Ultimamente ho avuto problemi, devo dire che sono stato ascoltato e guidato alla risoluzione.. correggerei alcune cose, come le guide... perche non sono dettagliate e subito intuitive.. nel mio caso d... Leggi di più
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Disponibilità e tempestività nelle risposte. Hanno risolto il mio problema in pochi minuti. Magari fossero tutte così le assistenze +++
L'azienda ha risposto
... Nulla funziona e nn rispondono all'assistenza Edit: non si puo considerare una truffa perche dopocfirca 24h e grazie a ragazzi con lo stesso problema il server ha cominciato a funzionare! Ma pe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho avuto dei problemi, ma sono stati risolti in brevissimo tempo. Ottimo servizio di assistenza
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Nitrado
Scritti dall'azienda
Nitrado is a company owned by marbis GmbH. Nitrado was founded in 2001. Today, it is the leading provider in the area of game servers and application hosting. It has a unique system, which administers game servers and hosted applications dynamically and automatically.
What do we offer?
👉 Game Server
👉 Voice Server
👉 Teamspeak 3 Musicbot
👉 Domains
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Brauerstr. 12a, 76135, Karlsruhe, Germania
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Le persone hanno visualizzato anche
il servizio pessimo
il servizio pessimo. dopo 3 giorni che non si avviava il server hanno provato a cambiare macchina ma non hanno risolto, nonostante questo il server continua a non funzionare e provo a chiedere il rimborso... risposta? sono passati 14 giorni e non si puo fare.
conclusione sono rimasto senza server e senza rimborso.. ora dopo quasi 5 giorni è attivo ma ho perso tutto perche mi hanno fatto disistallare tutte le mod.. esperienza pessima
Risposta di Nitrado
the best hosting server in the world
L'assistenza di Ali Abadallan è stata…
L'assistenza di Ali Abadallan è stata rapida ed efficace.
Assistenza ottima
Ho avuto dei problemi, ma sono stati risolti in brevissimo tempo. Ottimo servizio di assistenza
ottimo
ottimo, come hosting è per la vasta scelta di giochi disponibili su di esso
Server lentissimo lagga e si blocca…
Server lentissimo lagga e si blocca usato per farming simulator22 giocato in 2 utenti acquistato la massima prestazione.
Alla fine non faccio il reso e non accettano.
Veramente dalle vostre email mi avete consigliato di cambiare SERVER E SENZA RIMBORSO.
Non si può giocare singolarmente figuriamoci in 8 player.
Noi siamo in 4 ma.io sono quello che gioca di più.
Risposta di Nitrado
Sconsigliato
Esperienza Pessima, mi sono abbonato per 3 mesi consecutivi al servizio hostando un server di Palworld. Apparte i primi giorni di lag molto intensa fortunatamente tutto sì è assestato. Ho cominciato con un server da 4 Slot e vista l'affluenza nel giro di poco tempo ho potenziato ad un 8 slot. Nel tempo molti giocatori hanno smesso di giocare così ho chiesto la possibilità di effettuare un downgrade a 4 slot in quanto non ha senso pagare per 8. Mi hanno risposto che il server minimo per Palworld è di 8 slot quando come ho scritto avevo cominciato con uno da 4 e tutti gli altri servizi online offrono questa possibilità senza problemi. Ergo ritengo che ci sia poca trasparenza verso il cliente.
Sono deluso solo dal fatto che l'assistenza ci mette diversi giorni a contattarti
Sono deluso solo dal fatto che per rispondere alle richieste di aiuto per vari problemi passano circa 4 giorni e questa cosa mi è capitata più volte.
Ultimamente ho avuto problemi
Ultimamente ho avuto problemi, devo dire che sono stato ascoltato e guidato alla risoluzione.. correggerei alcune cose, come le guide... perche non sono dettagliate e subito intuitive.. nel mio caso da non conoscente del ftp non avevo idea che servisse un programma, ecc e nelle guide non viene specificato solo alla seconda mail al supporto sono stato informato..
Fantastici!
Disponibilità e tempestività nelle risposte. Hanno risolto il mio problema in pochi minuti. Magari fossero tutte così le assistenze +++
Risposta di Nitrado
Nulla di nitrado funziona
Nulla di nitrado funziona. Questa la loro risposta, per loro i server non hanno problemi e che funziona perfettamente. C'è da dire che laggano da schifo e da oggi alle 12 che il server è in riavvio continuo, 0 risposte a 2 ticket e sono impossibilitato a fare qualsiasi cosa dall app nitrado perché il server si riavvia e nei file di registro c'è una bella scritta (file di gioco corrotti). Mi fermo qua perché in 2 mesi ho mandato almeno 10 ticket risolvono e dopo 2/3 giorni ritorna tutto come prima, se geportal si muove mando a f.n.u.o nitrado. Non lo consiglio a nessuno evitate di regalare soldi a questi.
Risposta di Nitrado
Assistenza completamente assente da 3…
Assistenza completamente assente da 3 giorni il server non risponde, file corrotti e 20 ore di gioco perse per 5 persone.
Il rimborso l'ho ottenuto grazie a PayPal sempre molto efficienti.
La cosa più bella di Nitrado chiudere per sempre ogni rapporto e account.
Risposta di Nitrado
server non funzionante
Sembrava una buona idea utilizzare questa piattaforma, ma non sta andando come sperato il 23 gennaio ho avuto una problematica ho mandato un ticket chiedendo supporto per la problematica, ma la risposta è arrivata il 26 con un semplice "il server funziona" grazie ho dovuto cancellarlo dopo 2 giorni di impossibilità nell'entrare soltanto e reinstallare il tutto ovviamente perdendo i dati, il 25 riprendiamo a giocare oggi 27 grazie ad una patch sono ben 8 ore che il server segna avviato ma non viene raggiunto, ovviamente abbiamo mandato un ulteriore ticket risposta rapida ma inutile essendo che mi hanno risposto inoltrandomi l'email precedentemente arrivata. aspetterò fino a domani, se il server non sarà disponibile chiederò un rimborso immediato e cambierò piattaforma, sarò contento di cambiare il mio parere se il problema verrà risolto entro la giornata di oggi.
Risposta di Nitrado
È una truffa???
... Nulla funziona e nn rispondono all'assistenza
Edit: non si puo considerare una truffa perche dopocfirca 24h e grazie a ragazzi con lo stesso problema il server ha cominciato a funzionare! Ma per quanto riguarda l'assistenza ancora non ho ricevuto risposta ai ticket! Aumento le stelle perche il server al 23-01 sembra funzionare
Risposta di Nitrado
Risposta di Nitrado
Server non disponibili in Italia.
Server non disponibili in Italia.
Performance inadeguate a un costo proibitivo.
Rimborso non previsto.
Costi aggiuntivi per effettuare qualsiasi variazione.
Aggiornamento: per richiedere un rimborso è necessario contattare l'assistenza, altrimenti non esiste una procedura automatizzata.
Abbiamo avuto i server con un errore e…
Abbiamo avuto i server con un errore e prontamente segnalato, risolta nella giornata di oggi.
I server li stiamo usando e mi sembrano abbastanza buoni. Nitrado per sempre
Risposta di Nitrado
Grande Professionalità
Non Essendo Pratico Con La Nitrado, Per Sbaglio Ho Ricaricato Il Credito Account Al Posto Di Fare Una Donazione. Dopo Essermene Reso Conto, Ho Contattato Il Supporto Via Chat. In 10 Minuti Già è Stato Sistemato Tutto, Apprezzo Molto La Professionalità Del Sito e Soprattutto Di "Steven Bartak"
Risposta di Nitrado
Adrian Ponce mi ha aiutato tantissimo…
Adrian Ponce mi ha aiutato tantissimo mettendo il giusto setup nel il mio nuovo server in affitto
Risposta di Nitrado
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