eBay Recensioni 

Ebay ormai ha fatto il suo tempo, é il momento di passare ad altro, non é più una piattaforma attendibile.

Acquistato un articolo che veniva dato nell'inserzione del venditore come compatibile con uno specifico hardware ma in realtà NON lo era. Ho cercato di annullare l'ordine ma il venditore me lo ha spedito lo stesso. Supporto da parte di eBay ZERO SPACCATO! Sconsiglio vivamente di affidarsi a sti incompetenti.

Merita capire la dinamica con ebay:

Quanto mi è accaduto è paradossale; tramite ebay acquisto una asciugatrice bosh da oltre 1.000,00 euro.
Il rivenditore è ferramenta schiavo di Ravenna, nuova gestione... ocio..

Bene ho da ebay, tramite mail conferma dell'ordine e accettazione dello stesso con data presunta di arrivo..
Tutto ok, sembrerebbe..
Solo che dopo un giorno il venditore mi comunica che annulla l'ordine, eventuale info verranno fornite chiamandolo...

Ok, prima di qualsiasi iniziativa riverifico su ebay questo prodotto e lo trovo aumentato di 100,00 euro.
A questo punto scrivo al venditore che non accetto l'annullamento dell'ordine in quanto è sempre disponibile e lo vedo aumentato di 100 euro.
Il venditore mi scrive che è causa di ebay che gli hanno aumentato le commissioni di 50,00 euro, dico io e tu allora lo aumenti di 100,00 euro?
Comunico che il contratto online è stato fatto prima di questo aumento.., tale comunicazione non ha sortito nulla, il venditore ha ufficialmente annullato l'ordine tramite ebay..
Questo è un atto non leggittimo.

Contatto ebay su loro chat.. e li porto con la comunicazione a capire se, fornendo loro tutti gli Screenshot comprovanti tutti gli step avvenuti posso bannare il venditore..
Dopo vari messaggi dove parrebbe di si ..ma se ripetuti, alla fine si comprende che è un No, che aggiungo io di convenienza...
Ho elementi salvati, sia con il rivenditore sia con ebay per una causa legale..

Sappiate tutti come funziona ebay..
Certo, l'operatore ebay potrebbe venire sconfessato e licenziato... ma mi dico: è questo il livello di formazione che fanno al loro interno??

Ai posteri l'ardua sentenza.

​Pessima esperienza nell'ultimo anno: eBay non aiuta più come prima
​Dopo tantissimi anni di acquisti, nell'ultimo anno ho riscontrato enormi difficoltà. I venditori sono diventati arroganti e poco disponibili, soprattutto nella gestione dei resi e dei rimborsi entro i 14 giorni.
​La cosa più grave è che eBay non offre più il supporto di una volta. In passato mi hanno sempre aiutato senza problemi, ma ultimamente la situazione è cambiata drasticamente: è diventato difficilissimo contattarli, mi hanno fatto promesse poi non mantenute e, alla fine, non mi hanno tutelato. I venditori non rispondono o lo fanno con arroganza.
​Fate molta attenzione quando acquistate: sappiate che in caso di problemi potreste non ricevere alcun aiuto da parte della piattaforma. eBay non è più quella di una volta.

DIVENTATA UNA BARZELLETTA, NIENTE PI ASSISTENZA TELEFONICA, NON SI RIESCE PIU A RISOLVERE NESSUN PROBLEMA CON QUESTE BAMBINELLE CHE RISPONDONO VIA CHAT DALL ALBANIA. I TRASFERIMENTI NELòL UNIONE EUROPEA AVVENGONO?? IN 20 CHAT IN GIORNI DI CHAT NON RIESCONO A RISOLVERE UN PROBLEMA SEMPLICE DI ALLACCIO CONTO CORRENTE.

Io non ho parole.
Descrivere quanto mi é accaduto é davvero troppo lungo e pieno di casini. Riassumo: Oggetti dagli Stati Uniti mai arrivati, ma segnati su ebay come CONSEGNATI. Ebay non può rimborsarmi perché ha chiuso le controversie a favore del venditore a prescindere dalle prove che ho ma, allo stesso tempo, Il venditore non può rimborsarmi perché dice che é ebay a doverlo fare, Per finire, i call center non esistono più. Ditemi voi!!!......
Comunque, quando esistevano i call center, nessuno di loro é riuscito a far riaprire le controversie nonostante abbia detto e mostrato loro le prove del contrario di quanto riportato su ebay, continuavano a dire le faremo sapere entro 24 ore ma nessuno si é più fatto vivo (cosa che ha iniziato a puzzarmi). Intanto, scopro che i pacchi stavano tornando al mittente perché l'indirizzo non era stato scritto correttamente, ora: io sono cliente ebay da anni, ho sempre comprato con quell'indirizzo, le cose mi sono sempre arrivate, per cui il problema non é mio, il venditore mi ha riferito di aver fornito ad ebay le informazioni scritte corrette dal mio profilo...conclusione: ebay ha fatto la boiata, ma per non assumersi le proprie responsabilità dell'errore ha pensato bene di scrivere CONSEGNATO così se ne lava le mani e non rimborsa. Peccato che a sto giro ha trovato un testone come me, per cui se nessuno mi rimborserá contatterò un giornalista per far scrivere un articolo sull'accaduto. Una volta un vecchio saggio mi disse: se tu vuoi rovinare qualcuno, non farlo tramite avvocato, ma tramite giornalista ( immaginate il motivo), poi, se sarà necessario un intervento legale si vedrà, ma intanto il giornalismo mi sembra una buona strada. Detto questo, per le persone che leggeranno questa recensione : NON COMPRATE SU EBAY, SONO BABBI.

Ho ordinato un prodotto su eBay su l'app risulta che arrivato ma nn ho ricevuto nulla ..ho chiesto l'intervento di eBay mi hanno bloccato l'accesso. .nn e affidabile per nulla, mai più su eBay.

Id. Oggetto 373793932455
12-14849-99172
Sempre peggio,
ora segnalano ed informano via email come spedite spedizioni mai avvenute. Se contatti l'assistenza probabilmente entri in chat con AI che nel frattempo ha imparato ad essere scortese ed in ogni caso non capisce il problema.

16 luglio 2026 (integrazione)
Oggetto comprato il 4 luglio, Ebay mi avverte il 7 luglio che il mio oggetto è stato spedito Altro corriere senza tracciabilita' consegna 2/3 giorni.
Il 10 luglio non arriva, contatto il venditore (Brixia Moto) che ammette di non averlo mai spedito, ma per Ebay risultava spedito. Tempo massimo per la consegna 15 luglio, il pacco non arriva il 16 luglio chiedo il rimborso. Ebay non mi rimborsa e da una proroga al venditore fino al 22 luglio e mi da la prova con un codice di spedizione del 15 luglio con GLS.
Ora non entro in merito sulla serietà sia di Ebay che di Brixia Moto che parlano da se, ma come il giorno in cui dovevo ricevere l'acquisto viene spedito! 11 giorni per spedire un pacchetto che sta sul palmo di una mano?
Avevo chiesto più volte di annullare la vendita, che vista l'urgenza, ho provveduto ad acquistare l'oggetto presso un negozio on line, non solo non è stata annullata e non ho ricevuto alcun rimborso ma dopo 12 giorni siamo ancora al punto zero?
Oltretutto il nuovo codice fornito oggi è solo una prenotazione di spedizione, quindi l'oggetto che ora non mi serve più che però ho pagato e anche la spedizione profumatamente potrebbe ugualmente non arrivare mai.
MA VERGOGNATEVI
Osvaldo

17 luglio
Ho chiamato l'assistenza di Ebay in chat, mi ha risposto un nome strano che poi si è qualificato come Sergio e dopo un monologo per chiedere un rimborso, la spedizione doveva avvenire il giorno 15, non è arrivato nulla dopo tre giorni dovrebbe scattare il rimborso e invece no mi hanno spostato la data di consegna e di fare la richiesta di rimborso dopo il 22 luglio. A questo nuovo problema, che trovo osceno, il mio interlocutore che non rispondeva mai al quale ho chiesto se era ancora in linea, mi ha risposto parli parli pure intanto non cambia niente ed ora chiudo la comunicazione. Ho chiesto almeno delle scuse per il disagio arrecato e dov'è la tanto famosa COMPRA TRANQUILLAMENTE SEI COPERTO DA EBAY. L'educatissimo Sergio ha chiuso la comunicazione.
Io ricordo un'altra Ebay ora è veramente un ecommerce da stare lontanissimi.
Osvaldo

Attenzione: garanzia a rischio e assistenza eBay irraggiungibile. Un avviso per tutti gli acquirenti.
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Scrivo questa recensione per mettere in guardia l'intera community di eBay su quanto mi sta accadendo dal 18 giugno. A seguito di un acquisto importante, mi sono ritrovato con un dispositivo privo di copertura ufficiale e senza alcuna tutela da parte della piattaforma.
​Voglio darvi un consiglio fondamentale: prima di ogni acquisto, verificate in modo inequivocabile che il venditore vi emetta regolare scontrino fiscale o fattura elettronica. Non accettate assolutamente un semplice documento di trasporto o un riepilogo d'ordine fatto valere come tale. Senza un vero documento fiscale, i centri assistenza ufficiali vi negheranno la garanzia legale, e su eBay vi ritroverete completamente soli.
​La cosa più grave di tutta questa vicenda è la totale impossibilità di comunicare con eBay in modo formale e istituzionale per farsi tutelare. Ho inviato ben due PEC agli indirizzi ufficiali reperiti online, ma sono tornate indietro perché le caselle risultano inattive. I riferimenti telefonici diretti non esistono più. L'unico modo per contattarli è un'Intelligenza Artificiale o, se si è fortunati, operatori della comunità europea che purtroppo non hanno il potere tecnico di sbloccare i problemi del portale.
​A causa di un blocco dei loro software, la mia pratica è congelata e l'assistenza si è limitata a dirmi che "non si può fare nulla", lasciandomi in balia del problema. Se acquistate su eBay, sappiate che in caso di anomalie documentali o tecniche vi troverete davanti a un muro di gomma digitale. Valutate bene prima di comprare.

EBay è stata una delusione perché non mi ha garantito una acquisto di un oggetto che ho pagato e non ho mai ricevuto nulla

Ho usato Ebay per 21 anni. Negli ultimi è diventato la patria dei friendly fraud, di furbetti che comprano e contestano sapendo bene come funziona la piattaforma e che a chi vende conviene dare risarcimenti parziali piuttosto che sobbarcarsi le spedizioni. Ultima goccia, ho venduto un item da 170 euro e senza alcuna prova mi viene contestato il suono. Ebay nemmeno mi contatta, da ragione all'acquirente, e mi chiede tutta la cifra.

Esperienza negativissima con eBay come venditore professionale.
Dal 2005 (!) cliente sporadico e privato eBay, avvio un' attività commerciale e converto il mio profilo da privato a pro.

Da qui il calvario:

attivo un negozio ad Aprile pagando circa 25€, ma dopo 24 ore mi rendo conto che la piattaforma non è adatta al mio modello di commercio e procedo immediatamente alla chiusura e alla rimozione del tutto, anche dopo confronto con l’assistenza.

Chiedo di tornare al mio profilo privato che avrei continuato ad utilizzare per hobby e per attività fuori commercio, ma mi rispondono che eBay non lo permette (circa 200 feedback positivi in 20 anni).

Nonostante il profilo fosse completamente vuoto e inattivo, senza alcuna attività o vendita, mi viene comunicato che ormai avevo pagato il prezzo mensile del negozio base e il diritto di recesso o ripensamento non esisteva.

Oltre il danno la beffa: nuovo addebito di circa 25€ del mese di Maggio, mese successivo.

Nessun servizio utilizzato, ma addebiti pienamente ed oltremodo applicati, oltre allo stalking via mail con minacce di recupero crediti (cliente eBay privato dal 2005).

Assistenza impotente "io capisco, ma eBay è cosi", con regole rigide e nessuna reale possibilità di recesso o soluzione.

Risultato: circa 50€ trattenuti senza alcun utilizzo effettivo della piattaforma, letteralmente sfilate dal portafoglio.

Chiusa questa vicenda per mia tutela , ho chiesto di cancellare tutti i miei dati.

Per i venditori professionali la sensazione è di un sistema poco flessibile, penalizzante e distante dalle esigenze reali di chi vende oggi online.

Pessimi, delusione cocente.

Acquisto sicuro...garantito eBay. Pacco non arrivato, pagato. L'unica risposta è che sono dispiaciuti,ma e stato fornito codice tracciamento e da gli risulta consegnato,anche se io non ho ritirato il pacco. A cercare di risparmiare si paga il doppio. Sarà l'ultimo acquisto con eBay.

Negative Ultra. Bought an Ehinell table saw insert on eBay and it broke during use. Reinforced?

Uno schifo, account aperto nel 2014 con valutazione alta eppure ogni 2gg dopo che carico qualcosa, il mio account viene bloccato per vendita di articoli falsi. Proprio adesso ribloccato dopo essere stato sbloccato ieri. Faccio reclamo ogni volta con fatture d'acquisto come prova eppure Sti maledetti non accolgono manco un reclamo...siete Vergognosi!!!!

Su ebay ho acquistato uno smartphone, il negozio si chiama affaritelefonia, nel dicembre 2024. A maggio 2026 si è guastato (noiosissime righe verdi verticali), l’ho portato all’assistenza ufficiale Samsung e mi hanno detto che la garanzia è scaduta, non scadenza temporale, ma perchè era stato acceso nel 2020, non so da chi visto che a me era stato venduto come nuovo, quindi la garanzia era nel frattempo scaduta. L’assistenza Samsung mi ha spiegato che in pratica mi è stato venduto un oggetto “ricondizionato”, fraudolentemente spacciato e venduto per nuovo (era perfettamente incellophanato). Il venditore mi chiede di spedirglielo per ripararlo, ma ormai dopo avermi mentito a proposito della condizione del telefono, che non era nuovo, come confermatomi da Samsung assistenza di Via Merulana, Roma, la fiducia in lui è pari se non inferiore allo ZERO. ebay é una scandalo, perchè nega qualsiasi tipo di garanzia. Insomma uno schifo totale. 500,00 euro “rubate”. Io da oggi smetto di effettuare acquisti su ebay e su questa piattaforma non comprerò mai più nulla. Questa è la mia esperienza. Ciascuno tragga le sue considerazioni.

Premetto che e' piu' di 10 anni che sono con ebay.e con piu' di 300 feedback positivi.10 giorni fa ho messo in vendita delle posate in argento800 regalo di mia madre.L'oggetto e' stato venduto subito e pagato subito a ebay.Il pagamento pero' deve ancora arrivare da ebay al sottoscritto.Ho telefonato oggi a ebay.il quale mi ha risposto che dovro' attendere circa 10 giorni!!!??perche' vendite per quell'importo di 400 euro non l'avevo mai fatto e p,per cui devono controllare diverse cose.Ma pensano che le posate siano rubate?Basta ebay -ora attendo il denaro rubato e poi diro' ADDIO A QUESTO SITO !!!

Oramai eBay deve fallire, un tempo era innovativa ma non si è evoluta. Vive sugli allori e non si vende più niente. Da venditore mi sento di bocciarla completamente. Un dinosauro in estinzione. Opinione condivisa da ricerche fatte sulla rete, basta cercare "ebay non si vende".

Esperienza negativa come venditore. Su una vendita da €30 ho ricavato poco più di €18: commissioni al 13%, spese di spedizione interamente a carico del venditore. Non finisce qui: i fondi vengono bloccati per 10 giorni anche quando il tracking di Poste Italiane conferma la consegna. Nessuna possibilità di accelerare lo sblocco nonostante la prova di consegna. Per chi vende occasionalmente, tra commissioni e spedizione si perde quasi il 40% del ricavato. Consiglio Subito.it o Facebook Marketplace dove almeno non ti spolpano. Non venderò mai più su eBay.

Ho acquistato una stampante Hp 3720 , che non ha mai funzionato.
Ho chiesto di restituirla al fornitore, ma dicono che non è possibile effettuare il reso,quindi ci ho rimesso dei ,ebay se ne frega ,un consiglio , state alla larga da questo sito , lontano anni luce da Amazon.