Alcopa Auction Avis 

Véhicule acheté chez eux en juillet 2026. Voiture a sec à réception. Différents défauts moteurs apparus quelques km seulement (mois de 20km) apres récupération du véhicule. Voiture accidenté ayant déclenché l'airbag non mentionné. Vice caché qu'Alcopa n'assume pas et dissuade tout recours pourtant légal contre le propriétaire (airbag enclenché et ensembe du devant du véhicule changé). Des pneus inadaptés sur le véhicule non mentionnés au CT; Alcopa se cache derrière l'agrément du CT.
En résumé, expérience catastrophique. La garantie Cirano, ne garantie finalement presque rien et Alcopa n'a aucun SAV et ne cherche qu'à se couvrir.Pire, ils menacent tout recours en justice, pourtant légal contre l'ancien propriétaire. A retenir que si Alcopa a bordé sa responsabilité, les recours de droits communs sont possibles.

ATTENTION DANGER dans cette salle des ventes ALCOPA AUCTION RENNES - 3 -ème RAPPELS par MAIL et 2 appels téléphoniques afin d'obtenir mon bordereau acquitté depuis bientôt 15 jours sur INTERENCHERES et de pouvoir faire retirer mon colis - me demande maintenant le 15 JUILLET 2026 mon permis de conduite , carte d'identité et quittance d'EDF pour pouvoir obtenir mon bordereau d'un petit radiateur que j'ai remporté le 01 juillet 2026 -je pense avoir a faire à une incompétence total des services et la supercherie de cette salle des ventes !!!! je ne recommande en aucun cette salle des ventes si vous voulez subir une situation ubuesque !!

Je déconseille fortement fuyez société d’amateur après plusieurs années et plusieurs dizaines de véhicule HT. Nous nous rendons compte que le véhicule sont souvent accidenté une fois sur 10 grêlé. L’administratif est une calamité. Vous n’aurez jamais de doute de clés. Les petits salariés sont exécrables. Nous sentons bien que les conditions de travail ne sont pas optimum et que c’est un peu du grand n’importe quoi, je déconseille fortement

Je déconseille de toutes mes forces, ne vous faites pas avoir parfois vous pensez faire des bonnes affaires, j’ai acheté chez eux pendant des années, mais les véhicules étaient la plupart du temps Accident et grêlé pas de Double de Cle, la moitié des dégâts ne sont pas signalé, contrôle technique obligatoire à 150 € mauvaise fois des salariés, mauvaise organisation, mauvaise humeur, je déconseille fuir loin de cette société, d’amateur
Préférez y enchères.vo
Beaucoup plus transparent et beaucoup plus professionnel, mieux organisé et honnête surtout pas comme Alcopa, bande de voleurs

C’est de ne importe que, voiture vendu qui reviens, t’es meilleur enchérisseur, mais surprise,t’as gagné juste sur internet,.., ils vendre à leur proches , ,.., les avis parle de vous ,.., transparents 0 ……, un bon étoile parce que je peux pas 0
A fuir…., des l’argent bloqué pour rien,.., et de temps perdu

Lieu de stockage : Tours
% Mise à prix : 1 000 €
Enchère courante: 5 500 €
Mon enchère : 5 500 €
Mon enchère plafond : 5 500 €
Frais inclus
Meilleure enchère

J'ai acheté un véhicule chez alcopa action en tant que particulier et j'ai réalisé des travaux dessus mécanique et esthétique au moment de vouloir faire ma carte grise me voilà pas possible voiture déclaré endommagé sa fait trois semaines que j'essaie de régler a l'amiable ils veulent rien savoir

C3 Picasso acheté en avril 2023 à rennes, 50km plus tard panne de batterie morte, je ne savais pas que j'allais enchaîner des réparations à n'en plus finir durite de frein cassée, caisse électronique oxydée, fuite d'huile de moteur pompe lave glace grillée deux fois..., moralité je reste dubitative sur les voitures mise en vente malgré le contrôle technique favorable ou non
De plus le vernis se décollait de la peinture ce qu'on ne voit pas sur les photos.
Alcopa n'est vraiment pas fiable...

Frais de vente extrêmement élevé , contrôle technique pas honnête à 100% prennent 600 euro de frais sur une voiture de 3200 euro c'est de la folie!

Faites bien attention à vous c'est des arnaqueurs sur la troisième fois que je me suis fait arnaquer dernièrement j'ai acheté un Peugeot 3008 avec joint de culasse et embrayage qu'ils ont pas signalé dans la fiche de vente en plus je l'ai acheté avec garantie ils veulent rien savoir c'est des voleurs j'ai des preuves si vous croyez pas

déconseille fortement Alcopa Tours. Après l'achat d'une Peugeot 208, un voyant Start & Stop s'est allumé. Ce problème ne m'avait pas été signalé et n'apparaissait pas sur le contrôle technique. J'ai dû prendre rendez-vous chez Peugeot pour faire diagnostiquer le véhicule, et tous les frais sont à ma charge. Je trouve cela regrettable qu'un véhicule soit vendu sans que ce défaut soit identifié ou communiqué à l'acheteur.
Très déçu de cette expérience.plus jamais je retournerai chez eux.

Alcopa constitue une solution alternative permettant la vente de véhicules d’occasion de professionnels vers des acheteurs, en intervenant comme intermédiaire dans le processus de vente.
Dans ce cadre, la présentation des véhicules et les conditions de vente peuvent conduire à un encadrement différent de celui d’une vente classique entre professionnel et particulier, notamment en ce qui concerne les informations communiquées sur l’état réel du véhicule et l’application des garanties légales.
Il s’agit du deuxième véhicule que j’achète via ce canal, et pour lequel je constate un problème moteur dès la réception du véhicule.
Lors de la livraison, j’ai immédiatement signalé l’anomalie constatée et l’ai mentionnée sur le bon de livraison le jour même. Malgré cette réserve formulée sans délai, aucune prise en charge ne m’a été proposée. À ma connaissance, ce défaut n’était indiqué dans aucun document avant la vente.
Vous allez peut-être me dire pourquoi avoir acheté à nouveau si j’ai été déçu la première fois. Je pensais alors à de la malchance, mais cette deuxième expérience confirme malheureusement la situation.
Lors de la remise des véhicules, j’ai également constaté la présence d’agents de sécurité positionnés entre les clients et les représentants sur place, ce qui donnait un cadre très encadré aux échanges au moment de la livraison.
Je partage ce retour d’expérience afin que les futurs acheteurs soient vigilants et vérifient attentivement l’état des véhicules avant leur achat.
N° de LOT : 1119
Date vente : 24/05/2026

Alcoparis Sud m’a vendu un scooter MP3 sans mentionner que le câble du frein à main était endommagé. J’ai payé une garantie, mais ils refusent de l’appliquer. Quand j’ai demandé pourquoi leur mécanicien n’avait pas signalé ce problème, ils ont rejeté la faute sur moi. Résultat : je dois payer 350 euros de ma poche. C’est une tromperie et un manque de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas leurs services, car ils ne disent pas la vérité sur l’état des véhicules.

A fuire absolument.
Escroc de première, aucune transparence.j ai acheté un véhicule qui été sensé n avoir aucune éraflures, je l es récupérer rayé de partout portière bas de caisse parchoc la totale , SAV lamentable aucun professionnalisme bref c été mon dernier achat chez ces voleur . Un conseil évité il y a d autre groupe de vente au enchère beaucoup plus sérieux.

Je rentre de nancy avec une voiture. L'embrayage à lâcher 50 km après l'entrepôt. Bien évidement cela n'était pas notifié sur la fiche du véhicule.
Aucune prise en charge garantie car pièce d'usure. Un embrayage à changé. Bref

J' ai acheté plusieurs véhicules à alcopa Nancy je trouve l'accueil est très correct les personnes qui accompagnent pour la visite du véhicule très agréable et serviable. Les ct sont bien renseignés.
J'ai aussi fait des visites virtuelles à Beauvais et Paris les personnes sont ponctuelle et très sympathique très bonne explication. Personnellement j'ai eu des expériences positives et aucune déception jusqu'à maintenant.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'étoile
cet organisme est a la limite de l'escroquerie
j'ai acheté un vehicule avec un code erreur. p0805 antipolution dans le control technique, avec une garantie de 3 mois sur la boite, pont et moteur
moins de 100km la voiture m'affiche une erreur de la boite, au garage le code est p173500, une fois la garantie informée, ils refuse de prendre en charge car pour eux le code p0805 fait reference a un probleme de boite et non un probleme d'antipollution
alcopa se cache derriere cirano (la garantie)

donc on vend un vehicule non roulant sans le dire a un prix du marché, et apres on fait l'autruche

si vous pouvez eviter cet organisme faites le, mais sachez qu'en cas de probleme, vous verrez la face d'un escroc en face !!!

Un conseil fuyé il ne déclare pas tout dans leur annonces, la majorité des véhicules sont des véhicules ayant des vices cachés et des défauts très importants des pannes non trouvé par les garages qui les remettent en vente

Expérience extrêmement décevante avec Alcopa Auction.

Le problème ne vient pas uniquement des incidents rencontrés, mais surtout de l’absence totale de traitement une fois qu’un litige survient.

Sur une première vente, un dysfonctionnement technique de leur plateforme – reconnu par leurs services – a empêché la prise en compte de mon enchère plafond, alors même que celle-ci était supérieure au prix d’adjudication. Malgré cela, aucune solution n’a été proposée.

Sur une seconde vente, le véhicule acquis présente plusieurs défauts mécaniques importants constatés par le réseau Renault (système EGR, antipollution, fuite de boîte de vitesses, suspension), pour un montant de réparations supérieur à 5 000 €. Là encore, aucune prise en charge, la garantie associée ayant refusé d’intervenir.

Malgré de nombreuses relances, je n’ai jamais obtenu de réponse sur le fond ni la moindre proposition de solution. Le suivi client est tout simplement inexistant dès lors qu’un problème sérieux apparaît.

Lors des rares échanges téléphoniques, les conversations ont été interrompues de manière abrupte, sans réponse aux questions posées, ce qui ne permet pas d’obtenir le moindre traitement réel du dossier.

Pire encore, mon compte a été suspendu en raison de ces litiges, tout en rendant l’accès au service après-vente dépendant de la connexion à ce même compte, ce qui empêche concrètement d’utiliser leurs propres procédures de réclamation.

En pratique, la seule “solution” laissée au client face à ce silence est soit d’abandonner, soit de se lancer dans une procédure judiciaire.

C’est malheureusement cette seconde option que j’ai été contraint d’engager, une assignation ayant été déposée devant le Tribunal judiciaire de Saint-Nazaire faute de toute réponse ou tentative de résolution amiable.

Cette expérience montre clairement que la plateforme fonctionne tant que tout se passe bien, mais qu’en cas de difficulté, il n’existe aucun véritable accompagnement ni traitement sérieux des dossiers.

Je recommande donc de bien mesurer les risques avant d’acheter via ce type de plateforme.

0/10, à fuir !!! Pitié ne perdez pas votre argent !!! J’ai acquis début mars une Renault twingo 2 qui sur le papier était superbe ! CT favorable, petites défaillances mais rien de bien grave, 155 000km à un petit budget… Le rêve quoi…

C’était trop beau pour être vrai… début avril, j’ai une grosse panne sur l’autoroute qui aurait pu me conduire à faire un grave accident (le levier de vitesse en 5ème se déplace tout seul au point mort)… je ne vous raconte pas la frayeur….
Résultat, j’en ai pour plus de 2000 euros de changement de boite de vitesse et de kit d’embrayage (soit plus que le prix d’achat).

Je tiens à préciser qu’aucun des défauts mentionnés dans le contrôle technique avant l’acquisition ne mentionnait un problème en rapport avec ma boite de vitesse…

J’appelle le SAV, mon véhicule ne rentre pas dans les conditions de garantie…

Bref 2000 euros jetés en l’air pour au final repayer 2000 euros trois semaines après…

HAHA merci Alcopa !

Achat d’un véhicule via Alcopa Auction : très mauvaise expérience.
Peu de temps après l’achat, le véhicule a présenté une panne grave (joint de culasse confirmé par diagnostic professionnel avec test CO2 positif et consommation anormale de liquide de refroidissement).
Ce type de panne est particulièrement surprenant au vu du kilométrage et laisse fortement penser à un défaut déjà présent avant la vente.
J’ai d’ailleurs eu la surprise de récupérer les clefs ainsi que les doubles sur le pare-brise alors qu’il pleuvait, résultats les deux clefs ne fonctionnent pas et lors du démontage tout étaient oxydés à l’intérieur, verdict les deux clefs sont mortes.
Malgré cela, aucune prise en charge n’a été proposée, ni solution commerciale adaptée.
Je tiens à préciser que concernant le joint de culasse, le défaut n’était pas mentionné et n’était pas détectable lors de l’achat, y compris au contrôle technique ainsi que les clés d’ailleurs.
Je partage mon expérience afin d’informer les futurs acheteurs : soyez vigilants et prévoyez d’éventuels frais importants après acquisition.

Dossier toujours en cours…