Due giorni a casa ad aspettare un pacco di Shein e loro inviano per due volte messaggio per dire che non hanno trovato nessuno. Oggi addirittura ricevo una notifica di consegna fallita mentre mi trov... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- Servizio di logistica
- Servizio di corriere e consegne
- Servizio di corriere
- Servizio di spedizioni e consegne
- Servizio di spedizione
Scritti dall'azienda
iMile is a tech-enabled last-mile disruptor facilitating global e-commerce through express logistics services.Established in 2017 in Dubai, iMile is a global express delivery company focused on e-commerce logistics. Operating in 30 countries with a workforce of over 20,000 people, iMile is a global logistics disruptor rooted in Middle East. Our customer-centric approach to e-commerce last-mile delivery is powered by our proprietary technology platform. iMile's growth trajectory includes major milestones from onboarding significant e-commerce retailers to expanding operations and securing notable funding. At iMile Delivery, we redefine global e-commerce logistics, prioritizing trust, innovation, and sustainability. Partner with us for efficient, reliable, and responsible e-commerce logistics.
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Emirati Arabi Uniti
- customerservice@imile.me
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Le persone hanno visualizzato anche
non cosegnano i pacchi
non cosegnano i pacchi o li danno ad indirizzi sbagliati , non hanno voglia di lavorare!
"Pessimo servizio
"Pessimo servizio: falso aggiornamento 'indirizzo errato'"Servizio pessimo e non professionale. Il tracking del mio pacco (proveniente da [Temu/Shein/AliExpress]) è stato improvvisamente aggiornato con la dicitura "indirizzo errato", nonostante l'indirizzo fosse registrato correttamente, completo di numero civico, CAP e numero di telefono, e ci fosse sempre qualcuno in casa. È evidente che si tratta di un falso tentativo di consegna per giustificare il loro ritardo. L'assistenza clienti è difficile da raggiungere e non risolve il problema. Sconsigliato, spero che le piattaforme di e-commerce smettano di affidarsi a loro.
ho ricevuto molti pacchi nella mia zona…
ho ricevuto molti pacchi nella mia zona Treviso da Imile e sono sempre stati puntuali e precisi
Più di 20 giorni fa ho acquistato dei…
Più di 20 giorni fa ho acquistato dei prodotti su Temu e oggi mi è arrivato un avviso di Temu che diceva che il corriere di iMile aveva tentato varie volte la consegna senza riuscirci per cui era stata avviata la procedura di restituzione al mittente e che pertanto dovevo contattare il corriere . A parte il fatto che non è vero che sia stato tentato il recapito del pacco perchè a casa c'è sempre qualcuno e il corriere è un mentitore ed eventualmente avrebbe dovuto lasciare un avviso di tentata consegna , cosa che non è avvenuta .... quindi sono dei disonesti !! ...Ma provando più volte a contattare telefonicamente il bugiardo come da istruzioni rispondeva sempre una segreteria che mi invitava a specificare la lingua che preferivo , ma non era possibile perchè non ci sono opzioni !! in definitiva NON AFFIDATEVI ASSOLUTAMENTE AI BUGIARDI DI iMile E ANCHE E SOPRATTUTTO NON SCEGLIETE VENDITORI CHE UTILIZZANO TALE CORRIERE COME TEMU , CHE REPUTO ALTRETTANTO RESPONSABILE PER NON INFORMARSI ADEGUATAMENTE SUI PROPRI COLLABORATORI , COME ACCADUTO A ME !
PESSIMI
PESSIMI, i corrieri hanno praticamente zero voglia di lavorare, quindi il trucco è facile, notificano il loro arrivo presso il vostro domicilio, fanno finta che hanno provato a fare la consegna ma senza successo perché nessuno si trovava in casa in quel momento, stappo la bottiglia migliore il giorno che fallirete
Pessimi.
(In teoria)passano a consegnare quando gli uffici sono chiusi e senza avvisare pur avendo un numero di telefono, che si trovano nei pressi o dinnanzi la sede.
Il collo ritorna in sede a Milano e sta fermo per giorni, l'assistenza un colabrodo e 1 stella è un complimento.
Consegnato senza problemi all'ingresso…
Consegnato senza problemi all'ingresso del condominio. Corriere molto di fretta. Gli ho aperto da video citofono remoto su smartphone e ha messo dentro il pacchetto ed ha scattato delle foto.
Ero un po' preoccupato viste le molte recensioni negative
Ho acquistato un robot Crab SAT30 su…
Ho ordinato una batteria sostitutiva dal sito SEAUTO. Dopo vari solleciti senza ricevere inizialmente tracking o risposte al ticket, la spedizione è risultata consegnata il 21 agosto 2026 tramite iMile a Cagliari.
Il problema è che non ho ricevuto alcun pacco: non ho firmato, non ho delegato nessuno al ritiro e non ho autorizzato il deposito incustodito nell’atrio. Il tracking indica genericamente “consegnato nell’atrio dell’appartamento con sistemi di sicurezza”, ma senza fornire una prova di consegna verificabile.
Ho aperto una contestazione PayPal, chiusa a favore del venditore sulla base del solo tracking. Sto ora chiedendo a iMile, China Post e SEAUTO la prova di consegna completa e l’apertura di una ricerca della spedizione.
Hanno specificato che la consegna non è stata effettuata ma è falso.
Hanno specificato che la consegna non è stata potuta effettuare in quanto in casa non c'era nessuno ma è falso. In casa ci stavano 3 persone e non ha suonato nessuno
In consegna da 5 giorni senza tentativi.
Risulta in consegna senza tentativi da 5 giorni, ancora completamente nulla, scandaloso. Servizio clienti inesistente, gli auguro di fallire.
Gentidilly all’ultimo miglio
Ottimo per la consegna all’ultimo miglio però durante il transito pecca
È da sabato che devono consegnare un…
È da sabato che devono consegnare un pacco ma nulla. Fingono tentativi di consegna mai avvenuti indicando indirizzo errato nonostante l'indirizzo sia corretto. Veramente imbarazzante. Servizio cliente inesistente.. spero solo di non perdere soldi..
tutto bene (per ora)
buongiorno, mi è arrivato il pacco di shein due giorni fa con imile e leggendo le recensioni negative se ve lo devo dire papale papale stavo “tutta cacata sotto” ma in realtà è andata tutto bene, ha rispettato i termini e tempi di consegna e il corriere era super gentile. sto aspettando un altro pacco con imile vi farò sapere.
Consegna più veloce di quanto previsto
Consegna più veloce di quanto previsto, cortesia della persona addetta alla consegna che altro dire.
OTTIMO
Azienda pessima
Azienda pessima, non capisco come Shein e AliExpress si possano affidare a loro, avevo fatto un ordine importante ma un giorno controllando le mie mail leggo che il pacco era stato consegnato, non a me naturalmente, poco professionali davvero.
Pacco arrivato … ma di un altro 💀
Pacco arrivato … peccato fosse quello di un altro ! Ci avevano appicciato la mia etichetta sopra . Che dire mi aspettavo un vestito e mi è arrivata una roba per imballare i pacchi 💀
Servizio da evitare, pessimo
Per quanto mi riguarda, esperienza assolutamente negativa e servizio da evitare. Esperienza pessima con iMile... Servizio di consegna assolutamente deludente. Sto aspettando tre piccoli pacchi, tutti già oltre il termine previsto di consegna. Il problema non è un semplice ritardo: è la totale mancanza di affidabilità del servizio. Ieri e oggi ho ricevuto notifiche via e-mail secondo cui il corriere avrebbe tentato di consegnare i pacchi intorno alle 21:15, indicando che il destinatario non avrebbe risposto o non avrebbe aperto la porta. Questo è falso. Ero a casa e nessun corriere è venuto, nessuno ha suonato. Trovo inoltre molto poco credibile che una consegna venga effettuata alle 21.. Ho cercato informazioni e ho visto numerose recensioni di altri clienti italiani che raccontano esperienze molto simili: pacchi in ritardo per settimane, tentativi di consegna mai effettuati e destinatari indicati come assenti nonostante fossero presenti. Un servizio di consegna dovrebbe garantire almeno correttezza nelle informazioni e trasparenza sullo stato delle spedizioni. Registrare tentativi di consegna che non sono realmente avvenuti è inaccettabile.
personalmente mi sono trovata…
personalmente mi sono trovata benissimo! pacchi arrivati rispettando tutti i termini di consegna e senza intoppi. voglio sottolineare anche la gentilezza e la professionalità dei corrieri! 2/2 impeccabili!!
Pessimo
Pessimo. Pacco segnato come consegnato alla sicurezza del mio palazzo, ma noi nn abbiamo né servizio di sicurezza né potierie. Paypal non ha rimborsato il pagamento né tanto meno ali express. Sono dei truffatori
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