Hertz Trois Soleils Avis 

587
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 70 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent fréquemment le professionnalisme et la gentillesse du personnel, soulignant un accueil chaleureux et des conseils utiles. De nombreux utilisateurs apprécient la qualité et la propreté des véhicules, souvent décrits comme neufs, bien équipés et confortables, contribuant à une expérience de location très positive et satisfaisante. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de propreté des véhicules, mentionnant des odeurs désagréables ou des traces de saleté. D'autres ont relevé des défauts ou des équipements peu pratiques, comme des matelas inconfortables, des lits difficiles à installer ou des éléments endommagés.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, le décrivant comme sympathique,... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit, certains le décrivant comme neuf, en parfait état... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, beaucoup de clients appréciant les véhicules... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les clients rapportant des expériences... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, beaucoup la décrivant comme une très bonne... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très-bonne expérience avec Hertz 3 soleils Angers. À 68 ans, c'était mon 1er voyage avec un camping-car, et j'appréhendai... Mais avec un mini-profilé en excellent état, j'ai pu vérifier sur 21 jours... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, surtout pour une première location de Camping-Car. Prix très correct pour la saison (août), grâce à la réservation anticipée avec remise. Camping-car récent (1 an environ) a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctualité, des véhicules au top, service trois étoiles avec prix encadrés, kilometrage illimité, matériel come neuf, pas de mauvaise surprise lorsqu'on respecte les règles du jeu. Franchement, ils s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un séjour en camping car super cool. Une équipe chez Hertz sympathique et souriante. Vous êtes bien reçu, ça donne envie d’acheter un véhicule chez eux. Allez y si vous devez louer, ou acheter. Merci... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de camping-cars
  2. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Hébergement acceptant les animaux
  3. 19 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Location de vacances

À propos de Hertz Trois Soleils

Écrit par l'entreprise

Hertz Trois Soleils

Hertz Trois Soleils, spécialiste de la location de camping-cars, vans et fourgons aménagés, dispose de la flotte professionnelle numéro 1 en France.
Partez proche de chez vous ou de votre lieu de vacances grâce à nos 30 agences : Paris, Strasbourg, Toulon, Bordeaux, Nantes, Bretagne… ⁣

Trouvez le véhicule idéal pour vos vacances itinérantes parmi nos catégories de camping-cars (capucine, profilé, fourgon et van aménagé).
Tous nos camping-cars sont récents, sous garantie constructeur et de marque Challenger, Chausson.

Louer un camping-car chez Hertz Trois Soleils, c'est profiter de la sécurité et du service d’un grand loueur !

Besoin de liberté ?

Quoi de mieux que le camping-car pour quitter la ville et se reconnecter à la nature ? Que vous rêviez de vacances à la mer, à la campagne ou à la montagne, le camping-car offre une liberté incomparable pour explorer des paysages panoramiques, découvrir des espaces sauvages et vivre une véritable expérience d’évasion. Voyager en camping-car, c’est profiter d’un hébergement mobile tout confort, idéal pour sortir du quotidien, ralentir le rythme et savourer chaque instant. Entre routes pittoresques, nuits au plus près de la nature et itinéraires personnalisés, ce mode de voyage séduit de plus en plus les amateurs de liberté et d’aventure. Que ce soit pour un week-end improvisé ou un road trip prolongé, le camping-car permet de vivre des vacances authentiques, loin du stress urbain, en parfaite harmonie avec l’environnement.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

587 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(587)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Le camping car n’était pas très propre…

Le camping car n’était pas très propre surtout la cassette des toilettes j’ai dû tout nettoyer ainsi que la porte de la chambre la fermeture était cassée

28 août 2025
Logo de Hertz Trois Soleils

Réponse de Hertz Trois Soleils

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons que l’état du véhicule n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et transmettons vos remarques à nos équipes pour améliorer nos services.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout fonctionne bien

Tout fonctionne bien, réservation , prise en main à la livraison, clarté dans les informations

28 août 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé simplement et efficacement. À bientôt pour une nouvelle location.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à ajouter

Rien à ajouter, tout était top. C'était notre première virée en van et tout était nickel. L'agence était super gentille, a prit le temps de tous nous expliquer et on a rendu le van sans aucun soucis. Un grand merci, notamment à Samuel !

28 août 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre première virée en van ait été une réussite et que notre équipe ait su vous accompagner. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine aventure !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement par l'équipe par…

Accompagnement par l'équipe par téléphone, puis par l'équipe locale très correcte. Véhicule adapté et bien préparé. Je recommencerai.

28 août 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et le véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour une première fois

Pour une première fois, je me suis trouvé à l'aise.

28 août 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour votre avis ! Heureux que votre première expérience se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil attentif et professionnel…

Un accueil attentif et professionnel afin de nous permettre de prendre en main le camping-car dans les meilleures conditions.

28 août 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et la mise en main du véhicule. À très bientôt pour une nouvelle location !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Belle expérience. Idéale pour louer un camping car pour la première fois. Encore merci à l’équipe d’avoir pris le temps pour la prise en main du véhicule. Le fascicule n’est clairement pas suffisant.

28 août 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience en camping-car se soit bien passée et que notre équipe ait pu vous accompagner dans la prise en main. Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil

Excellent accueil, structuré et professionnalisme au rdv, véhicule neuf et propre.
Merci pour cette expérience.

28 août 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que tout s’est déroulé comme vous l’espériez, de l’accueil jusqu’à la remise du véhicule. À bientôt pour de nouvelles aventures !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 4 sur 5 étoiles

Location à l’agence de Nîmes (30000)…

Location à l’agence de Nîmes (30000) mal gré une longue attente , tout c’est bien passer , une équipe sympathique, et un camping -car propre et celui -ci
à très bien fonctionné…Ravi !!!

24 juillet 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Merci pour ce bel avis ! Nous prenons note de votre remarque concernant l’attente, et sommes heureux de savoir que le véhicule et l’accueil de notre équipe à Nîmes vous ont apporté pleine satisfaction. À bientôt pour une nouvelle escapade !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Vacances d’été 2025.

Équipe professionnelle et disponible avant et pendant toute la durée de la location.
Expérience à renouveler

24 juillet 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir contribué à la réussite de vos vacances d’été. À très bientôt pour une nouvelle aventure sur les routes !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de vos services

Très satisfait de vos services

10 juillet 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Merci pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que nos services vous ont pleinement satisfait.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne présentation du véhicule avant le…

bonne présentation du véhicule avant le départ. véhicule neuf. très bon modèle et une bonne taille pour un séjour à deux personnes.

10 juillet 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le véhicule et la prise en main aient répondu à vos attentes pour ce séjour à deux.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, propreté, respect des horaires, camping car bien entretenu, explications pertinentes

10 juillet 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre location se soit déroulée dans les meilleures conditions.
À bientôt pour une nouvelle escapade !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contents de cette première…

Très contents de cette première expérience. Service client disponible et notre séjour etait parfait.
Nous avons hâte pour notre prochain trip

10 juillet 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience ait été une réussite et que notre service client ait su vous accompagner.
On vous dit à très bientôt pour votre prochain trip !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, Camping car quasi neuf, conforme à la brochure. Livraison et explication impeccable, retour nickel aussi.

26 juin 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu, du départ au retour.
À très bientôt sur les routes !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Super intéressant

26 juin 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expérience vous ait plu.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Bonjour,
Nous avons loué un camping car profilé une semaine ,je peux recommander hertz soleil pour son professionnalisme ,et l equipe est très sympathique .

26 juin 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié à la fois le véhicule et l’accueil de notre équipe.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 5 sur 5 étoiles

Première location, expérience positive

Toutes les conditions du contrat sont respectées. Véhicule quasiment neuf, très bon état, conforme à la réservation. Prestataire local très professionnel lors de la prise en compte et la restitution. Première location test, expérience concluante.

26 juin 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Un grand merci pour votre confiance pour cette première location. Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu, avec un véhicule conforme et un service de qualité.
À bientôt sur les routes !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 3 sur 5 étoiles

dans l'ensemble tout c'est bien passe

dans l'ensemble tout c'est bien passe, le monsieur pour la mise en main très gentil, la dame aussi et surtout très arrangeante, par contre je n'ai pas trouve les commercial hertz très sympathique.
En fait l'endroit ou j'ai récupéré le camping car super, mais par téléphone a la central moyen.
Sur le camping car, je l'ai récupéré plus ou moins propre, et plusieurs prises et port USB ne fonctionner pas.

12 juin 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil en agence vous ait satisfait et prenons bonne note de vos remarques pour continuer à progresser.
Nous serions heureux de vous démontrer la qualité de notre service lors d’un futur départ.
L’équipe Hertz Trois Soleils

Noté 1 sur 5 étoiles

Camping car pas prêt

Camping car pas prêt, sale et non nettoyé. Ceinture de protection du toit rétractable ne marchant j’ai dû moi même demandé à le réparer juste avant le départ. Personnel désagréable.

12 juin 2025
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Réponse de Hertz Trois Soleils

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour a bien été transmis à notre équipe.
L’équipe Hertz Trois Soleils

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