VPauto Avis 

Client depuis de nombreuses années, cette fois ci nous avons recuperé une voiture dans un état assez lamentable, interieur sale, vitres sales, n'ayant été aspiré. Assez déçus donc. Aucun accompagnement ni explications le jour de la recuperation....

Merveilleuse expérience chez VPauto. J'ai acheté une corsa électrique, tout était très clair sur le site. Il y avait même un rapport de santé de la batterie du véhicule. Je recommande à 100%

Je veux acheter un véhicule sans problème de carrosserie ni mécanique avec peu de kilomètre. Je fais une sélection en fonction du catalogue et photos proposé. Ensuite j'ai obtenu aux enchères un des véhicules que j'avais sélectionné selon mes critères.
Lorsque je l'ai récupéré il avait le toît enfoncé et l'antenne connecté cassée avec une infiltration dans l'habitacle. Ces vices cachés n'étaient ni mentionnés, ni dans les photos au catalogue. D'ailleur c'est la seule photo du véhicule manquante. L'ensemble des photos proposées couvrent tout le reste du véhicule.
J'ai appelé le service qui me confirme que la description n'est pas conforme et me renvoi vers une société de sous traitance des réclammations. Fin de non recevoir de leur part qui malgré mes appels, mes mails explicatifs, photos du problème...
J'ai un véhicule dont je ne peux me servir en cas de pluie à cause de l'infiltration et l'électronique est aussi à l'air au niveau de l'antenne cassée. Et aucune réponse pour l'enfoncement de carrosserie du toît.
Je me lance donc dans une procédure. Envoi de lettre recommandée et rdv pris avec un avocat pour engager une action en justice. J'ai également déposé plaînte avec les pièces justificatives sur le sîte de la DGCCRF de l'état.
En ce qui me concerne je n'aurai jamais posé d'enchères sur un véhicule avec ces problèmatiques et surtout à ce prix.
La non description des vices cachés permet à cette entreprise de vendre des véhicules à problèmes au prix fort.
Je ne recommande donc pas l'achat chez Vp auto.

Bonjour, j’ai acheté une Lexus hybride par VP auto au bout de 300 km. Défaut hybride remplacement de la batterie 3000 € aucune garantie, aucune prise en charge, ils ne pouvaient pas ignorer l’état de la batterie puisque les véhicules sont contrôlés. C’est donc un avis caché . J’ai assumé seul les frais de réparation du véhicule.

Bonjour a tous,
Je ne vais que confirmer le scénario du véhicule fictif avec le rapport de contrôle sans identité du contrôleur et sans identité du véhicule. Contrairement aux avis positifs postés ici, j'ai la preuve.
Je soupçonne après 2 mois d'attente qu'on me propose un véhicule correct, que les Allemands profitent du marché français pour refourguer les voitures qu'ils ne peuvent pas vendre chez eux. En passant par VPA, vous avez très peu de chance de faire une bonne affaire, par contre vous allez regretté d'avoir versé 1980 Euros.
Bonne vigilance a tous.
PS : si les pigeons (j'en suis) veulent créer un collectif pour faire masse en justice, je signe.

Vis caché signalé sur le bon à la réception. Rien ! Aucune prise en charge de leur fameuse assurance bidon.

Nous avons acheté notre véhicule à la vente du 27/04/2026. Des prises en charge du véhicule sur le parking, un témoin bougi de préchauffage s'eclair, Je préviens vp de suite qui me dit de me rapprocher de la garantie cirano Étant donné que le véhicule est garanti jusqu'au 31/07. On me dit de faire un devis au garage et que le garage se met en relation avec eux.
Réponse de la garantie pièce d'usure non prise en charge.
La réception de notre véhicule au garage, on nous annonce que l 'embrayage est à changer, La 1re accroche et la marche arrière de même.
Rebelotte, devis, Réponse de la garantie panne antérieure à la vente, faire la réclamation à vp auto. Après plusieurs réclamations demandent d'organisations lettre recommandé.
Réponse négative de vp auto qui ne veut pas prendre en charge.
Nous nous sommes donc rapprochés d'un cabinet d'avocat et de notre protection juridique. Qui nous précise, qu'il s'agit d'un vice caché ? Nous attendons donc le passage de l'expert.
Nos vacances sont donc annulées Mais nous ne lâcherons rien.

Mise en avant de photos pour des défauts mineurs, mais pas de photos pour des défault majeurs

Photos sur l'annonce pour des petit points de peintures manquant mais rien pour 5 cm de peinture absent

Il était une fois un acheteur qui cherchait une Tesla Model 3 Performance. Un jour, il aperçoit une annonce Leboncoin presque parfaite : bon modèle, bon prix, tout semble réuni.

Il contacte alors VPA, spécialiste de l’accompagnement à l’achat. On lui explique que tout sera sécurisé, qu’il sera accompagné et qu’il suffit de régler 1 980 € pour bénéficier de cette sérénité.

Confiant, notre acheteur règle la prestation.

Et c’est là que l’histoire devient intéressante.

Une fois le paiement effectué, le véhicule jusque-là idéal devient soudainement « accidenté » et même « non immatriculable en France ». La vente est arrêtée… mais pas à la demande de l’acheteur.

Curieux de comprendre, celui-ci demande simplement les éléments ayant conduit à une conclusion aussi catégorique : un rapport d’expertise, des photographies, des vidéos, le numéro VIN, l’annonce d’origine ou encore les coordonnées du garage vendeur.

La réponse ? Impossible.

Pas de rapport d’expertise communiqué, pas de photos, pas de vidéos, pas de VIN, pas d’annonce d’origine, pas de coordonnées du vendeur.

En revanche, une explication lui est donnée : il faut « protéger les collaborateurs » afin d’éviter que les clients ne les court-circuitent.

L’acheteur se demande alors si, après avoir payé près de 2 000 €, il est normal de ne pas pouvoir connaître l’origine du véhicule pour lequel il avait justement sollicité un accompagnement.

L’histoire continue.

Le véhicule déclaré inadapté disparaît du scénario… et de nouveaux véhicules apparaissent. Ils sont très beaux eux aussi, mais présentent un petit détail : ils sont nettement plus chers que celui qui avait convaincu l’acheteur de signer.

Enfin, l’acheteur découvre qu’il est envisagé de conserver 60 % des honoraires, alors même que ce n’est pas lui qui a renoncé à l’achat, mais que la vente a été interrompue à l’initiative de VPA.

La suite de l’histoire s’écrira désormais devant le Médiateur de la consommation, la DGCCRF et, si nécessaire, devant les juridictions compétentes.

La morale de cette histoire ?

Avant de verser 1 980 €, demandez par écrit quelles informations vous seront réellement communiquées sur le véhicule, le vendeur, les vérifications effectuées et les conditions de remboursement si l’opération échoue.

Pour ma part, le véhicule qui m’avait convaincu de faire appel à VPA est devenu, après paiement, « accidenté » et « non immatriculable en France », sans qu’aucun rapport d’expertise ni élément objectif ne me soit communiqué pour étayer ces affirmations.

Comme dans tous les contes, chacun est libre de tirer sa propre conclusion.

Au voleur !
J'ai fait vérifier m'a voiture par eux.
Et ont ma voler mon cache moteur et remplacer par un vieux casée.
Mentalité pirate je déconseille fortement.

Voiture avec des vices cachés
Au final après les réparations vous payez beaucoup plus cher par rapport au prix du marché.
Des vrais arnaque !

J’ai acheté un véhicule VPA , interlocuteur Maeva Quand je t’ai récupéré le véhicule malgré la tout à peu près passé, sauf que dans la boîte à avant, j’ai trouvé un document de dernier entretien, le kilométrage du véhicule a plus de 200000km alors que soi-disant tout a été vérifié par eux, j’ai le contrôle technique qui a 80000km Ce qui correspond Au kilométrage du véhicule que j’ai acheté.
Le garage en Allemagne devait me renvoyer le justificatif avec le kilométrage modifié, je l’attends toujours La personne qui s’occuper de mon dossier m’a transmis une autre personne, j’ai envoyé un mail et j’ai discuté par WhatsApp. Le retour j’amènerai.
Première dernière fois que je À cet importateur

Bonne expérience, conforme et service client de qualité!

J'ai acheté une Audi e-tron
Plus de 20000 € en direct live zéro défaut soit disant.
Arrivé sur place je récupère un véhicule avec des voyants allumés.
Vpauto me dit vous pouvez partir avec le véhicule on prendra en charge 100 % des réparations.
Résultats la voiture est chez Audi depuis plus d'un mois.
Aucune réponse de vP auto ni de leur assurance qui peut-être n'existe même pas car ils n'ont même pas de téléphone en 2026.
Peut-être aussi pour éviter d'être harceler par des assurer en colère.
Moralité je vais payer de ma poche une voiture qui normalement avait zéro défaut.
Les experts je pense sont en apprentissage.

Quand le virement est fait ils ne s'occupent plus de vous , ne relance pas les voitures sélectionner et le service après vente est déplorable.
Le responsable est très hautain et malgré plusieurs relances j'attend toujours les justificatifs d'entretiens.

J’ai répondu à une annonce VPA sur le bon coin qui s’est avérée être un ameçonnage pour vous faire payer la formule à 1980€. Annonce de véhicule très attractive au niveau du prix et de la qualité du véhicule, on vous affirme qu’il n’y a pas de problèmes on vous la réserve mais il faut payer les 1980€, une fois les 1980€ payés dans un premier temps on vous mène un peu en bateau pendant quelques jour en vous disant que tout est ok, puis tout à coup le véhicule a un gros problème il a été accidenté ou autre et ce n’est plus possible et là ils vous proposent d’autres véhicules à des prix standards. Et lorsque sur le bon coin ils remettent une annonce d,ameçonnage de nouveau pour un véhicule flatteur ( même prix,même kilométrage, même descriptif, même année etc) cette fois ils vous disent que c’est destiné à des professionnels. J’en ai fait les frais récemment
A FUIRE

Prix équivalent le prix de marché voir plus, des voitures de location très mal traitées, je vous conseille de mettre un ou deux mille euros de plus et acheter chez un concessionnaire ou professionnel avec vrai garantie.

Equipe sympathique, et très professionnel, je recommande !

Achat en avril véhicule très récent avec garantie premium. Je signale à l'enlèvement 3 défauts importants non mentionnés dans le descriptif. Refus de VP auto contredisant à leurs propres conditions générales de vente.
Je choisis la voie juridique !