Cristina

Ottimo profumo ben imballato consegna nei termini indicati prezzo più che ottimo , profumo originale

Ho fatto un ordine il 1 novembre ad oggi 4 novembre di questo pacco non so nulla , nessun tracciamento , nessun avviso dell ufficio postale di un pacco in arrivo , eppure sul sito è descritto così : ordinazioni entro le 12.00 consegna dopo 24-48 ore credo che nonostante il 1 novembre fosse di domenica oggi è mercoledì dunque i tempi di consegna non coincidono con la descrizione del sito

Questo era il terzo acquisto presso di loro che dire orribile , avevo acquistato una poltroncina i tempi di consegna sono stati più lunghi ma quello è poco , al ricevimento mi sono accorta che era molto piccola giusta per un bambino anche ho chiesto il reso , dopo aver inviato la e-mail per chiedere il reso mi è stato proposto uno sconto a dir poco ridicolo , l articolo non era di mio gradimento premetto l involucro della sedia era intatto mai aperto , dopo la seconda email mi hanno inviato i dati per il reso , ho dovuto a mie spese incaricare una persona di portare il pacco in un centro di ritiro ( avrò chiesto a non so quanti posti , non l accettavano perché era troppo grande ) purtroppo come avevo scritto nella email ho subito un intervento al ginocchio non potevo portare il pacco ma in ogni caso non l avrei potuto portare con un mezzo pubblico ( pesante e grande ) dopo quasi 3 settimane dal reso ricevo oggi la loro email di rimborso di cui hanno tolto ben fr 43.— per il reso cioè il 20% perché la poltrona non era rovinata ma il reso era stato effettuato perché non era di mio gradimento ( premetto avevo già speso ben fr 40.- per farla portare al centro ritiro . Ma stiamo scherzando ? Un articolo può non piacere o non essere come lo si vedeva nel sito e per questo bisogna pagare ? Portare pacchi enormi ai centri di ritiro ? Mi spiace ma è stata l ultima mia ordinazione dunque avviso tutto quello che passeranno ordini presso di loro di essere ben . Mai piùcerti dela quisto altrimenti avrete parecchie spese

Perfetto consegna veloce articolo di ottima qualità un piacere fare visita sul loro sito

Ho ordinato per la prima volta un lampadario che dire perfetto articolo bellissimo conforme alla descrizione consegna veloce tramite posta svizzera

Articoli bellissimi ottima qualità consegna veloce molto soddisfatta

Ho ordinato un condizionatore, ottima offerta con sconto Supercard, sul sito si prevedeva la consegna 22-27 maggio dopo aver effettuato il pagamento chiaramente attendo il link tracciamento della spedizione a mia sorpresa entro nel sito e noto la scritta …consegna sconosciuta ritiro sconosciuto …ma come? Neanche avvisano il cliente ? Mi dono informata presso un negozio il venditore mi fa proposto il cambio con un altro condizionatore secondo lui prodotto in Svizzera sul primo momento ho detto ci penso …poi non convinta m informo presso un altro negozio e sorpresa …mi inforna subito sì abbiamo quel condizionatore chiaramente essendo prodotto in Cina …ma come ? Non doveva essere un prodotto svizzero ? Chiedo spiegazioni…il venditore mi risponde in tutta sincerità non sono a conoscenza delle risposte degli altri venditori . Bene allora ogni venditore dice la sua ma l importante è trovare quello che dice la verità . Ho chiesto nell immediato la cancellazione del mio ordine ( non possono farlo in negozio assurdo ) premetto che lo stesso articolo che mi avevano proposto falsamente svizzero ad un prezzo di svendita è venduto su altri siti a prezzi molto più bassi insomma esperienza disastrosa e direi mai più ora attendo il rimborso del mio pagamento per un condizionatore che potrebbe essere consegnato anche a luglio senza avvertire il cliente

Consegna veloce articoli fedeli alla descrizione grazie

Articoli bellissimi la coperta color terracotta fantastica ne ho ordinata un altra Grazie

Davvero perfetto consegna veloce e resi semplici ( rendono anche il prezzo del invio se si è pagato ) articuli perfetti consegna nei tempi indicati

Servizio piatti bellissimo ottimo l imballaggio e i tempi di consegna che sono stati rispettati

Ho ordinato 3 coperte di due ho chiesto il reso per il materiale l altra bellissima tanti da ordinarne un altra la lampada è bellissima tutti gli articoli sono arrivati ben imballati e in pochi giorni a dir la verità prima del previsto grazie

Ho ordinato un tappeto confezionato molto male il tappeto rotondo presenta pieghe esterne che lo rendono molto ondulato davvero brutto e pericoloso mia mamma potrebbe inciampare e farsi molto mais essendo anziana , anche la qualità non rispecchia il prezzo oltre al fatto che per il reso vengono calcolati ben 34.90 di spese davvero troppi , obbligano quasi a tenere l articolo difettoso o che non soddisfa il cliente peccato perché il primo che avevo acquistato era perfetto

Ottima esperienza lampade perfette bellissime consegna veloce

Articolo arrivato molto velocemente purtroppo non ho avuto l opzione annulla l ordine articolo reso lo stesso giorno dunque non posso valutarlo , la mia valutazione è riferita alle spese d invio ma di più fr 10.50 per il reso assurdo costano quasi più le spese che l articolo non credo che passerò altri ordini

Ottimo consegna veloce la lampada da tavolo per esterno bellissima con il telecomando puoi scegliere molti colori davvero super grazie

Ottimo ho ordinato un articolo sono stata avvisata del leggero ritardo da parte del servizio clientela con le scuse e che avrebbero fatto il possibile per farlo consegnare con solo un giorno di ritardo trovo questo atteggiamento verso il cliente ottimo sono stata contenta ottimo articolo spedizione e servizio clientela TOP

La mia recensione si rivolge all ottimo servizio resi purtroppo l articolo era piccolo il giorno dopo averlo ritirato ho ricevuto la conferma del ricevimento del rimborso effettuato che dire TOP grazie

Tutto perfetto h ordinato tramite l app consegna in 5 giorni imballaggio perfetto con tracciamento articoli conformi alla descrizione grazie

Personale cortese articoli bellissimi