Energiasostenibilespa Recensioni 

Dopo una telefonata ingannevole, mi sono lasciata convincere a cambiare compagnia, illusa dalle belle parole e soprattutto da cifre che (pensavo sbagliando), mi avrebbero fatto risparmiare tanto sulle bollette.
La promessa di una restituzione nelle prime bollette di 150 euro, è solo una promessa...e le prime bollette sono rimasta scioccata...l'importo di 1 mese è il doppio, sia energia che gas, della precedente compagnia. Purtroppo sono riuscita a cambiare e ritornare dove erano prima le mie utenze dopo due mesi... comunque sconsigliatissima..non fatevi fregare con i contratti telefonici...perdete anzi un'ora, ma andate negli uffici!

TI CHIAMANO SPACCIANDOSI PER "ENEL ENERGIA SOSTENIBILE" DICENDOTI CHE CI SONO PROBLEMI CON IL GESTORE DI RETE LOCALE E DEVI FARE UNA REGISTRAZIONE PER SISTEMARE LE COSE. COMPLIMENTI.

Truffatori, con gentilezza e insistenza mi hanno convinto a fare il contratto con loro perché a sentirli con i vecchi gestori di luce e gas pagavo troppo e con loro avrei risparmiato molto. Dopo alcuni giorni mi chiama il vecchio gestore stupito che avessi cambiato contratto per andare a pagare di più e mi chiede di confrontare i dati dei rispettivi contratti. In effetti mi appare evidente da subito che avevo preso una bella fregatura, per cui decisi di ritornare al vecchio fornitore, ma purtroppo per il mese di maggio ho dovuto pagare a loro le bollette di luce e gas. inutile dire che sono state notevolmente più alte in quanto i costi fissi sono ESAGERATI e degli sconti proposti verbalmente non vi è traccia. Inoltre in sede di contratto mi chiesero un iban di un conto o carta di debito perchè altrimenti il "Sistema non faceva proseguire la pratica" . ATTENZIONE perchè vi attivano la domiciliazione bancaria senza dirvelo e senza che voi siate d'accordo. Ma l'ultima chicca avviene quando a seguito di una mia PEC in cui davo la disdetta della domiciliazione bancaria, una gentilissima loro collaboratrice mi chiama per dirmi che nella bolletta della luce non era stata inserito il Canone TV e pertanto mi sarebbe stata recapitata una ulteriore fattura con detto Canone. Alla ricezione della bolletta scopro che dovrò pagare non 9,00 euro ma ben 20,00 euro in quanto mi viene fatto un' ulteriore ricalcolo della precedente bolletta che essendo di chiusura non doveva aver ulteriori ricalcoli. Comunque da questa esperienza ho imparato che - A: non rispondere mai a numeri telefonici sconosciuti ( l' iscrizione al registro delle opposizione è inutile) ; B: non fare mai più contratti telefonici proposti a meno che non sia io a cercarli dopo averli valutati e dopo averli visionati; C: se non ho niente da fare rispondere al telefono e fargli perdere talmente tanto tempo facendo il finto tonto da farli " incazzare" e chiudere loro la telefonata.

Purtroppo, una pessima esperienza ho richiesto il pagamento tramite bollettino postale ma non mi arrivano nè le fatture né tantomeno il bollettino, ma un pagamento bancario a un conto corrente inesistente perché io non l’ho dato di conseguenza mi arrivano dei messaggi dove io devo pagare entro cinque giorni la bolletta perché non è andata a buon fine. Ripeto…..bolletta che non ho nemmeno ricevuto. Devo dire un’esperienza peggiore di così non si può.

Staff professionale e veloce.
Noto evidentemente risparmio rispetto al gestore precedente

Da evitare assolutamente, mi hanno proposto un offerta di 0.14 per luce e 0.48 per gas e invece mi ritrovo più del doppio bollette altissime mai ricevute oltre €. 160 al mese per luce e €. 120 per gas assurdo, nonostante abbia un fotovoltaico da 3 kW. Attenti alle frodi questi mi hanno truffato.

È una truffa al telefono ti convincono con un prezzo basso e molti vantaggi poi arriva la prima bolletta e il prezzo rispetto a quanto promesso è triplicato mai più

Valuto una stella solo perché zero non è possibile farlo. Sono stato truffato dalla società energia sostenibile in quanto il finto operatore si e presentato come operatore eniplenitude. Solo dopo un mese mi arriva il messaggio di entrata a questa società. Uno schifo

Truffatori. Servizio clienti inesistente, costo per ogni bolletta, di servizio, 45 €. Vergognosi! Hanno truffato ed ingannato per stipulare il contratto.

Truffatori, con l inganno dicendoti di essere il tuo fornitore attuale di offrono uno sconto e ti chiedono di accettare lo sconto mentre ti attivano il contratto con loro. Truffatori

È un fornitore dal quale bisogna stare alla larga!!! In due mesi ho speso quello che spendevo in 6 mesi , sia di luce che di gas.
Colpa mia che scioccamente ho aderito ad un' offerta telefonica che prometteva mari e monti!
Unica nota positiva, la cortesia del call center

Due mesi fa mi chiamano,e mi dicono che secondo loro io sto pagando molti euro in più,e dicono di essere incaricati x fare queste ricerche appunto x evitare spese inutili,io chiedo siete enel energia ?mi rispondono che nella mia zona non ho ben capito chi ,dato che non rispondevano alle mie domande stavo spendendo molto di più del dovuto,e avrei dovuto passare a energia sostenibile xchè unica nella mia zona ad avere prezzi giusti x questo incaricata dalla provincia,io torno a chiedere ma non è enel? e mi rispondono le bollette le riceverà sempre da enel energia,ed avrà anche un rimborso in fattura,dato che è tutto come enel,prema il link io scemo premo il link,dopo 15 giorni mi chiama enel energia e mi dicono ci dispiace che lei ci lasci,ed allora dico a loro ma io non voglio lasciarvi,loro fanno di tutto x tenermi ma passati i 15 giorni,mi dicono che x un mese dovrò stare con loro,ok oggi mi sono arrivate le loro bollette luce e gas,mi sono sentito male ,gas consumo 000 metri cubi pagare 53 euro,tra quota fissa IVA e spese amministrative,luce consumo nelle tre fasce174 kw,153 euro in un mese,altro che prezzi bassi ho sempre pagato 50o 60 euro al mese,ruberie in tutti i sensi,ma nessuno interviene?

Ma vedendo tutte le recensioni....e parlo di tutte....

E parlo delle negative....

Avete pronto il piatto nel dire che noi clienti che sosteniamo i vostri stipendi siamo dei bugiardi ...se i vostri coll center ci dicono e ci convincono con tanta gentilezza ( che sono pure brave )che pagheremo di meno..

per voi rimane sempre una nostra bugia!!! sempre i call center si presentino con pratiche un po' meno legali passando e dicendo e presentandosi x spacciatori di miracoli dicendo che se non cambiamo avremmo avuto un aumento perché dipende dalla regione e provincia e chiacchiere varie... E BUGIA ....Magari capite a chi cedete il lavoro di call center...e interrogateli visto che sono centinaia che lo dicono dei clienti...

OPPURE..

Siamo centinaia di imbecilli ok....

Ho la chiamata registrata ( visto che ho un app che registra le chiamate).... peccato non poterla pubblicare .

Ma attenzione che arriverà chi x roba grossa la utilizzerà in sede legale io x 166 euro nn mi conviene....ma arriverà....buona fortuna...

A tutti voglio ricordare che loro vogliono una rapida recensione su truspilot x fare aumentare la loro crescita e credibilità...

Ma poi alla prima critica realistica ci danno per bugiardi....e che e siamo noi sbagliati ...e che e scritto sul proposta e sul contratto......BLA BLA BLA..

Ma come durante la chiamata voglio ricordare che mi fu detto che era una formalità e che non mi dovevo preoccupare ( appena sentito)

INSTALLATE APP X REGISTRAZIONE CHIAMATE .

HO SE AVETE GIA INTEGRATO NEL VOSTRO CELLULARE

RICORDATEVI DI DIRE ALL INIZIO DELLA CONVERSAZIONE CHE LA CHIAMATA E REGISTRATA E CHE PUO ESSERE USATA IN SEDE LEGALE .

PESSIMO. Ho fatto un contratto per la casa in campagna e me ne sono ritrovati due (a mia insaputa)! Il gas doveva essere piu' economico , costa tre volte tanto. Il secondo cotratto (luce) quasi quattro volte. E sono tutte spese "morte" dati i consumi a zero! A parte la questione della truffa del secondo contratto, che avevo espressamente rifiutato , di peggio sinceramente non so! PS: le bollette arrivano cosi' in ritardo in modo di trovarti nell'impossibilita' di recedere o altro. Medito un avvocato.

non rispettano le parole
sono truffatori
a me hanno mandato bolletta con costo energia 32 centesimi quando mi avevano detto che era inferiore a 14 centesimi
che si vergognino

costi elevatissimi, imbrogli a più non posso, poco affidabili, non mantengono ciò che ti propongono! mi trovo in bolletta 44,38 euro mensili di solo quota fissa, quando invece la loro proposta era di 10 euro; la quota per consumi mi trovo 0,41 contro 0,12 centesimi sempre nell'offerta. Mi sono fidata di quello che mi avevano proposto, quando ho verificato mi sono allarmata, tant'è che sono in fase di cambio gestore.
Inoltre mi avevano chiesto l'iban per un rimborso al lor dire che mi spettava invece ho scoperto che era solo una scusa per avere l'iban e poter canalizzare le bollette, tant'è che il rimborso non è mai arrivato, ho pure la chat di WhatsApp.
1 stella è anche troppa

Dopo aver ricevuto insistentemente telefonate da parte della compagnia, cedo alle richieste e vengo in contatto con un'operatrice indubbiamente gentile che, tuttavia, in modo fumoso mi convince a sottoscrivere nuovo contratto affermando che, diversamente, sarei stato riassegnato ad altro operatore del mercato libero. Peraltro mi viene riferito che avrei ricevuto un accredito/rimborso di circa 100 euro. Dopo una serie di passaggi telefonici per raccogliere dati personali per confermare il contratto, passo alla nuova compagnia. Ricevo la prima bolletta che mi pare spropositata, almeno il doppio con riferimento allo stesso mese nell'anno passato. C'è un costo fisso, ovviamente che non mi era stato riferito pari ai costi di consumo. Ho subito disdetto il contratto passando ad altro operatore.

Società ingannevole Le manderò una lettera di risarcimento devono chiudere sti truffatori

Salve, Sono stata presa per i fondelli alla grande da un'operatrice. Pensavo di aver chiamato il numero verde clienti di Sev Iren ma , purtroppo, avevo sbagliato numero. Una vostra operatrice mi ha convinto a passare al gestore di tutela , cioè voi, non dandomi altre alternative, come se fossi obbligata. È stato davvero spiacevole. Non vedo l'ora di disdire tutto. Si chiamava Monica... l"operatrice

Truffa.

Il contratto inviato per email non corrispondeva a quello concordato per telefono. Nessuna chiarezza. Telefonate invasive da numeri diversi. Truffa.