Ryanair Recensioni 

Ancora una volta ryanair si conferma una garanzia per i ritardi. Già che non esiste alcun servizio a bordo, ma tutto rivolto a cercare di fottere il passeggero, ma quanto meno mi aspetterei un minimo di professionalità nel contesto degli orari, invece nulla, partendo da Edimburgo ed arrivando a Brescia, fa 35 minuti di ritardo, va a coincidere con altri due voli ed adesso, che sono le 21:30 ancora dobbiamo farci controllare i passaporti, quando saremmo dovuti atterrare alle 20:15. Schifo totale e manco una scusa da parte loro, non che me ne faccia nulla delle loro scuse.

Al banco deposito bagagli non risultava che avessi acquistato il bagaglio da 10 kg (al costo di 13€). L'operatrice ha rifiutato il mio bagaglio. Ho dovuto farlo imbarcare al gate pagando un sovrapprezzo di 46€.
Sto chiedendo un rimborso ma le risposte le dà o un bot particolarmente stupido o un essere umano addestrato a far finta di non capire.
E questo è solo l'ultimo dei problemi che questa oscena compagnia mi ha creato. Ho viaggiato contro voglia con loro con un buono regalo, ma giuro che è l'ultima.
Mi domando come sia possibile in un sistema di libero mercato che un'azienda così dannatamente inefficiente non sia ancora fallita

Disastro su tutti i fronti. Prima prenotazione in settembre: mi sono ammalata e non sono riuscita ad annullare il volo ne' a chiedere il rimborso perché il sito Ryanair non lo consentiva. Ho provato in tutti i modi ma niente da fare, così ho letteralmente buttato via 310 €. Seconda esperienza in ottobre: alla partenza ritardo di 4 ore. Motivazione: nebbia sulla città di destinazione. Falsità assoluta, contattato amici che erano già là, nessuna traccia di nebbia. E così siamo arrivate alle 15 anziché alle 11, perdendo un incontro importante. Ultima osservazione: personale ai gate molto scortese. Direi che è sufficiente per decidere di non usare mai più Ryanair, a costo di fare scali!

Compagnia da evitare sempre quando possibile, a costo di spendere di piu con altre compagnie. Ogni minima scusa è un pretesto per fregarti altri soldi

non usufruirò mai piu dei loro servizi, perche risparmi 10 euro sul volo ma poi ne spendi 400 per colpa loro e nemmeno ti rimborsano, il disservizio e impressionante i clienti sono trattati come bestie o polli da spellare cercate di non comprare biglietti con questa sorta di macchina mangia soldi spendete qualche monetina in più ma sarete trattati con rispetto

Impossibile parlare con un operatore, in chat ti rispondono persone diverse e ogni volta devi rispiegare, ti fanno uscire di testa, mi hanno regalato un buono e non riesco ad usufruirne, davvero mi hanno fatto uscire di testa, non n sono riuscita a concludere, il buono (100 euro) andrà perso. Oltretutto l’applicazione é sempre stata e ancora oggi é pessima

Chi vota 1 stella è perché vola solo Low Cost, ma fidati che Ryanair non è una brutta compagnia, essendo tanta la frequenza e tanta l’utenza si pensa che i disagi siano tanti, quando sono quelli di una normale compagnia, avevamo richiesto rimborsi, ci sono arrivati. Quindi niente da dire.

Una stella è anche troppo. Farò questo viaggio fra pochi giorni. Mi hanno addebitato 2 tariffe “regular fare” quando invece non le ho mai selezionate e non comparivano nel riassunto finale prima dell’acquisto. La compagnia di aerei peggiore con cui abbia mai viaggiato. TERRIBILE

Volo del 2 novembre da valencia....scandalosooooo...sono anni che viaggio,faccio 4 viaggi all'anno e non ho mai visto una cosa del genere...un'equipaggio che appena aperto il gate ha iniziato a misurare valigie a tutti ma con la sola evidente intenzione di fare cash....ho dovuto pagare 50€ per una borsa contenente medicinali che non potevo mettere in valigia...e c'è gente che ha pagato per merce acquistata al dutyfree dell'aeroporto e che non poteva mettere in valigia...trattamento del personale irrispettoso verso tutti i passeggeri...ho sempre pensato che le dicerie su rayanair fossero bugie,ma da stasera devo ricredermi....SCANDALOSO...UNA VERGOGNA...nessun rispetto per i passeggeri.

Volo Treviso Lisbona. Rayanair non permette l' assegnazione automatica dei posti a sedere di bambini sopra 11 anni vicino al genitore/i.
Mia figlia 12 anni deve salire da partellone anteriore da sola e deve sedere da sola, visto che abbiamo fatto check in senza costi aggiuntivi di scelta posto a sedere. Non siede dunque vicino alla madre. Una vergogna.Mai più Rayanair.

Esperienza pessima! Ryanair, complimenti per il modo in cui trattate i vostri clienti.

Mi hanno fatto passare tranquillamente con la mia borsa e il mio bagaglio a mano, senza sollevare alcuna obiezione. Poi, una volta arrivata all’aeroporto di Stansted, improvvisamente il bagaglio è diventato un problema: mi hanno fermata e costretta a pagare 60 €!

Praticamente il prezzo di un bagaglio da stiva, per qualcosa che fino a quel momento mi era stato permesso di portare tranquillamente.

Trovo questo comportamento vergognoso, scorretto e soprattutto poco trasparente. Non si possono trattare i passeggeri in questo modo, creando problemi all’ultimo momento e facendo pagare cifre esorbitanti.

Non è una questione di 60 €, ma di principio e di rispetto verso chi paga un biglietto e si aspetta di viaggiare senza brutte sorprese.

Per me Ryanair ha chiuso. Non volerò mai più con questa compagnia e mi assicurerò di raccontare la mia esperienza affinché altri passeggeri sappiano cosa aspettarsi.

Una manica di truffatori, una compagnia aerea che dovrebbe solo fallire. Parto con un trolley verificato dal sito per le dimensioni, al rientro mi fanno pagare perché per un cm di ruote e fuori misura!!! Truffatori senza limiti , compagnia aerea da evitare come la peste, meglio spendere di più e volare con compagnie aeree serie!

Prima di scrivere questa recensione ho aspettato per capire se era solo un caso sporadico , ma purtroppo non lo è stato.
Per ben 3 volte con partenza malaga e destino Malpensa il volo ha subito ritardi con media 1.30 / 2 ore . A questo punto preferisco altre compagnie ( prezzo simile ) che al momento si sono rivelate più puntuali.

Esperienza estremamente deludente con Ryanair.

Avevo una semplice borsa personale da riporre sotto il sedile, prevista gratuitamente dal biglietto. La borsa entrava nel misuratore al gate, ma sporgeva leggermente perché era un po’ gonfia. Nonostante ciò, mi è stato imposto il pagamento di ben 60 £.

Trovo assurdo e sproporzionato applicare una penale così elevata per una differenza minima di circa 2 cm, senza considerare la situazione concreta e senza mostrare alcuna flessibilità.

Capisco il rispetto delle regole sui bagagli, ma credo che debba esserci anche buon senso e attenzione verso i passeggeri.

Un’esperienza spiacevole che lascia davvero l’amaro in bocca. Poca attenzione al cliente e molta rigidità.
Da parte mia, grande delusione.

PESSSIMI DA EVITARE
Per la prima volta ho preso Rayanair appunto perché tutte le recensioni negative no9n mi facevano fidare, e infatti così è avvenuto. Arrivo di corsa in areoporto circa 3 ora prima della partenza, il ceckin è fattibile sino a 2 ora prima. Purtroppo un malfunzionamento del loro sito non mi aveva fatto fare il ceckin telematico, avevo solo confermato il posto e pagato il supplemento per il posto più largo. Ho avuto a che fare con 4 persone talmente incompetenti e impreparate che hanno fatto passare più di un'ora per decidere di farmi il ceckin ma oramai a pagamento perché le 2 ore erano scatate dovendo pagare per i loro ritardi 55 euro!!!. Se volevo partire a loro non interessava se mi hanno fatto perdere più di un'ora perchè non sapevano9 che fare, o pagavo o rimanevo a terra. VERGOGNA! Ma tanto alla compagnia non gliene frega nulla, una compagnia miserabile. Sarà sicuramente mio impegno pubblicizzare il mal funzonamento di questa specie di linea aerea

IMPORTANTE - Compagnia "low cost" poichè il prezzo da pagare, in caso di inconvenienti, sarà molto più alto, ma soprattutto di tasca propria!

Mi hanno cancellato il volo di ritorno il giorno stesso, motivo per cui ho inviato una richiesta di rimborso delle spese extra sostenute e, dopo quasi due mesi di attesa, (quindi ben oltre i 28 giorni stimati di revisione delle richieste) mi hanno negato il rimborso delle spese sostenute per trasporti alternativi, perchè, secondo loro (come se non ci avessi provato), avrei dovuto trovare un volo alternativo Ryanair nello stesso aeroporto, o in un altro aeroporto viaggiando sempre con Ryanair, oppure accordarmi con la compagnia su trasporto alternativo (che vista la loro irraggiungibilità, se avessi agito come da regolamento, ossia mettendomi d'accordo previamente con la compagnia per un trasporto alternativo, al di fuori di Ryanair, a quest'ora sarei ancora bloccata in aeroporto in attesa di assistenza).
Il problemi sono i seguenti:
1. Non erano disponibili voli Ryanair alternativi nello stesso aeroporto, nè per il giorno stesso, nè per i giorni successivi.
2. Non erano disponibili voli Ryanair alternativi in nessun altro aeroporto della Regione, nè per il giorno stesso, nè per i giorni successivi.
3. Ho cercato di contattarli, ma non sono stata contattata dalla compagnia, nè hanno cercato di offrire assistenza.
L'unico messaggio automatico "di assistenza" è stato il seguente: "Non siamo in grado di trovare hotel a causa della disponibilità limitata. Si prega di provvedere AUTONOMAMENTE alla sistemazione, conservare le ricevute e inviare le spese ragionevoli tramite: (link in allegato)".
Dunque, perchè negare il rimborso delle spese extra sostenute (per non tenere in conto del tempo perso) se soddisfo appieno i criteri richiesti??

Compagnia multimiliardaria poco seria e di lavativi.

Compagnia vergognosa. A parte che ogni stupidaggine, te la fanno pagare...a parte che a bordo ti vendono profumi invece che offrirti qualcosa...oggi con tre ore di ritardo "ti offrono per scusarsi" un buono consumazione di ben 4€.
Ogni 30 minuti aggiornano il ritardo, ovviamente in aumento.
MAI PIÙ RYANAIR!

Siamo arrivati in aereoporto e c'erano solo 2 operatori a gestire più di 4 voli rayanair. Dopo una attesa di 25 min, arrivati al nostro turno dovevano stampare 2 Carte d'imbarco. L'operatore ha deciso di chiudere il volo prima di stampare le carte. Così quando ci siamo presentati al gate Non ci hanno fatto entrare dicendo che il volo era già chiuso. Non sono riusciti a trovare soluzioni alternative quindi abbiamo dovuto cambiare aereoporto, compagnia e spendere circa 1700 euro per nuovi biglietti. Complimenti personale veramente professionale

OGNI VOLO RITARDA, PESSIMI, ritardatari. PESSIMI PESSIMI PESSIMI!!!