J'ai souhaité revendre des places pour un concert qui a lieu ce week-end auquel je ne peux plus me rendre. J'ai personnellement acheté les places, j'ai un numéro de commandes auprès du promot... Voir plus
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Un peu stressant car on reçoit les qr code 2 jours avant mais sinon top à l'entrée, aucun problème et les places indiquées sur les photos sont les bonnes !
Un grand merci à Viagogo pour leur professionnalisme et le sérieux du service ! 🙏🏼 J’ai acheté mon ticket pour Tomorrowland via leur site et tout s’est parfaitement déroulé. Une expérience r... Voir plus
J'ai acheté sur Viagogo 2 places pelouse Or pour Bruno Mars le 20/06/2026, je vous avoue sincèrement qu'au départ j'étais peu confiant en ayant entendu des échos via les réseaux ou même en regardant c... Voir plus
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J'étais très sceptique sur ce site
J'étais très sceptique sur ce site, je n'avais jamais essayé. Et bien je recommande !
Bonne expérience
Bonne expérience, billets reçus tard mais réactivité de la plate-forme dans le money time ^^
Annonce rejetée même avec justificatif à l'appui
J'ai souhaité revendre des places pour un concert qui a lieu ce week-end auquel je ne peux plus me rendre.
J'ai personnellement acheté les places, j'ai un numéro de commandes auprès du promoteur (GIGANTIC), la preuve e-mail de mon achat, et les billets stockés dans l'application AXS.
1. L'application AXS n'est pas référencée sur Viagogo, en tant qu'application de stockage des billets alors qu'il s'agit d'une plateforme réputée.
J'ai donc été contrainte de sélectionner l'option « inconnu », en tant qu'application de stockage.
2. La publication automatique de mon annonce est suspendue sous le prétexte suivant : « votre annonce a été signalée comme présentant un risque potentiel ».
On m'indique que si je pense qu'il s'agit d'une erreur, que je dois fournir une preuve.
Je leur adresse donc l'e-mail de confirmation de l'achat des billets, puisqu'il s'agit du seul justificatif d'achat dont je dispose.
Mon annonce est tout de même rejetée sans possibilité de recours.
Je ne recommande pas cette plateforme qui semble ne pas être objective dans le traitement des annonces.
ARNAQUE BIllets physiques
J’ai payé pour des billets physiques avec des frais de plus de 500€ à la dernière minute on me dit que ces billets seront convertis par e billet et que je recevrais le remboursement des frais, depuis juillet 2026 après plusieurs réclamations j’ai reçu début octobre 4€ c’est une plaisanterie
Site sérieux
Site sérieux : informations correctes et facilement accessible. Envoi régulier de mail pour le suivi de la commande. 1ère expérience concluante.
Un peu stressant car on reçoit les qr…
Un peu stressant car on reçoit les qr code 2 jours avant mais sinon top à l'entrée, aucun problème et les places indiquées sur les photos sont les bonnes !
Toujours du choix et facile de…
Toujours du choix et facile de commander. Le meilleur qualité prix !
J étais un peu retissante
J étais un peu retissante , puis finalement j ai osé prendre des places ...
Les prix sont évidemment plus élevés qu à la base mais .... ca fonctionne
Concert de Céline dion .place réservée…
Concert de Céline dion .place réservée 1 semaine a l’avance .vendeur hyper sérieux et disponible.
Je conseille vivement
Je N’ai jamais été déçue a ce jour par le sure viagogo
Tout est très simple
Tout est très simple, de la commande à la réception des billets.
Tout s'est déroulé parfaitement comme je l'imaginais.
Je recommande
La récupération des billets est très…
La récupération des billets est très compliquée avec la réception de mails aux adresses très suspectes …
Dommage car Viagogo inspire confiance
Concert Shakira
Tout s'est bien passé.
Excellent moment inoubliable à Madrid (concert shakira).🥰
J'avais un peu peur car beaucoup de fraude lors d’un achat de billet.
Merci et à bientôt !
Tout était parfait
Tout était parfait. Les billets sont arrivés à temps et nous avons pu assister au concert.
Merci
Bonne expérience
Bonne expérience. Les billets étaient valides, à prix correct pour la catégorie concernée. Dommage que les frais soit un peu élevés ! C'est un très bon dépannage pour ceux qui comme nous on oublié l'heure de la vente 😅 ou qui n'ont pas su trouver de places ! Gros avantage : la possibilité de payer par PayPal (et donc d'opter pour le paiement échelonné).
Au début un peu inquiet au vu du prix…
Au début un peu inquiet au vu du prix du billet, de la date estimée de livraison et du nom différent sur le billet, mais au final il est arrivé 3 semaines avant la date de concert et aucun souci pour accéder à la salle de concert.
Je n'ai pas eu besoin d'échanger avec le service client donc pas d'avis sur ce point
Merci beaucoup ma fille et moi avons…
Merci beaucoup ma fille et moi avons bien profité grâce à vous! des tarifs plus sur correcte merci encore
Je recommande Viagogo pour le service…
Je recommande Viagogo pour le service de billeterie et l'aide fournie pour obtenir les billets en retrait. Une très bonne expérience! Un énorme merci! Thanks a lot! Best regards!
Un top site pour acheter vos tickets
Un grand merci à Viagogo pour leur professionnalisme et le sérieux du service ! 🙏🏼
J’ai acheté mon ticket pour Tomorrowland via leur site et tout s’est parfaitement déroulé. Une expérience rassurante et sans mauvaise surprise. 🎟️✨
Je recommande vivement Viagogo à toutes les personnes qui souhaitent acheter des tickets en toute tranquillité et éviter les mauvaises expériences ou les arnaques.
Encore un grand merci à toute l’équipe Viagogo pour leur professionnalisme ! 👏🏼😊
Je recommande vivement ce site ! 👍🏼
L’expérience Trustpilot
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