Fatto ordine e pagato giorno 29 maggio…
Fatto ordine e pagato giorno 29 maggio e non ne ho notizie. Ho provato a chiedere via email e neanche rispondono. Io compro abitualmente questi prodotti in altri siti e non ho mai avuto problemi, ho voluto provare un sito nuovo, Sunday per l'appunto, e temo di aver sbagliato. Che dire..non credo che ricomprerò da loro perchè così non va. Almeno date notizie alle persone
Risposta di Sunday Natural
Gentile Marina,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che il suo primo ordine non le ha lasciato una buona impressione.
Vorremmo farle notare che la sua recensione è stata pubblicata prima della nostra risposta via e-mail. Le abbiamo risposto entro due giorni lavorativi, includendo anche il link per la tracciabilità della spedizione. Al momento della nostra risposta, l’ordine era già stato spedito.
Prendiamo molto sul serio le opinioni dei nostri clienti e ci dispiace che il primo contatto non sia stato soddisfacente. Speriamo però di poterla convincere del nostro servizio in un’occasione futura.
Cordiali saluti
Il team di Sunday