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1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

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Valutata 1 stelle su 5

Carissimi signori,

Carissimi signori,
se volete rendere eBay un mercato sicuro per tutti, di certo non sono io la persona da eliminare con metodi dittatoriali, limitandovi all'uso di statistiche e algoritmi, trascurando i fatti reali, l'inviolabile diritto di difendersi, il fattore umano, la leadership situazionale e venendo meno ai vostri principi, ovvero predicando bene e razzolando male.
Inoltre, non dimenticate che, le recensioni di eBay sono drammatiche e sicuramente non per mia colpa. Quindi, qualche volta sarebbe meglio dare l'esempio, dimostrare di avere le palle, ammettere i propri errori, fare un passo indietro e chiedere scusa.
Grazie di tutto e buona fortuna...

Mirko ZAMBON
Tel. 3401633827

7 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Feedback negativi cancellati e rimborsi negati da Ebay

Ho acquistato una chiave con telecomando auto per ford focus tramite Ebay. Dopo il pagamento, il venditore mi ha contattato su whatsapp, dicendo di non essere sicuro che la chiave avrebbe funzionato, quindi mi proponeva l'acquisto di un'altra chiave ad un prezzo più che doppio. Dopo i miei continui rifiuti, il 17 agosto, sul sito di Ebay vedevo che la chiave risultava consegnata. Alle poste dicono che il venditore ha scelto un tipo di spedizione con tracciatura che non prevede la firma dell'acquirente all'arrivo. Non avendo ricevuto nulla, scrivevo prontamente una recensione negativa, e chiedevo la consegna della chiave, ma la stessa spariva dalla schermata di Ebay, come spariva il venditore capizzi_store dal riepilogo dei miei acquisti. Il venditore continua ad essere un venditore affidabilissimo e con feedback quasi tutti positivi.
Per quanto riguarda i feedback, non era la prima volta che Ebay cancellava i feedback negativi, ma ora, se non rimborsa le mancate consegne solo perché il venditore ha fornito un codice postale di poste 1, ha toccato il fondo. Infatti, pur non avendo ricevuto nulla, dal momento che non è prevista la firma dell’acquirente all’arrivo, Ebay invece di farmi rimborsare, ha detto che il venditore non mi deve nulla.
Non mi era mai accaduta una mancata consegna da parte dell’ufficio postale, ed ho fatto i miei reclami alle poste, ma non credevo fosse negato il rimborso per una mancata consegna da un sito di vendite. Anche se in questi ultimi anni ho fatto centinaia di acquisti su Ebay, prendo atto che acquistando attualmente su Ebay, si rischia di perdere tutti i soldi spesi, essendo un sito di vendite che nel corso della sua parabola discendente è diventato ormai da evitare.
Questa volta ho perduto quasi 20 euro, ma non voglio rischiare di perderne altri a causa di Ebay, che ha dimostrato di non difendere gli acquirenti.

8 settembre 2020
Non scritta su invito
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