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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe
  2. Negozio di abbigliamento activewear
  3. Negozio di stivali
  4. Negozio di abbigliamento

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una gift card

Ho acquistato una gift card, volevo inviarla via mail ma ho sbagliato (credo visto che mi chiedeva l indirizzo di fatturazione) e ho messo l indirizzo di casa non ho avuto nessuna mail di conferma ma i soldi mi sono stati detratti Non si riesce a contattare nessuno per supporto
Mi hanno reso un inferno fare un regalo..

5 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mammamia l'esperienza più terrificante…

Mammamia l'esperienza più terrificante avuta su internet dai tempi dei pop-up invisibili nei siti porno. Capristo di Zio ma è possibile avere una roba così buggata? Da mobile, da fisso e dall'inferno hai la stessa identica esperienza con la differenza che almeno Acheronte stà li a calmarmi. Aldilà dell'ordine annullato, presumo per la mancanza di taglia che ci sta, ci può stare assolutamente e non mi fa girare i goglioni ma il sito ragazzi diamogli una sistematina che così rischio di fare la strage di Erba, Acqua, Fuoco e Terra nello stesso giorno.

27 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

acquisti dal sito

per gli acquisti on line direttamente dal sito l'elenco dei punti di spedizione non è aggiornato e viene evidenziato un errore per la spedizione dopo aver effettuato il pagamento. Fastidiosissimo! Arrivare a fine transazione e vedere che il posto scelto non è valido, non mi è possibile nemmeno ripetere l'ordine perchè il denaro è stato trattenuto. Poi i tempi di attesa per l'annullamento "al buio" , dall'account non si ha nessuna notizia. In tempi non definiti la transazione viene annullata e solo dall'app della banca è possibile vere il rimborso
Ma come è possibile tenere in elenco punti di ritiro che non vengono accettati (tutti quelli che ho provato) . Ho il carrello pieno e non riesco a fare acquisti. Ma è possibile una cosa simile?

24 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Esperienza in generale positiva

Esperienza in generale positiva, soprattutto riguardo alle scarpe: eccellenti! Peccato per gli accessori, come la cinta e le calze, danneggiate da un packaging inadeguato (in particolare i fantasmini). Spero riescano a risolvere il problema, perché vorrei comprarne altri, di calzini. In ogni caso, servizio assistenza ottimo.

1 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato dal sito ufficiale…

Ho comprato dal sito ufficiale Timberland perché pensavo fosse un’azienda affidabile e seria. In realtà si è rivelata una pessima esperienza.

Dopo 1 giorno dal ricevimento del prodotto ho richiesto un cambio taglia e, a distanza di 8 giorni dal reso, UPS non ha ancora effettuato la consegna al magazzino. Questo ritardo sta causando un’enorme lentezza anche nell’evasione del cambio merce.

Servizio clienti poco efficace e gestione del reso davvero deludente per un marchio così conosciuto. Esperienza negativa che non mi aspettavo da un acquisto sul sito ufficiale.

10 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

sembrano bravi a fatturare con…

sembrano bravi a fatturare con attrattive di sconti e poi in accordo perdono pacchi con la ups o corrieri vari poi dopo un mese non hanno le scarpe e ti rimborsano bella scusa mi hanno mandato addirittura due tracciamenti con scritto consegnato le mie videocamere mai visti la timberland dovrebbe essere seria???

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo confezionamento dei capi

Ho comprato dal sito ufficiale timberland perché pensavo fosse affidabile e serio. In verità è stata una pessima esperienza perché ho ricevuto i vestiti buttati nel pacco, non piegati e senza sacchetto o carta velina che li proteggesse. E addirittura posti sopra una scatola di scarpe. È inaccettabile! Non mi è mai successo con altri siti o venditori!

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Persi, neanche in un bicchiere d’acqua, in una goccia addirittura!!!

Prendo 3 prodotti online che non mi dava disponibili nei negozi vicini, totale 150 euro, 2 su 3 sono da regalare, apro il pacco e… sorpresa??? NEANCHE UNA shopper (le basiche di carta intendo) da poter utilizzare per consegnare i due regali. Delusione TOTALE. Ho dovuto acquistare 3 sacchetti su Vinted e RIMANDARE LA CONSEGNA DEI REGALI. Ma scherziamo?

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

rimborso non effettuato

Ho acquistato due maglioni e una polo, sono arrivati in condizioni pessime, senza busta , tutti arrotolati e sporchi. Ho restituito nei termini e dopo più di un mese ancora non riesco a riprendere i soldi. Una vergogna da un sito ufficiale !!! Mai più !! ora per riavere i soldi dovrò anche fare azioni legali.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spedizione rifiutata

Ho acquistato un maglioncino con uno sconto.
Il negozio di riferimento ha rifiutato il pacco che è ritornato al mittente.
Timberland ovviamente non fa da garante...

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attenzione al sito che vi truffa!

Sito con immagini errate, vi truffano.
Il servizio clienti è totalmente assente.
Ho acquistato una camicia guardando le immagini sul sito, mi è arrivato tutt'altro. Il sito riporta immagini sbagliate che non corrispodono alla descrizione degli articoli, perciò vi arriva la merce sbagliata.
Non hanno ancora risolto il caso, non rispondono e anzi, una signora piuttosto maleducata sbatte anche il telefono in faccia.
Pessimi.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente schifato.

Assolutamente schifato.
Ordino da Timberland, l’ordine mi arriva dopo quasi 2 settimane. Apro il pacco: due felpe arrotolate come stracci, senza un sacchetto in plastica o una carta velina. Sembravano pezze. Gli stivali: il cartoncino che separava i due stivali si era macchiato di nero per il colorante che aveva trasudato uno stivale. Inoltre lateralmente era possibile vedere la pelle che si stava scrostando. Una delle due felpe aveva la trama danneggiata, come se si fosse impigliata in qualcosa. Ovviamente ho chiesto il reso senza neanche provare nulla. Due settimane di attesa e DELUSIONE TOTALE.

Sinceramente da Timberland, per il nome e per i prezzi che hanno, mi aspettavo qualità e servizio top. FLOP assoluto per entrambi gli aspetti.

13 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquisti impossibili da fare nel Black Friday

Da quando è iniziato il black Friday non riesco a fare acquisti sul sito della timberland con nessun tipo di pagamento.
Ho chiesto ad alcuni amici di provare e anche loro hanno lo stesso problema. A questo punto deduco che è una fregatura in quanto hanno bloccato gli acquisti in questo periodo per far acquistare i prodotti a prezzo pieno.
Non mi aspettavo da un’azienda così importante una fregatura del genere. Mi annullano tutto i pagamenti con il messaggio: spiacenti si è verificato un errore, rimedieremo al più presto! Roba da matti.

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Comprato due paia di pantaloni

Comprato due paia di pantaloni, nel giro di un anno uno si sta scolorendo e l’altro si è sgualcito il cavallo, in pratica più o meno da buttare entrambi. Se questo è lo standard di qualità andiamo bene

1 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stivaletti scadenti e dannosi

Preso paio di stivaletti donna in sconto (!) a ben 110 euro... Dopo due volte sono già tutti crepati e macchiati inoltre l'elastico mi ha ferito la caviglia nonostante avessi i calzini lunghi. Ho foto della ferita ma non so a chi inviarla. Esigo rimborso o passo a vie legali.

26 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waterproof dalla muffa facile

Ho comprato un paio di scarpe della Timberland modello Winsor Trail Mid Waterproof e devo dire che la qualità è davvero scadente.
La scarpa è effettivamente Waterproof perché le ho provate sotto una pioggia importante; il problema è arrivato dopo che sono arrivato in ufficio. Non appena si sono asciugate si è formata una specie di patina bianca polverosa come se fosse muffa. Arrivato a casa ho pulito tutto e ripristinato la situazione di partenza per provarle il giorno seguente (sempre sotto la pioggia stavolta debole) e il problema si è ripresentato in forma più lieve, una volta che le scarpe si sono asciugate.
Qui di direi Waterproof sì ma con muffa seguente.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato molti articoli però

Ho acquistato molti articoli però, il loro punto forte ( o presunto tale ), sono sempre state le scarpe eio, ne ho comprato più di un paio ma senza entusiasmo. Poi, dopo l'ennesimo acquisto, mi chiedono di scrivere una recensione cosa che ho fatto dicendo loro che non c'era più la qualità di un tempo e che, erano fatte male. Risultato? NON HANNO MAI ACCETTATO la mia recensione. Se dici che sono bravi va bene ma se dici la verità non va bene. P.s. mai più ho acquistato da loro

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non ci siamo proprio

Non ci siamo proprio. Timberland è sempre stato sinonimo di qualità. Ho sempre acquistato per me, ma anche per regali per mio padre o per il mio compagno. Ho acquistato una t-shirt semplicissima tramite Zalando. Si tratta della classica t-shirt in cotone, di cui conosco taglia e vestibilità avendone acquistate già altre in precedenza. Ebbene, non solo la taglia risulta essere piccola, ma su questo si può soprassedere. La cosa peggiore è il tessuto, stiamo parlando di un 100% cotone che in realtà dovrebbe essere cambiato in 100% CARTONE, dura, rigida, ruvida. Se questa è la strada intrapresa, siamo messi male male.

15 luglio 2025
Non scritta su invito

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