Viaggi Sicuri Recensioni 

Semplicità, chiarezza e convenienza

Fortunatamente non ho mai avuto bisogno per qualche emergenza durante le mie vacanze, per quanto riguarda l’efficienza prevendita e la velocità nelle risposte a quesiti richiesti tramite email devo dire che sono ottimi e già questo fa ben sperare. Sono ormai diversi anni che acquisto da loro le mie assicurazioni viaggio.

Per ora il servizio e la velocità sono stati impeccabili! Spero di non dover ricorrere all’utilizzo dell’assicurazione durante il viaggio

Sono cliente di viaggisicuri.com da parecchi anni, fortunatamente non ho mai avuto bisogno dell'assistenza medica ma dal punto di vista amministrativo la gestione è ottima. Non soltanto per la procedura di acquisto, chiara e intuitiva, ed un ottimo bilanciamento tra il costo del premio assicurativo e le garanzie; mi è capitato di dover riprogrammare una vacanza a causa di un volo cancellato, avevo già acquistato la polizza per il viaggio singolo, e viaggisicuri.com ha provveduto a fare la variazione della polizza in modo rapido ed efficiente; ho dovuto soltanto fare una telefonata al call center (rispondono subito, sono chiari e gentili) e mi hanno detto di mandare un'email comunicando la nuova destinazione e le nuove date... in poche ore mi hanno spedito la polizza variata e mi hanno anche rimborsato la differenza per 2 giorni in meno! Spero di non aver mai bisogno dell'assistenza medica o di utilizzare il loro servizio di emergenza, ma se sono organizzati bene come lo sono sul lato amministrativo allora si è in buone mani.

tutto organizzato correttamente, sito semplice e intuitivo, prezzi concorrenziali

Ottima comunicazione, tariffe interessanti.

Spesso uso questa assicurazione per viaggiare e mi trovo sempre molto bene.
Personale molto cordiale.

tutto molto veloce, gentili e sempre rintracciabili al telefono

Mi sono sempre trovata bene, chiarezza e velocità.

Si dovrebbe migliorare il servizio dal punto di vista dei pagamenti alle strutture in quanto io avevo le disponibilità di anticipare i pagamenti ma potevo trovarmi con il budget contato e non sarei riuscito.
cmq. nel complesso disponibili ed il rimborso è arrivato quasi subito. Consigliati.

Sempre disponibili, e soprattutto presenti in caso di necessità.

La sottoscrivo sempre quando vado all’estero perché è economica e con una procedura molto semplice. Per fortuna non ho mai avuto bisogno di usarla.

Facile da attivare.
Sono anni che assicuro con voi i miei viaggi all'estero.

Vorrei ringraziare Sara e tutte le sue colleghe con cui ho interagito durante la gestione del sinistro. Ho dovuto cancellare il volo per gli Stati Uniti per problemi di salute e ho sentito prima di tutto la parte umana nel comprendere le motivazioni. Poi sono stata seguita in ogni fase nella compilazione e invio documentazione.

Lato mio sono stata molto precisa anche nell'inviare tutta la documentazione necessaria e anche di più per dimostrare appunto l'emergenza. Mi sono messa nei loro panni nel dover ovviamente verificare giustamente che l'apertura del sinistro fosse per una comprovata esigenza di salute sopravvenuta.

Per me era la prima volta. Ho scelto questa assicurazione tra tante perchè per gli Stati Uniti è consigliato avere quella per la salute alla quale ho aggiunto la cancellazione del volo, visto il costo alto, e altri servizi accessori con un premio assicurativo competitivo.

Ma un'assicurazione si vede nel momento della gestione del sinistro. E io ho trovato:
- umanità e non è scontato
- supporto per ogni tipo di mia domanda di chiarimento visto che per me era la prima e spero unica volta
- pur essendo una compagnia straniera rispondono dall'Italia con personale italiano e questo è un grande vantaggio a cui si aggiunge come già detto l'aspetto umano
- velocità della gestione dall'apertura del sinistro al rimborso sono passati circa 20 giorni.
Ovviamente parlo del mio caso dove la causa della cancellazione era stra documentata da visite ospedaliere.
Quando ho avvisato che il giorno dopo avrei avuto il ricovero in ospedale ed ero in attesa della gestione della pratica, ho chiesto di avere conferma che la pratica fosse stata accettata. Così non avevo,il pensiero e loro sono stati celeri nel darmi conferma e poi i tempi tecnici del rimborso e tranne le tasse ho avuto un buon rimborso.
Ho già consigliato questa assicurazione ai miei amici e la consiglio pure a voi. Io la ricomprerò sicuramente.

Grazie ancora a Sara e a tutte voi.

In questi ultimi giorni: ho stipulato con Viaggi Sicuri due polizze Annullamento ( VSE25A.......), mà già conoscevo in positivo quest'assicurazione dì viaggi. Difatti in passato mì hanno risolto un problema con una Compagnia Aerea in merito allo smarrimento del mio bagaglio dà stiva. Con l'occasione un grazie a Viaggi Sicuri.

L' ho contattata per fare un viaggio per la prima volta ed è statomolto soddisfacente la ricerca.