Gofoexpress Recensioni 

Pacco mai consegnato, prove fotografiche false, impossibile contattarli. Pessimi

Perché zero non si può mettere. Non ho mai avuto così tanti problemi come con questo corriere. Mi hanno rimbalzato il pacco per tutta la Toscana per un mese intero per poi rimandarlo al mittente. Pessima esperienza!!!!!

Ormai da giorni sono in attesa di sapere dove si trovi un pacco con merce ordinata da Shein,su cui i tracciamenti si fermano al 9 luglio, quando la merce ha superato i controlli doganali.
Da allora non si sa più niente. Ho contattato un operatore di Gofo Italia e non mi ha saputo fornire nessun aggiornamento, se non affermare che loro non sono in possesso del pacco.
Spero che venga consegnato presto,ma in ogni caso il mio giudizio è negativo;servizio troppo lento,poco chiaro e finora inefficiente.Mi riservo comunque di aggiornare la mia recensione se,e quando, mi verrà consegnato il pacco.

Corriere finge di lasciare il pacco, fa una foto al palazzo senza che si veda neanche il pacco fuori dal portone (perché non ha suonato), si tiene il pacco e va via. A gofo basta una foto priva di consegna per tenersi i tuoi ordini. Aperta segnalazione ma la centralinista ha confermato che tanto non risponderanno mai. Una vergogna

Se potessi anche meno di una stella!!!! Pessimo a dir poco, un'odissea che dura ormai da 15 giorni.Il primo pacco dopo tanto è stato consegnato ad altro indirizzo, fortunatamente la signora anche se non mi conosceva tramite altre persone mi ha fatto avere il pacco.Il secondo mah chissa.Non so quante volte ho chiamato il servizio clienti e l'ultima ieri ho sbroccato perché è stata l'ennesima presa per il c...(se si può dire)visto che la signora del call center mi ha detto che mi denuncia !!!!non ho più parole.

esperienza decisamente negativa.
Il corriere invece di consegnare al destinatario si preoccupa di fotografare pacco e numero civico e se non c'è nessuno in casa lascia comunque il pacco e per lui e la sua azienda è consegnato, se poi il destinatario non lo trova non è un loro problema

Imbarazzanti il mio pacco risulta consegnato ma io non ho ricevuto nulla e non rieco a contattare nessuno.... pessimo

Ho avuto diverse esperienze negative con questa compagnia e, purtroppo, quella di oggi è stata l’ennesima.

Nonostante il mio indirizzo fosse inserito correttamente e avessi anche fornito una foto del luogo di consegna, il corriere ha sostenuto di non trovare il numero civico e ha consegnato il mio pacco a un’altra abitazione. Per fortuna la persona che lo ha ricevuto è stata onesta e gentile da portarmelo personalmente, ma non tutti avrebbero fatto lo stesso.

Inoltre, non ho ricevuto alcuna chiamata per chiedere chiarimenti sull’indirizzo e, mentre cercavo di tracciare la spedizione, il sistema continuava a indicare il pacco come “in transito”, quando in realtà era già stato consegnato a qualcun altro.

Credo li denuncerò per truffa. Dicono chr il pacco è stato consegnato alle 11.11 ed io ero in casa. Poi mi mandano una foto dove si vede una mano che tiene il mio pacchetto davanti al mio civico dove sopra si leggono chiaramente le istruzioni, cioè che il citofono è rotto e si chiede la cortesia di telefonare. Mi rispondono di chiedere ai vicini ma non c'era nessuno, solo io ed il pacchetto entrava benissimo nella cassetta della posta che è grande. Continuano ad insistere di chiedere ai vicini. Ora li denuncio x furto e scrivo alla associazione consumatori. Devono fallire sti malandrini!

Ho fatto un' acquisto e purtroppo il pacco già pagato è stato lasciato fuori dal portone, così si vede dalla loro foto.
Pertanto non so a chi dare la colpa del furto. Sicuramente la Gofo express non è affidabile. E quando chiedo il rimborso mi dicono di aver effettuato la consegna. INAFFIDABILI E DISONESTI.

Pessimi. Pacco segnato come recapitato mai lasciato. Ero in casa e non hanno citofonato né telefonato. La foto fa vedere il pacco in mano al corriere e non del pacco recapitato. Dopo aver telefonato al centro assistenza dicono di non poter rintracciare il corriere e non si sono qualificati. UN FURTO. LADRI.
Non forniscono neanche una PEC e non rispondono alle domande .

Il corriere ha fotografato il pacco vicino al numero civico del mio palazzo e lo ha lasciato incustodito senza preavviso e io non l'ho mai trovato

Molto deluso, sia dal fatto che hanno sbagliato x 2 volte consecutive la consegna all'indirizzo sbagliato, e sia dal fatto che insistono nel dire che il pacco e stato consegnato sebbene si veda chiaramente da foto scattata da loro stessi che il nominativo non combacia🤦

Uno schifo assoluto. Pacco che doveva essere consegnato a fine giugno e siamo a metà luglio e ancora niente. Pacco fermo a Torino 15 giorni. Inizia l'odissea delle telefonate fino a quando mi dicono che il pacco è arrivato Rovigo (falso). Dopo 7 giorni richiamo e mi dicono che il pacco è stato smarrito e lo stanno cercando fisicamente. Devono fallire sti miserabili

Stato di spedizione non aggiornato da 5 giorni e fermo al centro di smistamento a Roma ( io vivo in Sicilia). Chiamo stamattina e mi rispondono che il mio pacco risulta smarrito, richiamo pomeriggio e si rimangiano quanto dichiarato al mattino. A detta loro, c'è solo da attendere. Che fallissero domattina!

Pessimi dichiarano che siamo assenti ma non è vero provocando enormi disservizi e ritardi nella consegna mi dispiace che SHEIN li utilizza cone loro trasportatori

Questa volta tutto bene con la consegna, (contrariamente all'altra volta).
Consegna effettuata come da notifica.

Mi hanno rubato o smarrito un pacco dal valore di 300€. Continuo a fare solleciti e continuano a rispondermi che il pacco è stato consegnato all'indirizzo da me fornito ma non è vero. Diffidate! Sono truffatori!

Pacco consegnato ma mai ricevuto, quindi a chi hanno dato il mio pacco? Chi ha il mio pacco? Non hanno chiamato e non hanno nemmeno citofonato ed ero a casa! Servizio scadente poco professionali, ho chiamato l’assistenza e mi hanno detto che non possono farci niente… che schifo e ho perso soldi.

pessimo corriere. ha lasciato il pacco totalmente incustodito al centro del comprensorio dove vivo senza chiamare né citofonare per la consegna. risultato, pacco aperto e completamente svuotato. intanto il corriere aveva già messo "consegna effettuata".
VERGOGNA