ID Market France Recensioni 

Les meubles ont l'air de bonne qualité (ils n'ont pas encore été montés), mais le service de livraison et le service après-vente sont déplorables ! Les dates de livraison ont été modifiées à plusieurs reprises à la dernière minute, des colis manquaient, ce qui a fait que ma commande a finalement nécessité quatre livraisons distinctes sur quatre jours différents, et tous les cartons étaient endommagés à l'arrivée. La communication et le soutien d'ID Market ont été quasi inexistants.
Est-ce que je rachèterais chez eux? Non, absolument pas !

Décevant...
J’ai commandé un bureau, le produit est arrivé avec un bois abîmé, mais surtout, on ne peut pas le monté ! Le bois explose quand vous le vissé selon leur configuration... J’ai les outils appropriés et je fais en sorte d’être délicat mais on voit rapidement que la qualité est horrible.

Livraison (GLS), emballage, notice de montage et meubles nickel.
Par contre avoir autant de frais de transport que le prix du meuble, ça fait un peu mal

Ref : 17652 - Pergola persiennes en tissu toit rétractable 3x4 M
4 pans modulables gris anthracite

ATTENTION : Photos prise le 12 juillet 2026 que Truspilot ne me donne apparemment pas l'occasion de joindre (dommage !), même pas 3 mois après l’installation, nombreux points de rouille sur la structure ainsi que sur les anneaux qui maintiennent le ciel de toit…
Si vous voulez quelque chose qui dure dans le temps, apparemment il ne faut pas acheter cet article !!!!

Le 27 avril 2026 j’avais laissé un avis juste après l’installation de la pergola puisque ID MARKET me le demandait, voir ci-dessous :
« Notice assez précise et montage pas trop difficile. Par contre nous devons acheter des pieds ajustables car ceux fournis ne le sont pas et il est rare qu'une terrasse ne comporte pas une petite pente ou imperfections... Roulettes et fixations de la toile du plafond en plastique et de plus on ne peut pas enlever le plafond sans TOUT dévisser donc pas pratique et surtout pas rapide. Je ne suis pas très grande, la lanière pour déplier la toile fait environ 30 cm mais j'ai besoin d'un petit escabeau pour passer la pièce aimanté dans l'encoche pour verrouiller le plafond qui se trouve beaucoup plus haut (le système serait peut-être à revoir) »
Je n’ai jamais eu de réponse !!!

Le pire service et vente que J ai connu à ce jour. Pas d information sur l envoie des colis qui manque, des réponses tardives franchement à fuir et les meubles qui ne sont pas de qualité( abîmés à la réception) A fuir.

J’ai commandé une table en verre de jardin avec 8 chaises,
Un salon de jardin 2 canapés 2 places et de fauteuils 1 place avec petite table un œuf balançoire 2 paravents gris premier jours passés dehors sous la pluie tout à rouillé des flaque de rouille sur mon carrelage…je suis dégoûté plus jamais je commande chez ID MARKET

Un fabricant français et aussi des vrais professionnels - rapport qualité-prix bon, je soulignerais le professionnalisme, la reactivité du SAV, j'ai eu un problème avec un parasol, tout a été remboursé en moins de 72h avec des personnels au SAV compétent(e)s et à votre écoute - je recommande vivement, un vrai savoir faire à la française (tellement rare de nos jours qu'il faut le souligner) - jcharbonnel (cde 26179L28854-A)

Suite à ma commande 114937331 que j'ai reçu hier et montée en suivant:
C'est un article de très très mauvaise qualité les tubes s'emboîtent mal et ne tiennent même pas une fois emboîté, de qualité légère une fois assise le fauteuil n'est pas stable; au niveau de la visserie alors là l'ingénieur était absent pour la décision du modèle des visses qui ne se vissent pas dans un pas de visse dans l'autre tube mais sur une bague qui est sensé s'écarter dans la diamètre du tube ce qui n'effectue aucune force donc le canapé n'est pas tenu et se plie à chaque assises, c'est une honte de vendre cet marchandise.
Site à fuire vite!!!!!!!

Parce que 0 n’est pas possible !!!! Qualité cata ! Manque de pièces pour monter le meuble ! Ça vaut même pas Action ou d’autres enseignes low cost ! Pas cher mais _ ca vaut même pas ça ! Je le garde pour ma
Cheminée cet hiver

Article qu'on ne trouve pas ailleurs avec un bon rapport qualité/prix, facile à monter, seul bémol : cout élevé de la livraison (pour cet article montant livraison égal à 30% de l'article)

Je mettrais zéro étoile si c'était possible... Je n'ai JAMAIS reçu mes colis, et quand j'ai voulu annuler la commande afin de me faire rembourser, ils m'ont dit "nous vous rembourseront quand les colis reviendront dans nos entrepôts" alors qu'ils les ont perdu ! Dieu merci, j'ai payé via Paypal qui ont pris le relai, l'affaire est en cours. Un cauchemar !
Je pense qu'il leur faudrait revoir leur logistique, du coup je ne peux malheureusement pas évaluer la qualité de leur produit.

Plusieurs achats sur ce site. Sur la première commande, une planche d'un buffet est arrivée abimée, elle a été remplacée sans problème et assez rapidement.
Les autres commandes se sont passées sans problème et les produits m'ont satisfait parfaitement. Très bon rapport qualité/prix

⭐☆☆☆☆ (1/5)

Très mauvaise expérience avec ID Market.

J’ai dépensé plus de 500 € pour meubler mon nouvel appartement et, malheureusement, presque tout s’est mal passé.

* Ma table est arrivée endommagée.
* Mon meuble WC est également arrivé endommagé.
* Mon lit a été livré incomplet, car un des deux colis a été perdu. À l’heure où j’écris cet avis, je n’ai toujours que la moitié de mon lit et je dors sans lit complet.

Ces achats étaient destinés à mon déménagement. Au lieu de pouvoir m’installer sereinement, je me retrouve à gérer des produits abîmés, une livraison incomplète et de nombreuses démarches.

Je trouve cette situation totalement inadmissible. Sur trois commandes, deux sont arrivées endommagées et la troisième est incomplète. Pour une entreprise spécialisée dans l’ameublement, ce niveau de qualité et de suivi est inacceptable.

J’attends désormais un véritable dédommagement à la hauteur du préjudice subi. Sans solution satisfaisante, je poursuivrai les démarches nécessaires pour faire valoir mes droits.

Je ne recommande pas ID Market au vu de mon expérience.

Les produit et les prix sont bien présentés sur votre site , LA SURPRISE ET A LA RECEPTION DES COLIS. Délais de livraison non respecté, les produits arrivent incomplet, PAS DE GESTE COMMERCIALE DE LA PART DE ID Market pour garder ses clients. TRES MAUVAISE EXPERIENCE , JE NE RECOMMANDE PAS SE SITE PAS SERIEUR ET PROFESSIONNEL A MES YEUX.

ARNAQUE
Ils doivent me rembourser. Me disent que je suis remboursé mais aucun mouvement de remboursement. Ils mentent et vous oublient.
Je fais appel à Julien Courbet d’RTL

Bonjour
Je suis cliente pour la deuxième fois chez ID Market .
Sur la deuxième commande nous avons eu un problème sur le produit mais le service client suite a ce problème à était très réactif et a notre écoute pour nous satisfaire et j'en suis très reconnaissante .
Merci à vous je vous recommande

Bonjour, nous avons commandé des chaises métal et toile terracotta, déception, qualité navrante, les caches vis ne tiennent pas, et à la première pluie, elles rouillent, merci pour la terrasse en bois !!!

Je suis très satisfaite lors de ma commande que j'ai effectuée sur le site, très réactif, je recommande.

Nous avons eu un produit cassé au bout d'un an d'utilisation. Le vendeur nous a proposé le remplacement du produit à leurs frais charges de livraison comprises. Merci pour votre sens du service !

Bon rapport qualité prix.
Je recommande