Rec Energy Recensioni 

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TrustScore 3.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 4.887 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti clienti apprezzano la gentilezza, la disponibilità e la professionalità del personale con cui hanno interagito. I consulenti sono spesso descritti come esaustivi e precisi nel fornire spiegazioni, anche su questioni complesse o per persone anziane. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi significativi, lamentando pratiche commerciali aggressive o confusione riguardo all'identità degli operatori. Molti segnalano costi fissi mensili elevati o bollette inaspettatamente alte, spesso superiori a quanto promesso inizialmente. Inoltre, una minoranza di persone ha descritto il servizio clienti come scortese, con scarsa assistenza e mancanza di professionalità in situazioni difficili.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori trovano lo staff gentile, professionale e disponibile, con molti che apprezzano la chiarezza e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio. Molti clienti lamentano di essere stati ingannati con... Leggi di più

Price

Gli utenti esprimono profonda insoddisfazione per i costi, lamentando bollette elevate e spese inaspettate.... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio clienti, con molti che lamentano chiamate insistenti... Leggi di più

Payment

I clienti esprimono insoddisfazione per le pratiche di pagamento, con molti che segnalano bollette inattese e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Molta gentilezza da parte delle persone con cui ho parlato. Unico punto in sospeso nel mio giudizio riguarda il fatto che, per poter firmare, si debba necessariamente soprassedere alla lettura del con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bene nel trattare con persone anziane per far capire i loro diritti sulla base delle agevolazioni post 65esimo anno di età!

Valutata 5 stelle su 5

gli operatori che hanno fatto la proposta commerciale sono stati esaustivi, competenti e molto professionali. Disponibili alle le domande fatte con risposte precise e circostanziate. Pur trattandos... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Una esperienza positiva personale molto competente ed esaustivo e gentile, Ora vedremo se quanto stabilito il tempo mi darà ragione. Grazie Mille


Dettagli dell'azienda

  1. #44 su 48 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
  2. #39 su 42 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas

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4708 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi, chiamano a casa anche 10 volte al giorno sempre per dare le stesse informazione, se haano la voglia di parlare. un incubo.

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non sono corretti perché ho retratto il…

Non sono corretti perché ho retratto il contratto subìto dopo la chiamata anno detto che il contratto era annullato ma loro fanno la attivazione lo stesso quando io ho detto No comunicono che e stato recesso tutta una tattica,ho chiamato i numeri che mi anno dato ma non risponde nessuno come stelle di 000000000000000000 perché sono dei truffatori...................

8 giugno 2026
Valutata 1 stelle su 5

Rec energy, truffatori e minaccioau

Ho ricevuto due chiamate insistenti per attivare una fornitura rec energy che sarebbe stata più conveniente. Prima volevano vendermi un’assocuraIobe sul contatore che non ho mai visto né sentito. Fortunatamente su questo non ci siamo cascati. Dopo l’attivazione ci siamo resi conto che ci addebitavano 36+10 euro al mese solo di costi ai pubblicità e amministrazione. Una vergogna!!! E quando abbiamo chiesto il recesso ci hanno chiamato più di 10 volte al giorno per convincerci a ritornare con rec e i sultandoci al rifiuto, usando tra l’altra informazioni personali come insulto… tra cui il nome del nostro cane e la nostra residenza. Uno schifo!

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

penso che siete bravissimi a sottoporre…

penso che siete bravissimi a sottoporre contratti truffaldini. Complimenti alla vs. collaboratrice Giulia De Santis con nr operatore 031026 che mi ha strappato ben 4 contratti giurando su sua figlia sulla
serieta' della MultiService. Questo dopo che in precedenza mi avete gia' spillato soldi. VERGOGNA

17 luglio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori ! state attenti, ti contattano e con grande abilità verbale garbo e rassicurazioni (ti lasciano pure un cellulare di riferimento per contattarli in caso di bisogno) ti dicono che le tariffe del tuo nuovo fornitore aumenteranno a causa delle variazioni di prezzo e non saranno come da contratto stipulato. Poi ti propongono Rec Energy assicurandoti risparmio garantito. Risultato ? Addebito di 8O euro in bolletta per deposito cauzionale (40 per la luce e 40 per il gas) nonostante RID bancario!
Costi fissi da paura in bolletta : €.50/mese per luce e €.50/mese per il gas.

30 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori. Si spacciano per la tua compagnia e non hai modo di recedere. Poche decine di euro di consumo e svariate centinaia di euro di bollette. LADRI! Dovrebbe intervenire lo stato!

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ESPERIENZA SCANDALOSA!!

Ho iniziato a ricevere fatturazione da questa società con la quale non ho firmato nessun contratto. Le bollette arrivano via mail attraverso un link che non ha mai funzionato. Codice cliente non riconosciuto. Il Servizio clienti (rete mobile) malfunzionante. Dò una stella perchè meno non è possibile. Conclusioni: ho cambiato gestore

21 luglio 2026
Non scritta su invito

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