Lefties Recensioni 

Negozio con capi molto giovanili ,consiglio di attrezzarsi meglio con il pagamento alle casse , es stamattina le casse in tilt, il bello è che all interno del negozio non c e linea ,quindi nel momento in cui paghi il messaggip con lo scontrino di pagamento sul cellulare non ti arriva in tempo , quindi si corre il rischio di essere fraintesi . Non sostiuite l' uomo ai robot per il pagamemto .

Effettuo il reso di due capi e ricevo il rimborso di uno solo. Faccio presente l'accaduto in chat assistenza clienti e mi dicono di scrivere mail, lo faccio e pur essendo presente sul mio account che ho reso due capi risulta il rimborso completo ma non è vero. Ho sollecitato il rimborso e mi hanno detto che è possibile che avvenga in due momenti diversi e che bisogna attendere 15 GG. lavorativi.
Trascorsi i 15 giorni, niente ancora..... sollecito ancora e mi dicono deve attendere una mail. È tutto assurdo.
Dimostro che ho fatto il reso con la ricevuta UPS, la merce risulta ricevuta dal magazzino ma a tutt'oggi nulla.

Pessimo, qualità veramente scarsa, taglie grandi rispetto alla media, per fare il reso bisogna scrivere e-mail su e-mail altrimenti non ti rimborsano, 2 prodotti su 6 arrivati macchiati, in più devi pagare tu l etichetta di reso quando sono loro che mandano i vestiti macchiati.. mai più, piuttosto conviene spendere qualcosa di più da zara che acquistare qui.

Sto provando a reperire la mail dell' azienda e ad accedere alla chat. Sul sito non disponibile né l' una né l'altra. Fatto ordine da dieci giorni e sul sito continua a risultare " in elaborazione" . Io basita. Assistenza inesistente

Ho sempre acquistato da questo sito. Ma questa volta sono rimasta molto delusa.
Ho fatto un ordine il 10 maggio e ad oggi 25 maggio non ho ancora ricevuto il mio pacco.
In più durante questi giorni mi hanno mandato una e-mail in cui dicevano che mi avrebbero tolto un articolo dal carrello. Veramente delusa. Servizio clienti proprio da cani. Ti danno risposte scontate.

Un po' scettico viste le tante recensioni negative qui, ma non ne vedo il motivo. Ottimi prodotti, nello stile Zara.
Unico problema da segnalare e motivo per il quale non assegno 5 stelle, e che mi vede restituire un pezzo dell'ordine che ho effettuato perché le misure del pantalone sono poco chiare.
Ordinato un 44 perché facendo riferimento ad un pezzo di Zara, invece la taglia è la 52/54. Da rispendire e ordinarne uno nuovo.

Ordinata una tuta di jeans arrivata completamente rovinata e con un buco sui pantaloni

Ero un po’ scettica a comprare da questo sito, leggendo tutte le recensioni negative. Poi ho letto che si tratta di un marchio che fa parte di Inditex, quindi comunque un gruppo importante e gli ho dato fiducia. Ha superato le mie aspettative: la qualità dei capi è al pari di altri negozi del gruppo (sappiamo tutti quali) ma il costo è inferiore. La spedizione è stata nei tempi giusti e il pacco era perfettamente confezionato. Comprerò ancora!

In questi giorni prima che arrivasse il mio ordine, il primo che ho fatto su questo sito , mi è venuta l' ansia leggendo le recensioni. Finalmente oggi è arrivato il mio pacco, spedito in maniera puntuale...e per fortuna anche la merce nn mi ha delusa , ho acquistato alcuni capi basic a prezzi veramente competitivi e sono rimasta contenta. Acquisterò sicuramente di nuovo .

Sono dei truffatori! Non acquistate assolutamente! I resi non esistono, intascano tutto e non arriva nulla!

Ho acquistato delle tute online, ho ricevuto il pacco in condizioni pessime, interamente richiuso con nastro adesivo del corriere e bagnato. All’apertura mancava una tuta, segnalato il tutto il venditore mi rispedisce dopo qualche tempo la tuta, sbagliando articolo. Ricontatto, predispongo il reso gratuito in cambio del rimborso che non ho mai ricevuto. Sono trascorsi quasi due mesi mi sento presa in giro. NON HO MAI RICEVUTO I MIEI SOLDI. Sono pessimi

Sono un cliente che ha effettuato svariati ordini dal vostro sito. Ma questa volta devo dire che rimango perplesso per la vostra professionalità.
Un problema sconosciuto verificatosi al mio ordine che è andato perso: 0 efficienza nonostante svariate mail, rimborso e assistenza
FANTASMA. Scrivo qui nel tentativo di avere un cortese riscontro da parte vostra, dato che mi risulta impossibile entrare in contatto con il
customer care.

Pacco arrivato con 5 giorni di ritardo ma per il resto tutto ok. Prezzi ottimi e qualità discreta

Esperienza super negativa: scarsa qualità dei prodotti è impossibile fare i resi, per una procedura complicata che alla fine non ti porta nulla.

Secondo le mie diverse esperienze di acquisto devo contraddire le recensioni negative che leggo.
Le prime spedizioni non sono state velocissime ma comunque gli ordini sono arrivati in tempi ragionevoli.
Le spedizioni più recenti sono state veloci, nella norma.
Il servizio clienti è disponibile e preciso. Servizio resi efficiente.
Nel complesso i prodotti sono buoni, design e vestibilità top, prezzi ottimi.

Ho acquistato una borsa, arrivata velocemente ed effettuato il reso per cui ho ricevuto l'etichetta al costo di 1,99 € e ricevuto il rimborso della differenza pagata per borsa e spedizione in soli 2 giorni. Azienda seria ed affidabile

Agosto 2025: ricevo una gonna danneggiata e faccio il reso. Errore loro. Risultato? Mi trattengono pure le spese di spedizione del reso.
Da allora: chat dell’assistenza inutile (non risponde in tempo reale, perdi il filo della conversazione), email con richiesta dell’IBAN e promessa di bonifico — mai arrivato. Sull’app compare un fantomatico “credito” che non esiste nella realtà.
Siamo a febbraio 2026. Sono passati 6 mesi. Zero rimborso, zero risposte concrete, zero rispetto per il cliente.
Evitate o tenete conto di questo se avete problemi con i resi: non vedrete i vostri soldi.

Ho ordinato e pagato un costume di Carnevale per mia figlia un mese fa e non e arrivato nulla. Mia figlia ci è rimasta molto male perché appunto sperava di vestirsi per carnevale invece non è stato possibile e tutt'oggi mai ricevuto la merce PAGATA .Da evitare assolutamente, non rispondono alle mail , non si riescono contattare, numero verde inesistente.

Truffa!
Mi hanno spedito il pacco con merce mancate, all’arrivo pacco distrutto…invio le foto delle condizioni della merce mancante e chiedo un rimborso.
Assistenza clienti? Inesistente, sono due mesi che chiedo questo rimborso praticamente non esistono più!

Pessimo! Ho fatto un ordine, scegliendo un punto di ritiro Brt tra quelli indicati, nel tracciamento mi si indica che il mio ordine è pronto per il ritiro, ma non mi viene inviato nessun codice per poterlo ritirare. Contatto l’azienda tramite app circa 5/6 volte senza che mi risolvano il problema, Brt mi conferma che è Lefties ad avere i mie codici e che loro non possono farci nulla. Nel frattempo il mio ordine viene rimandato indietro! Attendo che mi riaccreditino quanto speso, ma perderò il costo della spedizione a fonte di un ordine che, per colpa imputabile all’azienda, non mi è mai stato dato modo di ritirare. Gestione pessima degli ordini e del servizio assistenza post vendita.