 mails en ik krijg maar dezelfde antwoorden. Ik krijg geen antwoord op de vraag waar ik een klacht kan indienen. Niemand wil me verder helpen en het is gewoon lachwekkend geworden. Het zijn vuile oplichters.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Deze kwestie zullen we ook opvolgen. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Nog geen ster waard!
Nog geen ster waard!
Je bestelling is niet compleet er ontbreken producten. En hulp krijgen ho maar. Zeer onbetrouwbaar, geen service en geen oplossingen! TEMU WEER EEN KLANT KWIJT!!!!!
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Temu
Hoi, bedankt voor je bericht. Onze excuses voor enig ongemak, jouw tevredenheid vinden we belangrijk en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Deze kwestie zullen we ook opvolgen. Als je hulp nodig hebt kan je contact opnemen via Temu.com of via de app door deze link te gebruiken: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. We waarderen het dat je ons nog een kans geeft om je van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Team Temu
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.