Metzler GmbH Recensioni 

Pessimo venditore, ho comprato un campanello su Amazon basandomi solo sul titolo del prodotto senza farmi troppi problemi, andando a vedere poi successivamente avendo ricevuto l ordine ho scoperto che il campanello in questione era a 6-12 v e quindi inutilizzabile per il mio impianto, per questo ho chi sto il reso al venditore che si è rifiutato, dicendo che nelle specifiche ( un informazione in mezzo a 4 pagine ) ci era scritto e che non avevano intenzione di accettare il reso, uno compra su Amazon anche per evitare certi problemi, la scortesia dimostrata dal venditore nelle chat è stata veramente inaudita ma a quanto leggevo dalle recensioni negative non sono l unico a cui questi" signori" hanno rifiutato il reso dell articolo accampando scuse assurde, segnalato il tutto ad Amazon e fatto feedback, consiglio venditori piu professionali e che pensino anche alla sodidisfazione del cliente ripeto PESSIMO PESSIMO PESSIMO E POCA CORRETTEZZA E TRASPARENZA

Ho acquistato dall’Italia un videocitofono per abitazione bifamiliare e alcuni numeri civici personalizzati da Metzler GmbH e sono rimasto davvero molto soddisfatto, sia della qualità dei prodotti sia del servizio ricevuto.

Un ringraziamento particolare va al sig. Riccardo Galione, referente Metzler per l’Italia, che si è dimostrato una persona davvero disponibile, competente e professionale. Mi ha seguito con grande attenzione, rispondendo a tutti i miei dubbi e aiutandomi a scegliere e configurare correttamente i prodotti.

Non è scontato trovare, soprattutto acquistando dall’estero, una persona così disponibile e preparata, che sappia seguire il cliente anche dopo l’acquisto.

I prodotti Metzler mi hanno soddisfatto pienamente e l’esperienza di acquisto dall’Italia è stata assolutamente positiva.

Consiglio vivamente Metzler GmbH a chiunque in Italia stia cercando prodotti di qualità per l’ingresso di casa, videocitofoni, numeri civici e sistemi di comunicazione.
E, se possibile, consiglio di affidarsi al sig. Riccardo Galione: una persona veramente in gamba, competente e attenta alle esigenze del cliente.

Complimenti a Metzler GmbH per la qualità dei prodotti e soprattutto per l’ottimo servizio!

Nessuna traccia dell'ordine. Sono passate già due settimane dalla presunta data di consegna e la merce ancora non è stata spedita. Nessun numero da contattare, inviate 3 mail al servizio clienti ma nessuna risposta. Aspettiamo qualche altro giorno e poi chiederò il rimborso. Ma comunque il servizio è pessimo

Ho fatto un ordine un mese fa con consegna prevista i primi di marzo. Ad oggi non è arrivato nulla. Ho provato più volte a scrivere sua tramite e mail che forum sul sito...senza nessuna risposta. Non c'è un numero per contattare il servizio clienti. Ho esperienza per e commerce e trovo assolutamente assurdo non rispondere e non avvisare i clienti se ci sono ritardi...che possono esserci ma si avvisa... non oso pensare, quando arriverà la merce (se arriverà..perché comicio ad avere dei dubbi) se ci fossero problemi come potrò avere assistenza

Comunicazione pessima, merce spedita in ritardo senza spiegazione! Forse sarebbe stato meglio pagare qualche euro in più su Amazon!

Ho acquistato dall’Italia. Ottimo prodotto, cura nei dettagli e incisione molto precisa senza nessuna sbavatura. Materiale eccellente e componentistica all’avanguardia e molto curata.
Molto soddisfatta.