un’esperienza molto positiva…
Voglio condividere un’esperienza molto positiva con N26. Qualche tempo fa sono stato vittima di una frode su Booking.com. Inizialmente pensavo di aver pagato con la mia carta di credito Premium di un’altra banca, molto nota a livello internazionale (che mi costa 30 € al mese), ma quella banca ha rifiutato la contestazione senza nemmeno verificare a fondo, dicendo semplicemente che per casi di frode non rispondono.
Solo dopo mi sono reso conto che il pagamento era stato effettuato con la mia carta N26. Ho contattato subito il loro servizio clienti, mi hanno chiesto le prove della frode e, nel giro di una settimana, mi hanno rimborsato interamente i oltre 700 € persi.
Risposta di N26