Mi e piaciuto prima la promozioni poi il rapporto con il vostri collaboratori molto chiari
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Si erano presentati come il mio operatore precedente per farmi condizioni migliori. Dopo 3 settimane richiamano dicendo che non era andato a buon fine e spendevo tantissimo, unica soluzione passare a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho fatto tre contratti attraverso un intermediario che mi ha assicurato di essere di rec Energy. Mi ha lasciato un telefono in caso di necessità. Sta di fatto che quando ne ho avuto bisogno nessuno mi... Leggi di più
sono stato contatato piu volte. mi sono stuffato molto e volevo dire di non chiamarmi piu. Finalmente mi convinto la Dottroessa Chiara Ferresti con delle argumenti finte ( solo scoperto dopo) di segui... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
L’energia che ti rende liber* di scegliere. Fai adesso la scelta giusta. Le tue esigenze, i nostri servizi.
Informazioni di contatto
Via Francesco Caracciolo, 13, 80122, Napoli, Italia
- 0240137913
- servizioclienti@recenergy.it
- www.recenergy.it
3,4
Nella media
7K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
TRUFFATORI DELINQUENTI
TRUFFA in un solo mese di fatturazione hanno RUBATO a mia madre più di 600€
Vergognosi!
Esorto tutti a denunciare!!! Domani stesso andremo in questura a compilare la denuncia contro questi DELINQUENTI!!!!
30 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace leggere quanto racconti e comprendiamo la tua rabbia e preoccupazione per l'importo della bolletta ricevuta da tua madre, risultato evidentemente superiore alle vostre aspettative.
Prendiamo molto seriamente la tua segnalazione e desideriamo approfondire la situazione per verificare le condizioni economiche applicate, i consumi fatturati e le diverse voci di costo, così da potervi fornire chiarimenti puntuali su quanto accaduto.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di ascoltarti e offrirti il supporto necessario.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Attenzione!!
Attenzione!!! Fornitore di energia con prezzi molto alti da fuori di testa
1 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non abbia soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo il tuo disappunto per i costi elevati riscontrati e ci teniamo ad approfondire la tua situazione per verificare le condizioni economiche applicate e fornirti maggiori chiarimenti sugli importi fatturati.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Lasciate perdere!
16 giugno 2026
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata positiva. La tua opinione è importante per noi e ci piacerebbe comprendere meglio le motivazioni della tua insoddisfazione, così da poter approfondire quanto accaduto e fornirti il supporto necessario.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di ascoltarti e assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Modus operandi approssimativo
Modus operandi approssimativo, evasivo e poco trasparente.
18 luglio 2026
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata soddisfacente. Prendiamo seriamente le tue osservazioni riguardo alla gestione del servizio e alla mancanza di chiarezza che hai riscontrato. Per noi la professionalità e la trasparenza sono fondamentali e desideriamo comprendere meglio quanto accaduto, così da poter approfondire la tua segnalazione e fornirti i chiarimenti necessari.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Rec energia truffatori con bollette…
Rec energia truffatori con bollette elevate mi è arrivata una bolletta di un mese di 300 euro dopo che non ci sono mai in casa maleducati ti assillano al telefono in qualsiasi momento io non so come non li fanno chiudere questa azienda di ladri.
28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata positiva e comprendiamo il tuo disappunto per l'importo elevato della bolletta, soprattutto considerando i consumi ridotti che riferisci di aver avuto.
Prendiamo seriamente anche quanto segnalato in merito ai numerosi contatti telefonici ricevuti e alle modalità con cui sono stati gestiti. Per noi è importante garantire un servizio professionale e rispettoso delle esigenze dei clienti. Desideriamo approfondire la tua situazione per verificare le condizioni economiche applicate, gli importi fatturati e le circostanze dei contatti ricevuti, così da fornirti i chiarimenti necessari.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Rec Energy vade retro satana
Azienda di compagnia energetica che truffa la gente presentandosi con prezzi economici e dandovi stangate sulle bollette. Incompetenti nel gestire le esigenze dei clienti e inoltrano bollette tralaltro anche in ritardo di mesi
28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata positiva e comprendiamo il tuo disappunto per gli importi delle bollette, risultati superiori alle tue aspettative.
Prendiamo seriamente anche quanto segnalato in merito alle informazioni ricevute in fase di sottoscrizione, alla gestione delle richieste di assistenza e ai ritardi nella ricezione delle fatture. Per noi la chiarezza e la trasparenza sono fondamentali e desideriamo approfondire la tua situazione per effettuare le opportune verifiche e fornirti chiarimenti puntuali.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Carissimi rispetto tutti gli altri…
Carissimi rispetto tutti gli altri fornitori
Mai piu' pesdima esperienza.
14 maggio 2026
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata soddisfacente. Comprendiamo il tuo disappunto per i costi riscontrati, soprattutto rispetto a quelli proposti da altri fornitori. Ci teniamo ad approfondire la tua situazione per verificare le condizioni economiche applicate e fornirti maggiori chiarimenti sugli importi fatturati.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
commerciale pressante, costi fissi troppo elevati
commerciale pressante, continue telefonate in fare si sottoscrizione del contratto.
call center a contatto invasivi che primi propongono una cosa, poi un altra tariffa
arrivata al prima bolletta ... così fissi assurdi
faccio ricerca e cambio
9 luglio 2026
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata positiva. Comprendiamo il tuo disappunto per i numerosi contatti telefonici ricevuti e per le informazioni commerciali che riferisci essere state poco chiare e non sempre coerenti.
Prendiamo seriamente anche le tue osservazioni sui costi fissi riscontrati nella prima bolletta. Per noi è importante garantire trasparenza e rispetto nei confronti dei clienti, per questo desideriamo approfondire quanto segnalato, verificando le modalità di contatto del personale commerciale incaricato e le condizioni economiche applicate.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata positiva. Comprendiamo il tuo disappunto per le informazioni ricevute, che ritieni non corrette. Per noi la chiarezza e la trasparenza sono fondamentali e desideriamo approfondire quanto segnalato per comprendere meglio l'accaduto e fornirti i chiarimenti necessari.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Io ci ho lavorato una settimana
Io ci ho lavorato una settimana, meglio che non dico cosa dicono e come conforano.
23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace leggere la tua valutazione negativa. Prendiamo seriamente ogni segnalazione relativa alle modalità operative e ai comportamenti del personale commerciale incaricato. Per noi la correttezza e la trasparenza sono valori fondamentali e ci piacerebbe comprendere meglio quanto riportato, così da poter approfondire la situazione.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di ascoltarti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Quota fissa da pagare in bolletta
Non è possibile pagare 56 euro di fisso quando altre compagnie esigono massimo 12 euro , consiglio evitate questa compagnia.
31 agosto 2026
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che le condizioni economiche della nostra offerta non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo il tuo disappunto per i costi fissi riscontrati, soprattutto rispetto a quelli proposti da altri fornitori. Desideriamo approfondire la tua situazione per verificare le condizioni contrattuali applicate e fornirti maggiori chiarimenti sulle voci di costo presenti in bolletta.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
DA EVITARE
DA EVITARE! Costi fissi altissimi e clausole poco chiare.
State molto attenti a Rec Energy. Inseriscono costi fisse altissimi nascosti in clausole scritte in piccolo e volutamente poco chiare. Quando li chiami per chiedere spiegazioni, si lavano le mani rispondendo che "era scritto nel contratto". Servizio scorretto e poca trasparenza. Sconsigliato al 100%!
22 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata soddisfacente e comprendiamo il tuo disappunto per i costi fissi riscontrati e per la poca chiarezza delle condizioni contrattuali che segnali.
Per noi la trasparenza è fondamentale e riteniamo importante che ogni cliente possa comprendere le condizioni economiche della propria offerta. Prendiamo seriamente anche le tue osservazioni riguardo all'assistenza ricevuta e desideriamo approfondire quanto accaduto, verificando le voci di costo applicate e le informazioni fornite, così da offrirti chiarimenti puntuali.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Mi hanno preso i mie dati dal…
Mi hanno preso i mie dati dal cotratto che avevo attivato con un altro fornitore
Si sono presentati come loro
Hanno creato un contatto da soli senza che li dessi il consenso
Sono dei trufatori
Sono i piu cari
Fatte scifo
Non credete una parola
Bllocate subito i contrati che vi trivate le bollete alle stelle
15 luglio 2026
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy sia stata negativa e comprendiamo il tuo disappunto per quanto raccontato.
Prendiamo molto seriamente le tue segnalazioni riguardo alle modalità con cui sei stato contattato, al presunto utilizzo dei tuoi dati personali e alla sottoscrizione di un contratto che riferisci di non aver autorizzato. Per noi la correttezza e la trasparenza sono fondamentali e desideriamo approfondire quanto accaduto, verificando le modalità di acquisizione del consenso e la documentazione contrattuale. Siamo inoltre disponibili a fornirti chiarimenti sulle condizioni economiche applicate e sugli importi fatturati.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di ascoltarti e assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
0000
mi hanno proposto un contratto a costo fisso invece scopro che e variabile , le bollette sono fuori dal normale tipo 27 kW € 97,00 ma di che si sta parlando, costo fisso€ 79,00, ecc. se non paghi alla scadenza perché chiedi chiarimenti ti tagliano la luce, mi hanno preso 50 euro di cauzione dopo aver chiuso il contratto la bolletta uguale al mese precedente stessi kw 27 hanno portato la bolletta a 140,00 € così facendo le 50 euro di cauzione sono finite nelle tasche loro, comunque ho segnalato alla rec con PEC raccomandata,di riguardare la fattura loro e adeguarla alla precedente, ho segnalato come migliaia di clienti rec all'associazione consumatori ho scoperto che ci sono diverse segnalazione contro rec energy mai più con loro e lo sto sconsigliando a tutti peggio a chi capita con loro .
non fatte contratti con recenergy
21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata positiva e comprendiamo il tuo disappunto per gli importi delle bollette e le problematiche che riferisci di aver riscontrato.
Prendiamo seriamente le tue osservazioni riguardo alle condizioni economiche comunicate in fase di sottoscrizione, alla gestione dei pagamenti e alla fatturazione successiva alla chiusura del contratto. Comprendiamo inoltre le tue perplessità in merito al deposito cauzionale e alle differenze riscontrate tra le fatture.
Desideriamo approfondire quanto segnalato, anche alla luce del reclamo che riferisci di aver già inviato, per verificare le condizioni applicate, la composizione degli importi fatturati e la gestione del deposito cauzionale, così da fornirti chiarimenti puntuali.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Durante attivazione non hanno spiegato…
Durante attivazione non hanno spiegato che 0,10 cent kW solo per 2 kW è,in realtà paghi quasi 0,40 cent. Se non paghi la data esatta 1 settimana e ti arriva l'avviso di riscussione, appena 10 giorni dopo ti minacciano chiudere la luce.
A settembre chiesto chiudere contratto e avere conguaglio mi arriva la bolletta con contratto ancora attivo, senza conguaglio, con luce chiusa e 40 kW di 5 giorni di settembre pagamento di 109€.
Sono disonesti.
Mai più.!!!
21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata positiva e comprendiamo il tuo disappunto per le diverse problematiche segnalate.
Prendiamo seriamente le tue osservazioni riguardo alle problematiche da te segnalate, per cui desideriamo approfondire la tua situazione per verificare le condizioni applicate, le comunicazioni inviate e lo stato della fornitura, così da fornirti chiarimenti puntuali anche in merito alla fattura contestata e all'eventuale conguaglio finale.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Sono stato truffato perche non mi è…
Sono stato truffato perche non mi è stato detto che si tratta di tariffa a costo variabile
13 luglio 2026
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza con Rec Energy non sia stata positiva e comprendiamo il tuo disappunto per la mancata chiarezza che segnali riguardo alle condizioni economiche dell'offerta.
Per noi la trasparenza è fondamentale e prendiamo seriamente quanto riportato in merito alle informazioni ricevute in fase di sottoscrizione. Desideriamo approfondire la situazione per verificare le condizioni contrattuali e le modalità con cui ti è stata presentata l'offerta, così da fornirti tutti i chiarimenti necessari.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità delle nostre risposte. Offrire un'assistenza tempestiva ed efficace è per noi molto importante e sapere che la tua esperienza sia stata positiva ci fa davvero piacere!
Un saluto,
Il team di Rec Energy
quota fissa mensile gas
56€ al mese di quota fissa sulla fornitura gas, una follia!
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che le condizioni economiche della fornitura non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo la tua insoddisfazione e desideriamo approfondire quanto segnalato per fornirti maggiori chiarimenti sui costi applicati.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Il team di Rec Energy
Ladri che ti dicono un prezzo e dopo…
Ladri che ti dicono un prezzo e dopo paghi 10 volte di piu
17 giugno 2026
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo la tua insoddisfazione per i costi riscontrati. Per noi è importante garantire chiarezza e trasparenza sulle condizioni economiche applicate. Vorremmo approfondire quanto segnalato per verificare la tua situazione e fornirti i chiarimenti necessari.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Sono degli impostori
Sono degli impostori, legalizzati mi hanno detto che la fornitura con Octopus non era andata a buon fine e che loro erano partner, purtroppo mi sono fidata e ho dato il rid bancario, pessima scelta, addirittura mi hanno sostituito il contratto che avevo richiesto con Octopus, le bollette di luce e gas hanno dei costi fissi di 46 € Follia, con cifre esorbitanti, Truffatori legalizzati Fuggite lontani!!!
19 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rec Energy
Ciao!
Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo il tuo disappunto, sia per le modalità con cui riferisci di essere stato contattato sia per i costi riscontrati nelle bollette. Prendiamo seriamente quanto segnalato e desideriamo approfondire la situazione, verificando le modalità di sottoscrizione del contratto e le condizioni economiche applicate, per fornirti tutti i chiarimenti necessari.
Ti invitiamo a contattarci al numero verde 800979799 da rete fissa o al numero 0240137913 da rete mobile. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00. Saremo lieti di ascoltarti e assisterti.
Un saluto,
Il team di Rec Energy
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.