Simplicicar Avis 

Le contact avec l équipe de Brive s est très bien passé et surtout avec Camille. Toujours dispo elle nous a bien accompagnés de la vente jusqu au virement.
Je recommande fortement

Je recommande simplicicar à Puget sur Argens, très bon accueil, disponible, efficace et gentillesse, bon conseil et à votre écoute
Je n'hésiterais pas à revenir vers vous
Bonne continuation

Fiasco total!!! Simplicicar Pertuis.
Une grosse arnaque, passez votre chemin.
Vente de voitures avec des vices cachées(moteur cassé, pneus usés et j’en passe). Quelle honte!!!

Je tiens à remercier Mario, de l'agence SimplyCar Le Raincy, pour son professionnalisme, son sérieux et son efficacité. Grâce à son implication et à ses conseils, il a réussi à vendre ma voiture rapidement. Il a été disponible, à l'écoute et m'a accompagné tout au long de la vente. Je recommande vivement Mario et l'agence SimplyCar Le Raincy à toute personne souhaitant vendre son véhicule en toute confiance.

HONTEUX !!!

Nous partageons notre expérience suite à l’achat de notre véhicule auprès de cette société.

A croire qu'il ne considère pas ses clients, ne répond ni aux messages, ni aux mails, ni aux appels (le responsable bizarrement plus disponible!), ni aux lettres recommandées, et ni au signalement des consommateur

Lors de la vente, il était indiqué que la carte grise était incluse dans les conditions de vente. Malgré cela après plusieurs mois d'attente, cette prise en charge ne nous ai soudainement plus confirmée, ce qui crée une incompréhension importante de notre côté.

Enfin, lors de nos échanges pour résoudre la situation, notre version des faits a était remise en question malgré que la carte grise soit bien indiquée de façon claire et précise hors remises.

Nous sommes toujours dans l’attente d’une solution concernant la carte grise, nous allons donc procéder à une action en justice.

Nous restons ouverts à modifier cet avis si un accord conforme aux éléments indiqués lors de la vente est trouvé.

À ce stade, notre expérience reste totalement insatisfaisante.

Il mon proposé une reprise 8000 euros pour un véhicule en excellent état qui cote 16200 sur la centrale hors option !!! rachat garage 12500 euros pour la plupart et 11900 vendre votre voiture
Je vous conseille de ne pas perdre votre temp avec cette entreprise
Il ne connaisse rien à la mécanique et vous arnaque juste pour faire du fric juste des intermédiaires qui prennent votre argent sans aucun service sérieux!!! Que la poudre au yeux

Pratiques malhonnêtes et grand manque de professionnalisme de la commerciale : Amélie, de l'agence Simplicicar Genay Lyon Nord.

Habitant en Vendée, j’ai contacté cette agence pour l'achat d'une Hyundai i20 N. Après une visio le 23/05 qui se passe bien (malgré l’annonce tardive de frais d'agence non compris dans le prix initial), la commerciale Amélie m'incite à verser rapidement un acompte de 1 000 € pour réserver le véhicule, prétextant un autre client sur place. Ce que je fais immédiatement en envoyant la preuve de virement (avis d'opération officiel de la banque). Le véhicule m'est alors officiellement RÉSERVÉ.

C'est à partir de là que commence un festival de mensonges et d'incompétence :

- La commerciale me rappelle pour me dire que le client sur place est venu plus tôt et qu'elle lui fait quand même visiter la voiture car mon virement n'est pas encore sur le compte. Elle m'assure pourtant que je reste prioritaire.

- Après un week-end prolongé sans aucune nouvelle, je relance le mercredi. Elle me répond par écrit qu'elle a bien reçu mon virement, mais me demande où en est "la vente de mon véhicule" (chose dont je n'ai jamais parlé).

- Je l'appelle immédiatement : elle réalise qu'elle confond mon dossier avec celui de l’autre client, s'emmêle les pinceaux et se contredit en direct en affirmant cette fois que la comptabilité est en vacances et qu'elle ne sait pas si mon virement est arrivé.

En réalité, elle a avoué le lendemain avoir délibérément vendu la voiture au client sur place (qui payait l'entièreté) alors que le véhicule m'était légalement réservé par acompte. Face à la contestation de mes proches et moi-même, et après avoir soit-disant "vu avec son directeur", la commerciale m'a rappelé pour m'annoncer un énième mensonge, cette fois-ci pour moi, invérifiable : la voiture ne serait plus à vendre à cause d'un problème au contrôle technique. Un écran de fumée pour masquer une faute professionnelle grave.

Amélie a été malhonnête du début à la fin, s'est montrée incapable de gérer ses dossiers et a bafoué les règles de base d'une réservation automobile. Si vous êtes un acheteur à distance, ou peut-être même sur place, fuyez cette agence qui préférera toujours l'argent immédiat à la parole donnée et aux engagements financiers. Heureusement, j'ai récupéré mon argent, mais mon temps a été grandement gaspillé, et cela m'a aussi fait rater une opportunité que j'aurais pu saisir.

Un fiasco totale , a fuir !!! Achat d un vehicule probablement accidenté , mais a tellement étais bien préparé qu ont y a rien vu , entretien fait partiellement alors qu ont devait être tranquille pour 30 000 km , témoin qui s allume a 60 000 entretien a faire ... la valise n a pas été mise sur le vehicule , donc ont fait faire un nouvelle entretien car même si ont nous dit de trouver un garage qui mets la valise pour enlever le témoin !!! Aucun garage procède de la sorte sachant que ce n est eux qui ont fait le soi disant entretien fait par le garage .. ont me demande la facture, mais a ce jour rien , je transmets le tout a la défense du consommateur et voit avec mon assureur pour faire expertisé le véhicule, y a des gens qui devrait changer de métier

J'ai eu une très mauvaise expérience avec Simplicicar Vienne / MV Automobiles dans le cadre d'un achat de Porsche 911 Carrera 4.

Avant de verser un acompte de 7 500 €, j'ai demandé par écrit si l'acompte serait intégralement remboursé en cas de défaut majeur révélé lors de l'inspection pré-achat. Le vendeur m'a confirmé par email que l'intégralité des sommes versées, y compris l'acompte, serait remboursée dans la même semaine en cas de défaut majeur.

Après paiement, l'inspection sur place a révélé des défauts importants qui ne m'avaient pas été communiqués avant la vente. Malgré l'engagement écrit, l'agence a refusé de rembourser intégralement l'acompte et a tenté de retenir une partie significative de la somme.

J'ai dû ouvrir une réclamation auprès de ma banque et préparer un signalement aux autorités compétentes. Expérience extrêmement décevante, manque de transparence et gestion du litige inacceptable.

Je déconseille fortement tant que ce dossier n'est pas résolu.

Yannick de Simplicicar Nice a été professionnel et aimable mon véhicule a été vendu en 1 semaine . Bravo à toute l'équipe.

Simlplicicar vitrolles
Bonjour,
Très bel expérience avec simplicicar, j'ai été en contact avec Nayel, personne a l'écoute et avec beaucoup d'empathie. J'ai eu des souci après avoir signé un acompte et je me suis rétractée. Il a tout fait pour me rendre mon acompte et il a réussi mais j'ai encore changé d'avis et il a accepté sans me juger et il m'a comprise . Et il m'a accompagné jusqu'au bout ,je sais c'est son travail mais il n'était pas obligé d'être aussi compréhensif . Et je sais que je peux l'appeler a tout moment, il sera toujours m'aider même apres l'achat . Il est de très bon conseil .
Alors merci a Nayel et a été formidable avec moi .

Les commerciaux ont été hyper honnêtes, accueillants et très professionnels avec moi. J'ai acheté une suzuki swfit grise avec 57000 km au compteur au SIMPLICICAR d'OSNY, et j'en suis super contente. Depuis mon achat, je n'ai eu aucun tracas, elle a été très bien entretenue, aucune mauvaise surprise, elle roule parfaitement, le vendeur a été complètement transparent avec moi. Franchement je recommande cette agence de vente de véhicules pour leur sérieux et leur rigueur. Merci beaucoup à eux pour leur conseil et leur accompagnement. Florence T.

J’ai acheté un véhicule d’occasion 18000 km après l’avoir récupérée il manque un boîtier émetteur récepteur le vendeur en pose un je n’ai pas de facture et le véhicule ne démarre plus 4 fois chez le concessionnaire qui ne trouve pas la panne je demande à être remboursé le responsable me dit non je contacte le service client même réponse inadmissible c’est ma première et dernière expérience avec simplicar à fuir pas de suivi client on vous laisse vous débrouiller je vais engager sûrement des poursuites assistance juridique et expertise du véhicule par un spécialiste

Aucun reproche du début à la fin.
Une équipe qui vous met à l'aise dès les premieres minutes et les résultats ne se sont pas fait attendre.
Fiable , efficace et au contact rassurant.

NOUS AVONS RECU UN TRES BON ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL , LA LIVRAISON DE LA VOITURE EN HEURE ET EN TEMPS VRAIMENT RIEN A REDIRE .

Achat d'un véhicule il y a un mois tout de même 22 500 euros
Au bout d'un mois vehicule avec etrier avant bloquer roue bloquée également
Garantie 1 an ne fonctionne pas car cest des pièces usures jai roulé 1000 km avec le véhicule
Appel a simplicicar on me dit je peux rien faire fallait pas freiner fort ....
A fuir

Bonjour j'ai contacté Simplicar pour un véhicule qui me plaisait. Cela fait 1 an que la voiture est en vente, je n'ai toujours pas pu la voir!! et il ne répondent même plus à mes demandes!!
Ils sont à fuir!!!!

A ce jour toujours pas de nouvelles, mais j ai trouvé les photocopie des papiers du véhicule.mais nous avons toujours pas les originaux, simplicicar la madeleine ne veut pas nous les remettre et faire la carte grise et maintenant il doivent refaire passé le contrôle technique, il dit que c'est le vendeur qui est partie avec les documents, mais simplicicar a encaisser l argent preuve de la banque et c'est a eux de ce débrouiller avec le vendeur,car la photo de la voiture c'est bien marqué simplicicar sur le mur et sur la plaque d’immatriculation, et j ai trouvé des photos très intéressantes qu ils risquent de leurs faire mal, MAIS MAINTENANT SA SUFFIT MA FILLE EST AIDE SOIGNANTE À DOMICILE ELLE A BESOINS DE CE VÉHICULE OU SIMPLICICAR LA MADELAINE LUI EN PROPOSE UNE AUTRE AUJOURD'HUI
SI NON JE BALANCE LE TOUT
SURTOUT QUILS NE ME REPONDENT PLUS AU TÉLÉPHONE
ET SA SA DURE DEPUIS 2JANVIER 2025
IL Y A MARE

C'est quoi ces frais supplémentaires quand on achète une auto?
Frais de mise à la route ! 1000€
Ça va le business ? Perso un ct valide j'ai assez, bandes de voleurs

Si vous souhaitez vendre votre véhicule, fuyez ! Si vous souhaitez acheter un véhicule, méfiez vous de l'état !

J’ai confié mon véhicule (BMW X1 Xline de 2021) en dépôt-vente et pendant toute la période, lors de mes appels récurrents, on m’a expliqué que l’activité était quasi inexistante (peu d’appels, peu de visites, pas d'intérêt), pourtant le véhicule était en parfait état et 2ème national en termes de compétitivité de prix. J'ai trouvé cela étonnant mais n'ai pas cherché à questionner.

J’ai demandé à deux reprises à récupérer mon véhicule, face a l'incapacité de l'agence à le vendre malgré son prix et son état, et à chaque fois, un prétendu acheteur apparaissait comme par magie ("Cela tombe bien, j'allais justement vous appeler !"). Lorsque j'ai finalement décidé de le récupérer, j’ai constaté + de 650 km au compteur, totalement disproportionnés par rapport à l’activité annoncée. L'agence refuse toute justification et affirme que « aucune justification n’est obligatoire », et qu'ils peuvent disposer librement du véhicule, interprétant abusivement une clause du contrat qui indique que le véhicule peut être déplacé d'une agence à une autre (ce qui n'a pas été le cas). J'ai également retrouvé des chewing-gums dans le véhicule. Tout laisse penser que le véhicule a été utilisé à des fins personnelles et qu'ils n'avaient pas envie de s'en séparer étant donné qu'il s'agit d'une BMW X1 casi neuve.

De plus, le véhicule m’a été rendu avec des rayures récentes, absentes lors du dépôt, et un voyant de liquide de frein était allumé. Photos avant/après le dépôt à l’appui (et envoyées à l'agence)

Un signalement a été envoyé à Signal Conso et je recommande aux clients dans la même situation de faire de même. Plusieurs témoignages sur cette agence confirment ce type de pratique. Une action en justice est à l'étude.