Facilité pour commander le pass. Par contre, le délai de livraison a été plus long que ce qui était annoncé. 2 jours de plus. Heureusement c'est arrivé juste à temps avant mon départ !
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Carte ulys reçue rapidement, très bonne communication, à voir dans le temps, pas encore utilisée. J’ai profité d’une offre en rapport avec mon assurance, 1 an gratuit, sachant qu’Ulys prélève 1€ rembo... Voir plus
tout s'est bien passé. petit bémol, chronopost m'a fait attendre de 8h à 15h à mon domicile pour réceptionner le badge , qui finalement a été mis dans la boite aux lettres.
Déjà testé quelques années auparavant, reprise via un parrainage. Merci au parrain et à Ulys pour leur réactivité dans l'envoi du badge. Reste juste à savoir si le parrain a été gratifié.
À propos de l'entreprise
À propos de Ulys
Écrit par l'entreprise
Gagnez du temps et simplifiez tous vos déplacements.
Ulys facilite votre mobilité au quotidien avec des solutions conçues pour vous faire voyager plus sereinement, sur la route comme lors de vos recharges électriques.
Avec le Pass Ulys Télépéage, circulez sur toutes les autoroutes de France et, en option, en Espagne, au Portugal et en Italie. Passez au péage sans ticket ni carte bancaire et profitez des voies réservées jusqu'à 30 km/h pour gagner en fluidité à chaque trajet.
Avec le Pass Ulys Electric, trouvez facilement les bornes sur votre itinéraire et rechargez votre véhicule électrique partout en France en toute simplicité.
Depuis l'app Ulys, suivez vos dépenses, gérez vos déplacements en temps réel et profitez des avantages du Club Ulys.
Télépéage, recharge électrique, parking, solutions Pro... Simplifiez-vous la route avec Ulys.
Coordonnées de contact
Service client Ulys - CS 30531 , 13 558 , Saint-Martin-de-Crau, France
- 08 08 80 80 08
- ulys.com
4,2
Bien
109 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je n ai plus besoin d attendre dans les…
Je n ai plus besoin d attendre dans les files de péage ou de prise de ticket.
La commande de mon badge a été traitée très rapidement.
La mise en service est très simple
22 octobre 2026
Merci à vous je vais pouvoir aller un…
Merci à vous je vais pouvoir aller un peu partout sans penser à avoir de la monnaie sur moi pour les péage et les parking merci encore
29 octobre 2026
Parfait !
Parfait !
cela fait deux ans que j'utilise ce service et j'en suis très satisfait.
2 février 2026
Pratique
en un clic j’ai passé commande.
j’ai reçu le badge très rapidement. C’est super pratique car pas de perte de temps au péage. Et je suis débitée qu’en cas de passage. Super
21 octobre 2026
La sélection des choix était simple et…
La sélection des choix était simple et le colis est vite arrivé.
22 octobre 2026
Très bonne application et très bon…
Très bonne application et très bon badge je recommande vraiment !!!!!!
29 octobre 2026
Nouveau client
Lors de l'acquisition de nos badges et carte de recharge pour véhicule électrique, nous avons pu constater que les informations sont claires et fiables. Pas de surprise. Délais de livraison respectés.
22 octobre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Refus de prise en charge
Bonjour, j’ai eu le badge pendant quelques années jusqu’à cette année où je suis tombé en panne sur l’autoroute, j’avais le badge Premium donc avec la garantie mécanique et Pneus j’ai eu une panne mécanique sur l’autoroute au mois d’août quatre injecteurs a changé 2700 balles de Reparation et aucune prise en charge de Ulysse. Il faut préciser que le véhicule je l’ai acheté au mois de mars 2026, sous prétexte qui me manquait deux factures de 2024 2025, comme quoi le véhicule était passé dans un garage pour un entretien. La réponse d’Ulysse a été que c’était pas possible de prendre en charge les Reparation jusqu’à 1500 €, c’est ce qu’ils prennent en charge de la facture. J’ai fait deux demandes toutes refusées, je suis en ce moment en relation avec un médiateur de l’assurance, sachant que je n’étais pas propriétaire de la Voiture à cette période-là.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ulys
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception face au refus de prise en charge de vos réparations mécaniques suite à cette panne d'injecteurs. Les conditions de garantie exigent généralement un historique complet de l'entretien du véhicule, même pour la période précédant votre achat, ce qui peut effectivement poser des difficultés lors d'une acquisition récente. Nous prenons note de votre démarche auprès du médiateur de l'assurance afin que votre situation soit étudiée de manière approfondie.
Eve de l'équipe Ulys
INCROYABLE....mais vrai
il nous a pris une heure pour aller trouver la boutique ULYS...en dehors de NICE...pour realiser qu'elle avait ferme' un an avant.... IMPOSSIBLE d'acheter un pass ULYS si vous etes un touriste sans une adresse permanente....oblige' de le faire envoyer au prochain hotel de notre voyage....et....ils l'ont envoye' a la mauvaise adresse !!!!!!
22 octobre 2026
Réponse de Ulys
Bonjour François,
Nous regrettons sincèrement d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour les complications liées à l'achat et à la livraison de votre badge à une mauvaise adresse durant votre voyage. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation particulièrement contraignante pour votre séjour.
Eve de l'équipe Ulys
Depuis que j’ai le badge je ne perds…
Depuis que j’ai le badge je ne perds plus trop de temps aux péages, très pratique et facile d’utilisation, le rapport qualité/prix est super. J’en suis très satisfaite et je le recommande à tous ceux qui utilisent fréquemment le réseau autoroutier
5 novembre 2026
FACILITE DE CONTACT EN DISTANCIEL ET…
FACILITE DE CONTACT EN DISTANCIEL ET LIVRAISON RAPIDE.
28 octobre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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