Site pas fiable du tout j'ai bien reçu mon colis, mais comme il ne correspondait pas à mes attentes je l'ai renvoyé à mes frais 15€ ils ne l'ont jamais reçu soi disant j'ai contacté la poste avec mon... Voir plus
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J'ai beaucoup aimé ce site qui vendait des produits originaux et très sympas. Aujourd'hui c'est plus des produits très très bas de gamme, très cher venant de loin avec plus de taxe que de prix du prod... Voir plus
J ai paye les frais de Tva directemenr sur Etsy mais voila que la douane me redemande de payer. J envoie donc un message a Etsy qui au lieu de m aider me demande des infos bizarres que je donne sauf l... Voir plus
J'ai acheté un CD de récitation du Coran vu sur votre site en pensant qu'il s'agissait de l'original, mais il s'est avéré qu'il s'agissait d'une copie MP3 réalisée par le vendeur au Maroc. 1- il a fal... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- www.etsy.com
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Site pas fiable du tout j'ai bien reçu…
Site pas fiable du tout j'ai bien reçu mon colis, mais comme il ne correspondait pas à mes attentes je l'ai renvoyé à mes frais 15€ ils ne l'ont jamais reçu soi disant j'ai contacté la poste avec mon numéro de suivi adresse incomplète alors que tout est bien noté j'ai conservé le papier de la poste .La poste me dit que c'est à eux de joindre la poste pour compléter l'adresse mais rien ne bouge on tourne en rond j'ai perdu 65€! A fuir
C'était bien avant
J'ai beaucoup aimé ce site qui vendait des produits originaux et très sympas. Aujourd'hui c'est plus des produits très très bas de gamme, très cher venant de loin avec plus de taxe que de prix du produit, au pire çà n'arrive jamais, au mieux ça arrive moyennant une 2è taxe, mais il est rare d'y trouver une pépite. Le propriétaire devrait faire un trie de ses vendeurs pour fidéliser les acheteurs. Je renonce mais j'étais une bonne cliente !
Double Tva a payer et aucune aide du sav
J ai paye les frais de Tva directemenr sur Etsy mais voila que la douane me redemande de payer. J envoie donc un message a Etsy qui au lieu de m aider me demande des infos bizarres que je donne sauf les derniers nume4os fe ma.carte car je n ai aucun moyen de paiement enregistre et je paie avec Paypal. Et la me disent que ne peuvent pas m aider car je n ai pas pu donner cette info!?
Une réactivité exceptionnelle
Une réactivité exceptionnelle, j'ai commandé une cloche gravée hier soir.
C'est un cadeau d'anniversaire pour le 9 août, le site indiquait que la livraison serait entre le 11 et le 20 août.
J'ai contacté Etsy par mail en signalant le problème et j'ai reçu une réponse dans l'heure, signalant que tout serait mis en oeuvre pour que je l'aie à temps et ce matin, j'ai reçu un mail avec une photo de la magnifique cloche gravée et un message me signalant que la cloche est déjà expédiée. Merci beaucoup pour tout Etsy! Formidable équipe très à l'écoute.
Aucun service après-vente
Ma commande n'est jamais arrivée et le service après-vente d'Etsy ne m'a été d'aucune aide. J'ai simplement perdu mon argent, aucune contrepartie.
Impossible de communiquer
Impossible de communiquer
Livraison longue et pro duit très cher
Livraison non conforme à la commande
Site à éviter
Je modifie mon premier avis
Apres une periode conforme à ce qui avait été dit lors de la commande, ne voyant rien venir et un peu inquiet car le site de la poste Slovène restait muet, j'ai inscrit un message de déception sur les avis.
Cela a été utile car quelqu'un à visiblement décoincé mon colis qui me fut livré rapidement, ds de bonnes conditions.
Site très peu fiable commande indiquée…
Site très peu fiable commande indiquée comme livrée mais jamais reçue et impossible de les contacter à fuir…
Je viens de passer ma première et…
Je viens de passer ma première et derniere commande avec eux... Vous posez des questions au vendeur... Ça prend des plombes,il n a pas les renseignements, quand il répond, il vous annonce que la commande n est toujours pas partie, après deux semaines... Bref... A éviter
Il est impossible de contacter le…
Il est impossible de contacter le support d'Etsy lorsque vous êtes vendeur or c'est une obligation selon la loi.
Etsy est donc Hors la loi.
Commande #4108250701 chez etsy
Commande #4108250701 chez etsy
Vendeur : baba de book bearer.
J ai acheté des " cale livre" chez lui.
Ces articles sont trop petits et legers pour retenir les livres.
J ai demandé un remboursement et retour de l article comme j ai le droit pendant la période de 14 jours et je n ai pas de nouvelles du vendeur ni de etsy.
J'ai acheté un CD de récitation du…
J'ai acheté un CD de récitation du Coran vu sur votre site en pensant qu'il s'agissait de l'original, mais il s'est avéré qu'il s'agissait d'une copie MP3 réalisée par le vendeur au Maroc. 1- il a fallu un mois pour recevoir l'article ; 2- cela constitue une violation du droit d'auteur ; et 3- le lecteur CD de ma voiture le rejette car ce n'est pas un original. Je suggère, à l'avenir, d'indiquer la véritable origine de l'article vendu,et s'il est une copie ou pas.
je n'ai rien reçu ma commande
je n'ai rien reçu ma commande (déjà payée)
et je ne peux pas l'appeler car n° tel privé.
Trois ans que je suis sur votre site…
Trois ans que je suis sur votre site pour vendre j’ai vendu des bijoux, puis des template et enfin des tableaux numérique créer par mes soins trois ans que je paye tout les mois et j’ai jamais plus de 2 vues par semaine par contre les compte qui sont pas déclarer et les truc de chez wish et AliExpress ça tourne tout seul vous prenez mon argent sans honte alors que je suis déclarer et j’ai une entreprise punaise et pour vous contacter par mail un enfer j’ai même pas réussi à arriver au formulaire de contact sérieux remettre vous en question
J'ai commandé un masque à 90€ pour mon…
J'ai commandé un masque à 90€ pour mon fils.
Rien.
UNE VRAIE ESCROQUERIE !
Nul aucune aide ni du vendeur ni d Etsy
Nul , colis non reçu; volé ou perdu . La vendeuse dit qu elle ne peut rien faire et me renvoit au service d aide d Etsy qui lui me dit que c est trop tard pour 1 jour de délai de trop Plus jamais Etsy . Vous êtes bidons et nuls
tenté de les contacter malgrés numéro…
tenté de les contacter malgrés numéro surtaxé 😤 meme au bout de 15mns d'attente ces voyous n'ont jamais daigner répondre ! bilan plus de 16€de sur facturation ah les pourritures ! Etsy c'est TERMINÉ !!
Vous n'êtes qu'une bande de voleurs....
Vous n'êtes qu'une bande de voleurs....
Livraison max 22 juin.....13 juillet toujours rien mais mon argent ça vous avez sû l'empocher..
Honte sur vous....
Une honte absolue
Une honte absolue
J'ai ouvert un litige pour non conformité
Le mediateur precise qu'avant le 12 juillet si le vendeur ne participe pas je serais remboursée
Rien n'as ete fait de la part d'Etsy
Ils viennent de me faire perdre 100 euros
Je reste avec un article inutilisable
Plus jamais chez eux je n'effectuerai d'achat
Je vais clôturer mon compte définitivement
A eviter absolument
Très déçue et mécontente...
Commandé quelquefois sur se site qui se dit être un site de petits créateurs.... Commander un ensemble le 29 Juin (après vérification, j'ai pu constater que c'était un site chinois) je devais le recevoir au plus tarde le 09 Juillet. À ce jour 12 Juillet rien reçu, la commande et toujours pas en cours de livraison selon les renseignements pour savoir ou en est ma commande. Je ne recommande pas ETSY que l'on ne peux pas joindre soit par mail soit par téléphone. Un vrai combat pour savoir comment faire et toujours pas réussi. Je n'aime pas dire cela mais à mon sens, une arnaque
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