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  1. Sito di comparazione dei prezzi

Scritti dall'azienda

idealo ist Deutschlands führender Produkt- und Preisvergleich, auf welchem User & Kunden das für sich beste Produkt beim passenden Onlineshop finden. Dabei helfen wir gern und stehen mit unserem Kundenservice-Team beratend zur Seite, damit Sie Ihre individuelle, richtige Kaufentscheidung treffen können. Mit Hilfe unserer unabhängigen Testberichte sowie Shopbewertungen und Produktmeinungen, erstellt von Usern & Kunden, ist es unser Auftrag, transparent, neutral und umfassend zu informieren. idealo versteht sich als unabhängige Beratungsplattform, welcher Kunden vertrauen können. Gegründet im Jahr 2000 ist idealo heute in insgesamt acht Ländern als Preisvergleich erfolgreich. 2014 zeichnete der TÜV Saarland idealo mit dem Siegel für geprüfte Vergleichsportale aus, welches für Qualität, Transparenz und Aktualität steht. Dieses Unternehmensprofil dient dem Erfahrungsaustausch unserer Kunden (B2C), die idealo.de für ihre Kaufentscheidung nutzen oder unseren Kundenservice in Anspruch nehmen. Unsere Produkte umfassen neben dem Preisvergleich auch das Kundenkonto, in dem unsere User Produkte vormerken und sich bei Erreichen ihres Wunschpreises automatisch mit einem Preiswecker informieren lassen können.

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Valutata 3 stelle su 5

OCCHIO OFFERTA A MIO. PENSIERO DUBBIA? UN GALAXY S24…

OCCHIO MI VENE OFFERTO UN GALAXY S24 ULTRA IN TITANIUMN GB 512 € 875,00 vado all'offerta e mi cambia il modello ( prima con 5 obiettivi camere) (se vado allofferta lo trovo con 3) quindi OCCHIO allego le foto, avrei voluto segnalarlo. Ma non trovo chi o dove mi dispiace p.s. ho provato ma non trovo un OK TUTTO CHIARITO E RISOLTO!!! indirizzo come inviare gli allegati richiesti

21 maggio 2024
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Risposta di idealo

Mi dispiace che sia successo. Potrebbe essere utile fare uno screenshot dell'offerta errata. Quindi possiamo controllarlo e risolverlo. A questo punto sembra tutto corretto.

S24 = 3 obiettivi, S24 Ultra = 5 objettivi

Update: Si prega di inviare a kundenservice@idealo.de - con il numero di processo #3775224 – grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Utilizzo spesso questo comparatore…

Utilizzo spesso questo comparatore prezzi e lo trovo serio, chiaro esaustivo. Lo consiglio soprattutto se si vuole risparmiare.

31 agosto 2023
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Risposta di idealo

Grazie mille per il feedback, ci ha fatto davvero piacere ricevere il suo messaggio.

A presto. Un caro saluto,
il team di idealo.de

Valutata 4 stelle su 5

Ottima piattaforma, ma va imparata ad usare

Ottima piattaforma per risparmiare sugli acquisti, la utilizzo e continuerò a farlo.
Però c'è un problema non da poco, spesso i prezzi e i tempi di consegna segnati non sono quelli reali, per esempio, io ho ordinato un processore da un sito che era segnato come "spedizione veloce", beh non ho mai visto un azienda così lenta a spedire i pacchi, quindi il consiglio che mi sento di dare è quello di non fidarsi ciecamente del sito proposto, si sono sicuri, però chercate comunque di informarvi più possibile

26 aprile 2023
Non scritta su invito
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Risposta di idealo

Good day,

Thank you for using idealo.

We are very pleased to read your positive feedback about our portal.

We are of course very sorry that the delivery time of the product you ordered was delayed. We attach the greatest possible importance to up-to-date offer and product information for you.

The information of the retailers is continuously updated by idealo.

Best regards from Berlin
Your idealo customer service

Valutata 1 stelle su 5

ho ordinato cartucie per stampanti,non…

Io compro gia tanto tempo online cosa scifosa come idealo nom mi e ancora sucieso.Veramente non consigliero a nesuno.

3 gennaio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di idealo

Good day,

We regret that you have not yet received any goods.

Please contact us with your idealo order number at kundenservice@idealo.de so that we can process your request.

We look forward to hearing from you.

Kind regards
Your idealo customer service

Valutata 2 stelle su 5

il giorno 10 cm ho comperato sul sito…IDEALO.DE

il giorno 10 cm ho comperato sul sito idealo.de una confezione di cartucce originali canon,regolarmente pagato il prezzo che mi veniva proposto,il giorno 12 cm. venivo cortesemente avvisato dalla assistenza Paypal.it che mi veniva rimborsato il prezzo che avevo pagato,regolarmente rimborsato il giorno 16 cm.
senza specificarmi il motivo del rimborso che io non avevo chiesto ma perlomeno tutto il testo era in italiano.
Trovo estremamente inaudito che Ideato.de non mi abbia almeno spiegato il motivo della mancata transazione che era stata accettata e pagata,almeno una piccola spiegazione me la sarei aspettata,Pazienza vuol dire che non cercherò di fare altri acquisti da idealo.

16 giugno 2020
Non scritta su invito
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Risposta di idealo

Dear idealo user,

we are very sorry that there were discrepancies with your order or the debit entry.

Please contact us directly at kundenservice@idealo.de for verification.

Best regards
your idealo customer care

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