J’ai assisté à deux matchs ce WE. LEVERKUSEN LEIPZIG, pas de soucis, places reçues le matin même via un téléchargement sur le site officiel du Bayer. Facile. Le lendemain, j’ai assisté à Monchengladba... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Tickets for Concerts, Sport, Theatre at viagogo, an online ticket exchange. Buy and Sell Tickets 100% safe and guaranteed.
Coordonnées de contact
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une erreur de billet corrigée de justesse après de nombreuses démarches
J'avais commandé quatre billets : deux pour les qualifications du samedi et deux pour la course du dimanche. À la réception des billets, trois étaient conformes, mais le quatrième était daté du vendredi au lieu du samedi, ce qui ne correspondait pas du tout à ma commande.
J'ai dû multiplier les démarches pour faire corriger cette erreur : plusieurs e-mails, discussions via le chat et appels téléphoniques. Ce n'est qu'après ces nombreux échanges que Viagogo m'a finalement envoyé les billets corrects.
Heureusement, j'ai vérifié les billets une dernière fois trois heures avant mon départ. Si je ne l'avais pas fait, l'un de nous deux se serait retrouvé sans accès aux qualifications du samedi.
Au final, tout s'est bien terminé, mais cette erreur m'a causé un stress important et aurait pu gâcher notre week-end. Un meilleur contrôle des billets avant leur envoi éviterait ce type de situation.
J’ai pu assister au concert de BTS
J’ai pu assister au concert de BTS ! C’était parfait 👍
Facile et serieux
Très facile d’obtenir des places sur Viagogo que sur le site officiel
Billet festival
Mail de suivi réguliers et toujours la satisfaction d'avoir le billet au final
Places concert BTS Paris
J'ai eu peur jusqu'à passer les bornes pour valider mon billet avec tous les commentaires négatifs qu'il y a eu dans le passé! Mais quel bonheur de voir la borne passée au vert et de voir que mon billet était validé! J'ai pu passer un très bon concert grâce à vous! Merci Viagogo!
Mon sésame pour Tomorrowland grâce à Viagogo
Tout s'est parfaitement déroulé, de l'achat des tickets en ligne jusqu'à la réception des billets par mail et leur échange contre les bracelets d'accès à l'entrée du festival. Aucun problème donc, même si j'avais des doutes au départ étant donné que je n'avais jamais rien acheté sur cette plateforme... C'est évidemment plus cher que via la voie officielle, mais il est devenu tellement difficile d'obtenir des tickets que Viagogo est une alternative idéale pour les vrais fans du festival qui ne peuvent s'en passer... même une année!
Tout est conforme à la commande.
Tout est conforme à la commande.
Les billets électroniques ont été reçu une dizaine de jours avant l’événement.
L’échange de billets contre les bracelets au desk Tomorrowland s’est déroulé avec facilité et en moins de 5 minutes. Je recommande.
Anxieux à l’achat, extrêmement satisfait à l’arrivée
Très forte anxiété pour acheter un billet sur Viagogo en ayant lu tout et son contraire sur internet alors je les ai contacté et le service client a vraiment était top et presque rassurant car il reste une plateforme de revente. Jusqu’au passage des guérites de la billetterie j’ai gardé le doute. Et pour rien car tout s’est bien passé, aucun problème avec les billets que j’avais pris.
Désolé d’avoir douté de vous Viagogo, Bravo, vous maîtrisez votre sujet. En revanche je ne vous mettrais pas 5 étoiles car je trouve le prix de revente des places exagérées.
Très bonne plateforme !
J'ai commandé deux billets pour le concert de Bruno Mars à Milan, je les ai reçu rapidement après l'achat. Je recommande fortement viagogo pour tous types d'expériences. Cela fait deux fois que je commande des billets pour des événements et je n'ai pas été déçu.
Bonne expérience
Un peu cher pour des billets revendu mais qui sauve pour en avoir en dernière minute, j'ai acheté 2 billet pour le concert de bts pour le 17 juillet en juin j'ai reçu les billets 2 semaines après et mes deux billets sont bien passés au stade de France, franchement hyper heureuse , je conseil même si il faut mettre le prix
Achat billets concert BTS
J’ai acheté 2 billets pour le concert de BTS, à un prix plus que raisonnable et super bien placé. Tout le monde me disait que c’était une arnaque. Mais j’ai reçu mes places par mail 3 semaines avant et j’ai pu assister au concert qui était génial. Merci viagogo
Le billet a fonctionné
J'avais peur de me faire avoir au vu de certains commentaires, mais j'ai eu mon billet pour BTS quelques jours avant le concert et j'ai pu y assister sans souci, le code barre a bien fonctionné. Mais je pense que j'ai eu de la chance d'avoir un vendeur honnête !
Tout s'est parfaitement passé
Tout s'est parfaitement passé. Le prix des billets était raisonnable. Les billets ont été envoyés environ 10 jours avant le concert. Nous avons pu accéder au concert de BTS sans problème. C'était mon premier achat sur Viagogo et j'étais un peu inquiète car j'avais vu beaucoup de commentaires négatifs mais il faut dire aussi quand tout se passe bien. Et sans Viagogo je n'aurais pas pu voir ce concert!
J’ai eu peur que le ticket ne marche…
J’ai eu peur que le ticket ne marche pas, mais finalement il était valable. J’ai passé un bon concert
J’ai réussi à avoir des billets pour…les deux concerts de BTS Paris
J’ai réussi à avoir des billets pour les deux jours de concert de BTS à Paris
Je ne vous remercierai jamais assez 🙏🏼
J’ai eu le choix d’une large fourchette de prix
Je suis vraiment reconnaissante 🙏🏼
On y croyait pas et au final c’est parfait !!!
On a été voir the week-end à Nice et il n’y a eu aucun problème avec les places !!! on a eu un peu peur avec certains avis mais au final tout s’est bien passé.
Juste les frais de viagogo sont plus cher que si on réserve sur Ticketmaster mais quand on n’a pas pu avoir nos places ça vaut le coup !!!
Je conseillerai quand même de filmer le scann des places au cas où il y a un soucis mais pour nous tout s’est passé à merveille :)
Bonne procédure de réservation
Bonne procédure de réservation, envoi rapide, bon échange par mail.
Concert BTS
J'ai commandé mes tickets pour le concert de BTS, je l'ai reçu vite fait. On a bien profité du spectacle, très belle expérience
Site de revente avec frais importants mais sécurisé
J'ai commandé un billet pour le concert de BTS qui était soldout une dizaine de jours avant le concert. Le prix annoncé était très proche du prix de vente initial, mais au moment de payer, de nombreux frais se sont rajoutés ( plus de 100€ de frais et taxes pour un billet vendu 168€). Le billet n'est envoyé qu'au dernier moment mais je l'ai bien reçu 48 h avant le concert. J'avais un doute sur le concept, ne sachant pas qui vendait le billet, je restais dans l'incertitude de savoir si le billet était vrai ou non, s'il n'avait pas été vendu plusieurs fois, si j'allais vraimentpouvoirrentrer avec... Mais le billet est passé sans soucis, j'ai reçu un mail 1 h avant le concert avec le numéro à appeler en cas de problème pour trouver une solution avant le début du concert. Donc si c'était à refaire, je pourrais repasser par viagogo, il faut être prêt à payer des frais supplémentaires mais c'est quand même bien plus sécurisé que de racheter un billet à un inconnu.
Festival TML
2 ans que nous prenons les places pour le TML via un revendeur officiel présent sur viagogo (nous ne parvenons jamais à les obtenir lors de la vente officielle). Certes la revente est onéreuse, cependant c'est le prix à payer pour être assurées de rentrer et de profiter de cet incroyable événement.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.