Ultimamente ho avuto problemi, devo dire che sono stato ascoltato e guidato alla risoluzione.. correggerei alcune cose, come le guide... perche non sono dettagliate e subito intuitive.. nel mio caso d... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Disponibilità e tempestività nelle risposte. Hanno risolto il mio problema in pochi minuti. Magari fossero tutte così le assistenze +++
L'azienda ha risposto
... Nulla funziona e nn rispondono all'assistenza Edit: non si puo considerare una truffa perche dopocfirca 24h e grazie a ragazzi con lo stesso problema il server ha cominciato a funzionare! Ma pe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho avuto dei problemi, ma sono stati risolti in brevissimo tempo. Ottimo servizio di assistenza
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Nitrado
Scritti dall'azienda
What is Nitrado?
Nitrado is a company owned by marbis GmbH. Nitrado was founded in 2001. Today, it is the leading provider in the area of game servers and application hosting. It has a unique system, which administers game servers and hosted applications dynamically and automatically.
What do we offer?
👉 Game Server
👉 Voice Server
👉 Teamspeak 3 Musicbot
👉 Domains
Any remaining questions? Contact our 24/7 Support department here, we are happy to help you.
Nitrado is a company owned by marbis GmbH. Nitrado was founded in 2001. Today, it is the leading provider in the area of game servers and application hosting. It has a unique system, which administers game servers and hosted applications dynamically and automatically.
What do we offer?
👉 Game Server
👉 Voice Server
👉 Teamspeak 3 Musicbot
👉 Domains
Any remaining questions? Contact our 24/7 Support department here, we are happy to help you.
Informazioni di contatto
Brauerstr. 12a, 76135, Karlsruhe, Germania
- support@nitrado.net
- nitrado.net
3,9
Molto buono
8K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Heliar Harmon Great operator!!
6 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Hello Raffaele,
Thank you for your feedback! We are pleased to hear that Heliar did such a great job in assisting you. We'll be sure that he gets your compliments. Should you have any further comments or feedback, please let us know!
Best regards,
Ayden
bravisiimi
gentili, disponibili, veloci. un buon servizio che mi ha sorpreso con gioia. un grazie particolare ad Elias Harmon
15 novembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Salve Luigi,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con il nostro servizio di supporto. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del servizio e del lavoro svolto dal nostro caro Elias. Per qualsiasi necessità restiamo sempre a disposizione!
Cordiali Saluti,
Riccardo
qualità
Ticket aperto oltre le 23, per un problema al serve che richiedeva l'intervento del supporto clienti. Problema risolto in meno di 12 ore, estensione di 1 giorno alla durata del server ed estrema disponibilità da parte di Riccardo nel rispondere ad un paio di domande tecniche. Sicuramente un ottimo servizio.
5 ottobre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Salve Matteo,
Siamo davvero felici che si sia trovato bene con il nostro servizio di assistenza e che il problema sia stato risolto velocemente dal nostro team di supporto. Le ricordo che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità! La ringrazio per il suo tempo nel condividere la sua esperienza positiva con la nostra azienda.
Cordiali Saluti,
Camilla
Mi sto trovando davvero bene con…
Mi sto trovando davvero bene con nitrado la consiglio a tutti ,gli operatori sono sempre disponibili sono stato aiutato da un membro dell'assistenza di nome Riccardo
29 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Salve Brendon,
La ringraziamo davvero molto per aver condiviso l'ottima esperienza di supporto che ha trovato con il nostro team di assistenza.
Qualora dovesse aver bisogno ancora di aiuto restiamo sempre a disposizione!
Cordiali Saluti
Ho contattato l'assistenza per un problema con l'hostname
Ho contattato l'assistenza per un problema con un hostname su un game server. La risposta è stata immediata e gli scambi sono stati veloci e precisi, l'unica pecca è che neanche dal supporto mi hanno saputo dire perché io potessi customizzare l'hostname dalla web interface. Rimane il fatto che mi hanno risposto ed assistito al meglio per quel che potevano!
27 maggio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Salve Andrea,
Grazie per averci contattato e per aver lasciato la sua opinione su di noi!
Mi fa piacere che il collega abbia avuto modo di aiutarla. Talvolta per alcuni giochi, specie quelli che hanno a disposizione un'interfaccia aggiuntiva, è possibile che alcune impostazioni possano essere soltanto gestite tramite suddetta interfaccia per via di come è stato sviluppato il gioco ed i relativi controlli dal suo team di sviluppo.
Ci auguriamo che presto possano essere arricchite ancora di più le funzionalità con il progredire dello sviluppo del gioco.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità!
Cordiali Saluti,
Riccardo
Recensione Personale di Supporto
Sono rimasto davvero piacevolmente contento di riscontrare quanto sia efficiente il personale che presta attualmente supporto presso la nitrado. In particolare modo, vorrei fare i miei più sentiti complimenti al signor Riccardo Savino, in quanto si è adoperato affinchè il nostro accordo di partnership venisse concluso nel miglior modo possibile!
21 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Salve Paolo,
E' davvero un piacere per noi aver instaurato questo rapporto e che tutto sia andato nel migliore dei modi. Siamo felici che abbia trovato un ambiente piacevole qui alla Nitrado e che il nostro staff si sia rivelato all'altezza della situazione!
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e speriamo che questa partnership perduri a lungo.
Saluti
Supporto di assistenza eccezionale.
Supporto di assistenza eccezionale.
Ho acquistato un server nitrado per ARK ps4 e sono incappato in alcuni problemi essendo io neofita non sapevo come fare .
Ho avuto assistenza dal supporter Riccardo che con velocità e precisione è stato capace di risolvere e farmi capire la totalità dei miei problemi.
Complimenti per l’ottimo servizio svolto.
26 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Salve Ciro,
Apprezziamo davvero molto la sua disponibilità nel condividere l'ottima esperienza recentemente avuta con il nostro servizio di supporto. Siamo felici di esserle stati d'aiuto per tutti i problemi riscontrati. Non abbia alcun riserbo qualora dovesse aver bisogno di noi!
La ringrazio davvero molto e le auguro una buona serata.
Saluti,
Riccardo
ABSOLUTLEY PERFECT ASSISTENCE.
ABSOLUTLEY PERFECT ASSISTENCE.
So cordial, he helped me a lot!
He is Matt Wiebke
15 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Hello Ruben,
We're very glad to hear that Matt was able to help you with the difficulties you had! Should you need further assistance don't hesitate to reach us again.
Best regards,
Riccardo
Ottima personalizzazione dei server e…
Ottima personalizzazione dei server e un ottimo servizio clienti sempre pronti ad aiutarti
11 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Buonasera Mattw,
Siamo davvero felici di conoscere cosa ne pensa riguardo ai nostri servizi ed il nostro supporto. La ringrazio moltissimo per aver condiviso la sua esperienza qui con noi. Per qualsiasi necessità il nostro team è sempre a disposizione!
Saluti e buona serata,
Riccardo
Server ottimi
Server molto efficienti,in cui è possibile personalizzare al meglio la propria esperienza di giuoco! supporto alle mod ma sopratutto grande assistenza in caso di problemi! Anche durante le feste e in qualsiasi orario sempre disponibili a darti una mano a risolvere! Un grazie particolare a Riccardo (Krejak), un piacere avere una persona come lui sempre a disposizione! Date una medaglia a quest'uomo :)
2 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Salve Fedenever!
Grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza positiva! E' stato davvero un piacere poterla aiutare in ogni problematica riscontrata e soprattutto che i nostri servizi rispettino sempre le sue aspettative. Speriamo di continuare sempre verso questa direzione!
Saluti,
Riccardo
Servizio Hosting Fantastico!
Ragazzi fantastici e con un servizio clienti per problemi tecnici davvero competente e disponibile :)
2 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Salve Massimo,
E' davvero un piacere per noi che il nostro servizio di assistenza sia stato di suo gradimento! La ringraziamo enormemente per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Saluti,
Riccardo
Un servizio impeccabile
Un servizio impeccabile, usato sempre per affittare e gestire server con il gioco di ark survival evolved per ps4, un interfaccia dei setting molto intuitiva e scorrevole, ma la parte migliore della nitrado sta nella sua eccellente assistenza, sempre trovati disponibili e con risposte immediate, precise e concrete, operatori gentili e estremamente competenti. Ottimo servizio, più che soddisfatto.
19 ottobre 2019
Non scritta su invito
Risposta di Nitrado
Salve Yuriy,
E' un vero piacere che la sua esperienza con noi sia stata cosi positiva. Siamo lieti che si trovi bene con i nostri servizi ed in particolar modo con il nostro team di assistenza. La ringraziamo davvero molto per le sue parole sulla nostra azienda.
Qualora dovesse avere ancora necessità di contattarci siamo sempre a disposizione!
Riccardo
Questo supporto è il migliore da me mai…
Questo supporto è il migliore da me mai incontratto, efficienti al 100%
2 agosto 2019
Non scritta su invito
CONSIGLIATISSIMO!!!!!!
Primo acquisto in ambito server per me e devo dire che ho fatto subito centro!
Ho comprato un server di ARK pc e subito dopo il pagamento era online,stabile e funzionante!
Il servizio supporto? IMPECCABILE!
Essendo alle prime armi ho chiesto come muoversi e mi hanno dato sicurezza e consigli utili per iniziare al meglio!
Preparatissimi per ogni evenienza e un assistenza immediata subito dopo aver aperto il ticket causa problemi causati da me ( :( ) al server!!!
Aggiornerò sicuramente l abbonamento!!!
CONSIGLIATISSIMO!!!!!
17 marzo 2019
Non scritta su invito
Ottimo servizio ma soprattutto…
Ottimo servizio ma soprattutto assistenza immediata! sono molto contento del Servizio che viene dato all'utente!
4 gennaio 2019
Non scritta su invito
SCEGLIETE NITRADO.
Servizio impeccabile, ho acquistato per la prima volta in vita mia un server ed ho scelto Nitrado.
Non potevo fare scelta migliore, assistenza immediata e server stabile.
Grazie mille Nitrado.
18 aprile 2018
Non scritta su invito
Servizio eccellente!
È un'ottima azienda che noleggia server per giochi online, con un'interfaccia utente facilmente gestibile ed un servizio clienti (io mi sono rivolto alla pagina Facebook Nitrado Italia.) estremamente cortese, preciso e disponibile.
I server sono stabili anche se con parecchie mod e sono tenuti in continuo aggiornamento sia con il gioco che con le mod sopracitate.
Davvero ottimo.
24 marzo 2018
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.