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Pixpay Avis 

11 107
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 591 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs saluent la facilité d'utilisation de l'application et de la carte, permettant aux adolescents de gérer leur argent de poche et de développer leur autonomie financière. Les parents apprécient la possibilité de suivre les dépenses en temps réel, d'effectuer des virements instantanés et de contrôler les transactions, ce qui leur procure une grande tranquillité d'esprit. La personnalisation des cartes est aussi un point positif fréquemment mentionné. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec les rechargements et les virements, notamment un montant minimum de 20 euros jugé trop élevé ou des fonds bloqués. Des préoccupations ont également été soulevées concernant des augmentations tarifaires inattendues et des frais pour le remplacement de cartes. Quelques utilisateurs ont aussi signalé des dysfonctionnements de l'application ou des problèmes pour joindre le service client en cas de besoin.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, soulignant la facilité... Voir plus

Payment

Les clients notent constamment des expériences positives avec le paiement, soulignant la facilité et la... Voir plus

Application

Les clients partagent des opinions positives sur l'application, la trouvant pratique, simple et facile à... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, le trouvant très pratique et efficace pour les... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service, beaucoup le trouvant rapide, efficace et adapté... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Pixpay ! L’application est simple à utiliser, intuitive et parfaitement adaptée aux jeunes comme aux parents. Les paiements sont faciles à suivre, la carte fonctionne très... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous conseille vivement pixpay pour vos enfants sa les apprends a economisé surtout quand vous êtes au travail est quel a besoins d'argent pour acheter quelque choses vous pouvez envoyer directeme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le prix est tres correct pour l'utilisation. Retraits, paiement en ligne, en sans contact via la portable,épargne etc. Application parent et application enfant. Possibilité de demander de l'argent s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette carte offerte à ma petite fille de 16 ans lui permet de faire des petites dépenses en autonomie L’accès à l’application est facile Le virement mensuel juste génial En plus on peut personnali... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Banque
  2. 1 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement par carte de crédit
  3. 8 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement

À propos de Pixpay

Écrit par l'entreprise

🇫🇷 La carte de paiment n°1 des ados

Dès 8 ans, votre enfant gagne en autonomie financière. Vous gardez le contrôle.

💳 Une vraie carte Visa pour payer partout

Votre enfant règle ses achats en magasin ou en ligne, partout dans le monde. Plus de 100 designs disponibles, éditions limitées incluses. 🎨

📱 Une appli parent pour tout gérer

Rechargez à distance en deux clics, programmez la distribution d'argent de poche 📅, suivez chaque dépense en temps réel et bloquez la carte à tout moment.

🎓 Une appli ado pour apprendre à gérer son budget

Coffre-fort rémunéré, cagnottes projets, missions rémunérées — votre ado apprend la valeur de l'argent pour de vrai. Et avec Pixpay Intelligence, votre ado est accompagné à chaque dépense. 💡


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🇮🇹 La carta per ragazzi dagli 8 anni

Pixpay è la carta per ragazzi dagli 8 anni, con un'app dedicata ai genitori per avere tutto sotto controllo. 💳

💳 Una carta Visa con IBAN per pagare ovunque

I tuoi figli possono pagare online e in negozio, in tutto il mondo. E scegliere tra oltre 100 design esclusivi e personalizzabili. 🎨

📱 Un'app per i genitori per gestire tutto

Ricarichi la carta in qualsiasi momento in due click, programmi la paghetta 📅, monitori ogni spesa in tempo reale e (s)blocchi la carta in qualsiasi momento.

🎓 Un'app per i ragazzi per imparare a gestire il budget

Salvadanaio remunerato, obiettivi di risparmio, missioni retribuite, imparano davvero il valore dei soldi. 💡


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🇪🇸 La tarjeta para niños y adolescentes

Pixpay es la tarjeta para niños y adolescentes. 💳 Con la app que permite a los padres tenerlo todo bajo control. Disponible desde los 8 años.

💳 Una tarjeta Visa para pagar donde sea

Tu hijo paga en tiendas u online, en cualquier parte del mundo. Más de 100 diseños disponibles, incluidas ediciones limitadas. 🎨

📱 Una app para padres para gestionarlo todo

Recarga a distancia en un par de clics, programa la paga 📅, controla cada gasto en tiempo real y bloquea la tarjeta al instante si hace falta.

🎓 Una app para hijos para aprender a gestionar su presupuesto

Caja fuerte, proyectos de ahorro, misiones remuneradas ... para que aprendan de verdad el valor del dinero. 💡


✅ Sin permanencia
✅ Envío gratis
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Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(11 107)

2 145 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment rien à redire

Vraiment rien à redire, ma fille utilise la carte pour aller manger, tout se passe bien. Tout un service a moindre coût.

27 juin 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Stéphanie,
Un grand MERCI pour votre message ! Fier de vous compter parmi nos clients. 🙂
Bonne journée,
Adèle de l'équipe PixPay

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente des services pixpay

Très contente des services pixpay, mon fils peut gérer son argent de poche. Très simple d'utilisation.

26 juin 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire et cette note ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans l'éducation financière de vos ados. 🤩
Bonne journée,
Adèle de l'équipe PixPay

Noté 5 sur 5 étoiles

La carte parfaite

Donner l'indépendance a nos enfants

26 juin 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Nous vous remercions Nathalie pour votre commentaire !
Passez une excellente journée !
Adèle de l'équipe PixPay

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de Pixpay

Très satisfait de Pixpay. L'application est simple à utiliser et me permet de gérer à distance les dépenses de mon ado. Je peux suivre ses achats, fixer des limites et l'aider à apprendre à gérer son argent de manière responsable. C'est un très bon outil pour lui donner de l'autonomie tout en gardant un œil sur son budget. Je recommande.

26 juin 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis.
Avec Pixpay, les ados apprennent à gérer leur argent, simplement, en faisant leurs propres expériences. Pas de leçon académique, c'est en s'entraînant qu'on apprend vraiment !
Bonne semaine à vous,
Adèle de l'équipe PixPay

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes 2 ados l'utilisent

Mes 2 ados l'utilisent. Je suis très contente. L'application est simple à utiliser, la gestion est top et la vision du budget excellente.

25 juin 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Sophie,
Un grand MERCI pour votre message ! Fier de vous compter parmi nos clients. 🙂
Bonne journée,
Adèle de l'équipe PixPay

Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficace.

25 juin 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis !
A bientôt,
Adèle de l'équipe PixPay

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait 🤩🤩🤩🤩🤩

23 juin 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis !
A bientôt,
Adèle de l'équipe PixPay

Noté 4 sur 5 étoiles

J’aime pixpay car je peux envoyer de…

J’aime pixpay car je peux envoyer de l'argent a distance a mes enfants et voir ce qu’ils en font . Le seul problème c’est quand je suis en Angleterre et c’est très souvent le cas ça devient plus compliqué d'envoyer de l'argent à mes enfants qui sont en France via l'application parfois ça ne passe pas

24 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Compte ouvert le 3 juin

Compte ouvert le 3 juin. Une carte pour mon fils devait nous être expédié. Nous sommes le 23 juin et toujours rien on me dit c'est normal ça prend du temps pour info j'ai commandé une carte Bourso reçu en moins d'une semaine. Je demande un geste commercial sur l'abonnement que je paye alors que je n'ai pas de carte et on me dit non on va vous envoyer une autre carte "à nos frais" lol heureusement manquait plus qu'il me demande de payer et j'aurais contacté la DGCCRF! Fuillez ce n'est pas une entreprise fiable je ne parle même pas de banque!

3 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Pixpay

Bonjour Pierre-Yves,

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard, et notre priorité absolue est que votre fils reçoive sa carte au plus vite.

Si la carte n'est toujours pas arrivée après trois semaines, il s'agit très probablement d'une anomalie avec les services postaux ou d'une erreur/manque de précision dans l'adresse saisie lors de l'inscription. C'est pour cette raison que notre support vous a immédiatement proposé le renvoi gratuit d'une nouvelle carte.

Concernant votre demande de geste commercial, nous tenons à préciser que votre abonnement ne se résume pas à la fabrication de la carte physique. Il couvre l'accès complet à notre application, l'ensemble de ses fonctionnalités de gestion, ainsi que la carte virtuelle, qui est d'ailleurs utilisable immédiatement et sans attendre pour effectuer des achats en ligne ou des paiements mobiles.

Nous restons à votre entière disposition en message privé pour vérifier ensemble l'adresse de livraison et nous assurer que la nouvelle carte vous parvienne sans encombre.

Bonne journée,
Pol

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes enfants deviennent plus autonomes…

Mes enfants deviennent plus autonomes et gèrent tout seuls leurs dépenses.
Je recommande l'utilisation de Pixpay pour apprendre aux enfants à gérer leurs budgets.

20 juin 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Janine,
Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire et cette note ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans l'éducation financière de vos ados. 🤩
Bonne journée,
Adèle de l'équipe Pixpay

Noté 1 sur 5 étoiles

Compte non utilisable !

J’ai souscrit un compte Pixpay pour mon fils il y a quelques années et ça s’est plutôt bien passé.

J’ai ainsi souscrit un deuxième abonnement pour ma fille et là rien ne va..
Sa première carte a été souscrite il y a moins d’un an et on me redemande d’en racheter une car suite à plusieurs changements, la première ne pourra plus fonctionner. J’achète donc une nouvelle carte, qui bien sûr, m’est facturé, mais je ne l’ai à ce jour jamais réceptionné (cela fait un mois)
Mes demandes restent sans réponse et en attendant, ma fille ne peut disposer de son compte.
Je déconseille vivement Pixpay.., on voit bien l’efficacité de leur service en cas de problème !

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Pixpay

Bonjour Christelle,

Je vous remercie pour votre message.

En effet, nous avons récemment changé de partenaire bancaire ce qui nous permettra d’améliorer encore la qualité de nos services.

Dans ce cadre, nous procédons progressivement à la migration de l’ensemble de nos utilisateurs vers ce nouveau prestataire.

En revanche, le fait que vous soyez facturée de cette nouvelle commande est une anomalie de notre côté et nous nous excusons pour cela. Le remboursement a bien été effectué ! 🙂

Très bonne journée,
Pol

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site pour les enfants en tant…

Excellent site pour les enfants en tant que parent c’est rassurant de savoir comment nos enfants dépensent sont argent

20 juin 2026
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Réponse de Pixpay

Un grand merci pour votre retour. Nous sommes sensibles au soulagement que Pixpay vous apporte dans votre vie. C'est vrai que c'est rassurant, en tant que parent, de pouvoir laisser son ado vivre son quotidien tout en sachant quand même ce qu'il fait, mais sans être sur son dos en permanence !
Passez une belle journée 😊
Adèle de l'équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile d’utilisation et sécurisé

Facile d’utilisation et sécurisé. J’adhère totalement

20 juin 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Marie,
Je vous remercie pour votre avis !
A bientôt,
Adèle de l'équipe Pixpay

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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