Flixbus Recensioni 

Esperienza pessima, ci hanno abbandonato in autogrill in Francia, valigie rubate, servizio clienti pessimo...Vi prego di non prendere Flixbus, sono dei truffatori, disumani e senza pietà, devono fallire!!!

Tratta Bari Napoli nessun problema riscontrato..ritorno Napoli Bari pessimo viaggio..nel bus si respirava aria nauseabonda dovuta alla poca o mancata pulizia del bagno.(messo a conoscenza anche il personale di bordo che ha annuito senza poter far nulla).Fare tre ore di viaggio in queste condizioni non lo auguro a nessuno!!!

Prima e ultima volta che utilizzo questo servizio. Sempre in ritardo, maleducati. In diopendente si è permesso di rispondere a una signora che sarebbe arrivata a Genova a piedi visto che giustamente si stava lamentando. Sul bus da Orio al serio a Genova c’è una puzza pazzesca. Viaggio da incubo

Bus che partono dieci minuti prima dell'orario indicato, ne parli con l'autista del bus successivo e ti risponde pure male adducendo la colpa ad un ritardo imputabile al passeggero (non sussistente). Fanno come gli pare e vogliono anche avere ragione, spero che prima o poi qualcuno gli faccia cambiare modi e abitudini. Che schifo
Ps Servizio cliente inesistente e vergognoso in tutto. Dalle tempistiche alle modalità fino alla totale assenza di senso nelle soluzioni. Vergognosi

Puntualità e personale gentile e disponibile

È andato tutto bene. Il ritardo nella partenza, 10 minuti, recuperati nel percorso ed arrivati puntuali

Stasera ho viaggiato sulla linea 552 da Fiumicino a termoli e c'era l'autista Matteo veramente eccezionale disponibile, puntuale, simpatico una persona affidabile educata che consiglio assolutamente. Esperienza davvero ottima.

Ho acquistato tramite app Flixbus per mio figlio un biglietto da Milano Malpensa a Bolzano con cambio a Lampugnano. La prima tratta era gestita da un partner. Durante il tragitto il bus ha avuto un guasto e i passeggeri hanno dovuto arrangiarsi per raggiungere il luogo della coincidenza; logicamente mio figlio ha preso il secondo bus ed ha dovuto trovare autonomamente un’alternativa per raggiungere la città di destinazione. Abbiamo prontamente scritto al servizio clienti chiedendo il rimborso dei costi sostenuti e, inizialmente, Flixbus ha scaricato la responsabilità al partner ed il partner l’ha scaricata a Flixbus. Alla mia domanda se mi stessero prendendo in giro mi è stato poi risposto che stanno cercando di capire cosa sia successo; ad oggi, dopo due settimane, ancora nessuna risposta. PESSIMA gestione dei reclami; avendo acquistato il biglietto sull’app Flixbus mi pare logico sia quest’ultimo a dover gestire la problematica ed eventualmente rivalersi poi sul partner. Da considerare che sul sito viene decantato che, in caso di problematiche con i mezzi, si verrà immediatamente contattati tramite mail o sms, cosa che non è avvenuta.

Tavolini inesistenti. Sportello minifrigo si apre continuamente. La molla del bracciolo è rotta.
Cambiare orario è troppo costoso.

Pessimo...aria condizionata rotta...34 gradi nel bus...si moriva
Autusta rumeno odioso. Si e' ben guardato dall'avvertirci. A chi si e' lamentato arrivava un " basta mi avete rotto"
Mai piu'..un carro bestiame

Un ora di ritardo, neanche si sono scusati alla partenza, posti angusti, si viaggia attacati alla pelle del vicino, che schifo, mai piu nella vita un viaggio in autobus,sconsiglio vivamente, meglio Treno/aereo

Autisti maleducati non sanno parlare l’italiano , pullman sporco e puzzolente , 6 ore di viaggio da Roma a Firenze

incredibile abbiamo aspettato tre ore il
pulman che ha fatto ritardo per poi salire e trovarci uno che russava talmente forte da far destabilizzare il pullman. pessimi

È inconcepibile che se un autobus è in ritardo e tu abbia una coincidenza non puoi prendere un altro bus sempre flixbus se non facendo un altro biglietto per la tratta per la quale già ne sei in possesso.
Ho perso la coincidenza a Roma tiburtina partendo da Firenze perché il mio bus era in ritardo di un’ora e mezzo e quando ho chiesto di usare un altro bus (sempre flixbus) che era in orario e aveva disponibilità di posti mi è stato detto che dovevo rifare il biglietto.
Incomprensibile.

Ho sempre usato FlixBus per effettuare i lunghi viaggi e fino a ieri la mia esperienza con loro era una delle più belle , ma ieri dovevo andare ad un concerto a Roma , sapendo che sul biglietto c’era scritto da Perugia a Roma 14.30-16.55( il tempo stimato per il viaggio) non capisco come un viaggio di 2 ore e 30 si è trasformato in un road trip di 5 ore , mancava poco per farmi arrivare tardi al concerto, siamo arrivati a Roma alle 19.10 invece delle 16.50 come era previsto.

Tutto è andato alla perfezione

Pessima esperienza! Impossibile cambiare la data del biglietto mio e di mio figlio, nonostante i vari giorni di anticipo. Sul sito c è scritto prenota e se non puoi partire verrai rimborsato, si ma parliamo del nulla.. di circa 50 euro e più del costo dei biglietti tra penali e trattenute volevano restituirmi 7 euro..una vera e propria truffa. Non solo non comprerò mai più un biglietto ma lo sconsiglierò a tutte le persone che conosco e non e che come me continuamente viaggiano, vivendo all estero.

Il viaggio è stato molto positivo, soprattutto grazie al signor Petro Kolodiy, autista dell'autobus, della compagnia Ronco viaggi, che ci tengo veramente a ringraziare. Non solo è stato molto gentile e simpatico, cosa non da poco quando ci si appresta a lunghi viaggi, ma ha reso il viaggio piacevole guidando molto bene (nessun mal d'auto!). Inoltre, il posto che mi era stato assegnato era occupato, e mi sarei trovata a viaggiare in modo particolare scomodo. L'autista, assicuratosi ci fossero altri posti liberi, mi ha invitato a spostarmi, permettendomi di proseguire il resto del viaggio in comodità e serenità, soprattutto in quanto dovevo lavorare al computer. È stato un gesto molto gentile ed estremamente apprezzato. Rifarei sicuramente la tratta sapendo di trovare una persona così gentile e professionale! Un altro aspetto positivo è stato il clima generale di tranquillità e calma nell'autobus.

La mia tratta, Torino - Cannes
Volevo fare i miei più sinceri complimenti ai due autisti di questo viaggio FlixBus (Alessandro e Massimo) . Non solo hanno dimostrato una guida impeccabile, super curata, fluida e sempre attenta alla sicurezza di tutti, ma si sono distinti per una gentilezza e una premura rare.
Fin dal primo momento sono stati estremamente disponibili, calorosi e attenti ad ogni esigenza dei passeggeri, assicurandosi che tutti si sentissero a proprio agio per l'intera durata del tragitto. Trovare professionisti così preparati, educati e con una tale attenzione al cliente fa davvero la differenza.
Un servizio a 5 stelle a tutti gli effetti. Un grazie di cuore a entrambi gli autisti, davvero super bravi! Per me FlixBus resta una garanzia.

Compagnia veramente più pietosa non ce una volta che parte da roma in orario una piaga come pullman autisti maleducati e qualcuno abusivo verso le ragazze prendete il treno che sicuro vi accompagnerà senza preoccupazioni... affidabilità 0 non ci si puo contare se qualcuno ha un volo lo perde... sono veramente dispiaciuto e disprezzato da cio un vero disastro ( sono passeggero flixbus.it non è la prima volta che lo prendo non è la prima volta che fa questo)(lo fa sempre) poi magari sono sfortunato io(PESSIMO )