AliExpress Avis 

FUYEZ CES GENS VICIEUX ET HYPER MALHONNETES

FUYEZ CES GENS HYPER MALHONNETES QUI ABUSERONT DE VOTRE CONFIANCE :
JUSTE DE LA V E R M I N E SANS PAROLES NI SERVICE, JUSTE DES PROMESSES ET DES EXCUSES POUR ABUSER DE VOTRE CONFIANCE !!!!

FUYEZ CES PERSONNAGES DE MAUVAISE FOI CONGENITALE !!!

Dossier 3074316484834351 : Articles reçu incomplet. Le vendeur le sait, il ne répond à personne, limite les commentaires sur ses articles avec l’impossibilité de poster des photos. PIRE ? Suite à mon commentaire négatif, qui était le second commentaire négatif d’un Client, le vendeur a posté un faux commentaire positif. E S C R O C état typique de leur mentalité dépravée !

Aliexpress reçoit toutes les preuves dès réception du colis et ne bouge pas (10 jours de silence). De toute façon, avec Aliexpress c’est toujours le Client qui est en tort, ALIEXPRESS défend les abus de confiance et v o l s de ses vendeurs malhonnêtes. Les loups de ne mangent jamais entre eux et c’est plus facile pour bien enc.ler les Clients !

SUR CE POUR NOURRIR LEUR MAUVAISE FOI, PLAINTE DEPOSEE AUPRES DU eConsumer.GOV, DOSSIER 204310613 POUR :
> abus de confiance et escroquerie : description erronée
> défaut de service commercial obligatoire
> Absence de garantie légale obligatoire : article livré incomplet et non conforme

Il aura fallut 4 mois pour résoudre la plainte et abus de confiance précédent ! STOP, je ne suis pas là pour faire l'éducation d'Aliexpress et ses vendeurs vo leurs.

ALIEXPRESS est vraiment en dessous de tout, et nettement plus en petite mentalité d’abuseur de confiance. Il suffit de voir leur score sur Trustpilot, sur les organisme de défense de consommateur et sur Facebook où à chaque publicité qu’ils mettent sur leur page, ils reçoivent 200 plaintes pour abus de confiance et qualité ! LE SCORE D’ALIEXPRESS EN EUROPE va de 1,2/5 à 2/5 et ces PETITS CHINOIS A R N A Q U E U R S osent vous expliquer la vie dans avec leurs fausses politesses d'E S C R O C S !

Aliexpress est le summum de la mauvaise foi et du service exécrable. Pire ça n’existe PAS !!!! Aliexpress, vous êtes sont à vomir !!!! Autant lesJaponais excellent en qualité, autant Aliexpress excelle en médiocrité ! Sales BTARDS va !!!!

N’oubliez pas que mal acquis ne profite jamais BANDE DE MALHONNETES P I N G OU I N S !

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21 07 2026 : des excuses publiques d’Aliexpress, et en privé, un mail qui nie les faits et refuse la garantie ! E N C U Lés !

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22/07/2026 : plainte toujours rejetée et dossier définitivement classé sans recours !

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23/07/2026 : impossible de travailler avec la minable petite mentalité d’Aliexpress, je supprime définitivement mon compte privé ouvert en 2015 ainsi que mon compte professionnel ouvert en 2019 !

Aliexpress, en EUROPE, les gens sont honnêtes et respectent leurs engagements. Si c’est pour venir en EUROPE et voler les gens, vu les plaintes et votre pauvre mentalité à vomir, restez en Chine, nous ne vous ne voudrons pas. ICI en EUROPE, nous n’avons pas besoin des V O Leurs jaunes !

Remboursement article défectueux accepté mais n'a jamais été effectué. Un service client qui te fait tourner en bourrique avec des réponses robotiques, sans donner des réponses claires. Mon expérience chez Aliexpress s'est tourné en un vrai cauchemar, on refuse de me rembourser la somme de 350 euros (achat PC portable). Un conseil , prenez vos distances avec aliexpress. J'ai décidé de passer par les organismes de défense des consommateurs et s'il le faut j'irai en justice

Quelle bande de baltringues!
après m'avoir baladé pendant des semaines pour me rembourser un article défectueux, maintenant ils me demandent:
"Cher client,
Merci pour votre réponse.
Pourriez-vous cliquer sur le bouton "Détails" pour la commande 3074283546998390 et partager une capture d'écran montrant le détail de votre paiement ? Nous avons spécifiquement besoin de voir les détails de tout coupon, bonus ou autre déduction appliquée au paiement.
Nous attendons avec impatience votre réponse.
Meilleures salutations,
Équipe du service client d'AliExpress"
Sauf erreur de ma part, ils ont tous les éléments, non?

Sachez, chers clients de ce site de m.... que lorsque vous retournez un produit, il vous est affecté un "bonus" que vous ne pouvez pas encaisser ( contrairement à ce qu'il prétendent sur leur site.
Vous disposez donc d'un bonus/crédit à utiliser ( c'est mon cas) et maintenant il faut justifier je ne sais quoi pour se faire rembourser!
ALIEXPRESS vous êtes des malhonnêtes !

Aliexpress depuis les nouvelles taxes ,problème pour les renvois. Les vendeurs font trainé et essayent de vous proposer une mini somme pour que vous gardez les articles défectueux . Pour réduire leur personnel il faut se farcir leur IA ,complètement incohérente .Même plus la possibilités du chat ??. Tout cela cumulé et comme beaucoup adieu Aliexpress , de tout façon cela n'est plus intéressant. Prix élevé, retour problématiques etc... Pour les retour plus de respect des procédures , je vais faire remonté au CEC et déposer plainte a Paypal (Si jen crois leur mail Aliexpress reprends plus les articles qui arrivent défectueux )s' il ont des problèmes de taxation ce n'est pas au clients de faire les frais .DONC ATTENTION AVANT DE COMMANDER

Le cinéma est terminé, le cirque c'est fini, ma patience a atteint ses limite..
Aliexpress vous m avez arnaque avec le vélo varun c14, je vous ai dit que ce vélo était illégal. Malgré le litige qui nous oppose depuis plusieurs mois vous n'avez pas réagi vous n'avez rien réglé et vous m'avez fait tourner en bourrique. Il y a un youtubeur qui a également fait une vidéo sur YouTube et qui vous démontre bien le problème du vélo. Ma patience a ses limites, je vous ai suffisamment averti, j'ai demandé un petit dédommagement c'était la moindre des choses mais vous n'avez pas bougé. Je vais devoir donc maintenant contacter le Service des fraudes voir peut-être même porter plainte contre vous. Je sais que ça ne va pas vous arranger puisque le service des fraudes vous a condamné à 550 millions d'euros concernant les jouets et les vêtements que vous vendez. Vous êtes déjà très mal en point avec cette pénalité les 550 millions , je vous demande de bien réfléchir , de me dédommager par rapport à mon arnaque. Car ça va agraver votre situation , vous êtes averti. je pense qu'il vaut mieux me dédommager que de tenter le mutisme , tu risques de vous faire coûter encore très très très cher je vous demande d'être raisonnable et fair play.
Maintenant je vais devoir porter plainte concernant ce vélo illégal. Je vous tiens au courant et je vous donne deux semaines pas plus, pour réagir et me dédommager au plus vite . Je porterai plainte car vous m'avez arnaqué et vous m'avez zappé entièrement.. 2 semaines pas plus.. je vous suggère de vite interagir , et de régler mon litige dans les plus brefs délais. Vous connaissez la situation et ça fait plusieurs mois maintenant ça suffit

Aliexpress me rembourse que 1,99 euros sur un produit que j'ai payé 17 euros, honteux !

Impossible de contester leur décision, en fait ils font ce qu'ils veulent en toute impunité, c'est une plateforme d'escrocs cautionnée par Aliexpress, inadmissible !

AliExpress voleur menteur. Annonce mensonger, y’a jamais la bonne commande qui arrive il demande des preuves on les fourni , il faut renvoyer des articles qui vale 3,50 , qui coûte plus cher à renvoyer en temp et en argents.

Je souhaite partager mon expérience afin que les futurs acheteurs sachent à quoi s’attendre en cas de problème.

J’ai commandé un processeur informatique sur AliExpress (commande n° 3074718559707335) pour un montant de 351,77 €.

Le suivi indique une livraison en boîte aux lettres. Pourtant, je n’ai jamais reçu ce colis.

J’ai immédiatement effectué toutes les démarches possibles : vérification auprès de mes voisins, du gardien de ma résidence, du bureau de poste, ouverture d’un litige PayPal, contacts répétés avec le vendeur, avec La Poste et signalement auprès de la DGCCRF via SignalConso.

Aujourd’hui encore, je suis sans produit et sans remboursement.

J’ai contacté La Poste par téléphone. Il m’a été confirmé qu’ils ne pouvaient pas me délivrer une attestation de non-livraison car leur suivi indique « livré en boîte aux lettres ». En revanche, la conseillère s’est dite surprise qu’un colis d’une valeur de 351,77 € ait été distribué sans signature, sans code de livraison et sans vérification d’identité. Elle m’a également indiqué qu’aucune photo de dépôt dans la boîte aux lettres n’avait été prise et que, selon elle, l’expéditeur avait la possibilité de sécuriser davantage la livraison lors de l’envoi.

Malgré ces éléments, AliExpress m’a simplement envoyé une réponse automatique me demandant de fournir un document que La Poste m’a confirmé être dans l’impossibilité de délivrer. On me demande donc un justificatif qu’il est impossible d’obtenir.

J’ai le sentiment que tout est fait pour décourager le consommateur, alors que je n’ai jamais reçu la marchandise que j’ai payée.

Je suis extrêmement déçu par la protection offerte aux acheteurs. Lorsqu’un colis de cette valeur disparaît, j’attendais d’AliExpress qu’il mène une véritable enquête et recherche une solution, plutôt que de se contenter de réponses automatiques.

J’espère qu’à la suite de cet avis, AliExpress prendra enfin contact avec moi pour résoudre ce dossier de manière sérieuse. En l’état, je ne peux malheureusement pas recommander cette plateforme au vu de mon expérience.

SAV catastrophique avec des conseillers aimables mais se bornent à répéter des phrases toutes faites sans forcément un rapport avec le problème rencontré ! Aucune action de leur part auprès des fournisseurs défaillants :
- un qui m'a fait commander hors circuit Aliexpress et malgré toutes les preuves fournies et des heures d'échanges par mail, rien n'a été fait par Aliexpress et j'ai dû me débrouiller seul !
- une autre dont la matériel ne fonctionne plus, a qui j'ai envoyé un message et qui ne répond pas ! La seule réponse d'Aliexpress est d'attendre...
Quelques problèmes rencontrés et non résolus malgré les très nombreuses commandes passées chez eux font que maintenant, je commande ailleurs !
Lors des echanges, on vous indique que vous êtes un précieux client, que l'interlocuteur va nous aider, c'est sûr, ...mais dans les faits, rien !
Je ne semble pas être le seul dans ce cas...
A fuir lorsque le prix des articles commandés dépasse quelques euros...

Suite à une commande qui était perdu la société de transport Cainiao comme Aliexpress à volé ma commande aucun remboursement de produit ni de suivi colis à était effectué les responsable sont négligeant envers leur client imaginé si vous devriez commander pour plusieurs millier d’euro vous seriez mis dans de problèmes total
Ne commandez pas chez eux

Je n'ai jamais été déçu de mes achats sur #aliexpress ! Après, les mauvaises expériences arrivent même dans les plus grandes enseignes..!
Déjà, il suffit de SAVOIR LIRE UNE DESCRIPTION et vous pouvez toujours échanger avec les vendeurs qui sont toujours disponible et de bon conseil. Comparer les offres, voir leur note, le nombre de vente..etc
Au pire si vous avez un doute payer via PayPal, leur service juridique prendra les choses en main.

Malheureusement arnaqué deux fois pour des sommes supérieures à 50€ car impossible de retourner les articles commandés qui pour les premiers étaient trop grands et pour les seconds d’une couleur différente à celle commandée.
Sur ces commandes il n’y avait pas de bouton "remboursement/retour".
J’ai passé un temps fou avec un conseiller qui m’a dit m’envoyer des étiquettes par mail. Je les ai relancés plusieurs fois et je n’ai jamais rien reçu.
C’est absolument scandaleux qu’on autorise de telles pratiques à cette société. Si on ajoute les publicités mensongères, les promotions délirantes quand vous arrivez sur le site qui elle aussi ne sont que du baratin dans le but de vous faire dépenser plus et de vous faire croire que vous allez gagner de l’argent.
Je ne vais bien sûr pas en rester là.

J'ai commandé un appareil photo à 70€, j'ai reçu un porte clef, je ne sais pas si je serais remboursé, maintenant j'achète chez AMAZON !

a FUIR cette société mandate des livreurs voleurs qui indiquent avec une fausse signature que votre colis est bien livré et il n'en n'est rien c'est purement du vol par usage de faux la société a un nom CAINIAO elle appartient a Aliexpress si on ne me rembourse pas ils n'auront plus un centime de moi pour le moment je me fait voler de 119 euros!

TRES MAUVAISE EXPERIENCE : j'ai commandé 2 guidons pour mon vélo au mois de juin : je n'ai jamais rien reçu et pas la moindre proposition commerciale d'Aliexpress. J'ai repassé l'achat et je n'ai toujours pas le moindre guidon et devrait oublier mon vélo cet été.

Aliexpress se paye de ma tête, ne veux pas me rembourser alors que le vendeur à comis une erreur . J'ai renvoyé l'article (le colis) à mes frais à 'adresse de retour indiquée par AliExpress. J'ai transmis deux fois les justificatifs de paiement de l'expédition ainsi que son numéro de suivi . Aliexpress me réclame de nouveau les justificatifs , fanchement ça commence à me gonfler sérieusement. Commande n° 3073687442838551.

voilà j'ai une carte mère tv samsung avec la réf exacte, le vendeur a jugé de m'envoyer une autre carte qui date à une année ? dans un état de poubelle de récupération de la dechetrie, retour après l'acceptation de justesse 20 jours après vraiment le site vous propose de l'occasion, je comprend mieux l'amande par l'Europe a fuir

Site de contrefaçon aliexpress a été condamné par l'union européenne a payer une amandes de 550milion d'euros pour ventes de produit illégaux est contrefaçon, ne visitez jamais ce site .vous serrez harcelé de mail meme si vous n'avez rien acheté ni enregistré de données. Ce site est le fléau d'internet. Ne m'envoyer pas de mail mdr mais quel equipe d'amateur

Mise en danger

Produit contrefait avec de fausses caractéristiques
Vos services «  «  m’envoient toujours le même message copié collé qui me confirme que vous ne faites rien ! Même pas capable de comprendre un simple avis ou réclamation !!!
Noté soit disant avec 1To de stockage alors qu'il n en fait que 16Go !!! On est en 2026, ça n'existe plus ce genre de téléphone !!!
Sans parler du fait qu'il n'y a aucune garantie et aucun SAV et que votre service client ne sert encore plus a rien hormi nous faire perdre encore plus de temps et notre patience

Je vous ai dis que j attendais toujours mes remboursements depuis la commande de votre s26 de contrefacon et les 2 suivantes soit 3 commandes en tout !!!
Qu est ce que vous ne comprenez toujours pas !!???

De combien de mois aura t il besoin pour me répondre mais surtout pour régler définitivement ces problème !!!????

j'ai dans mon panier 3 articles d'un montant total de 10,39 € livraison incluse. Au moment de payer on me facture 7,2 € de frais de douane ! c'est carrément inacceptable : jamais je ne commanderai avec de tels frais ! une vrai arnaque