facile à commander, a répondu à mes attentes, la livraison sans problème. Petite nuance : j'ai trouvé la petite fille un peu moins ressemblante que j'imaginais, mais c'est bien quand même
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Délai de livraison un peu longue mais dans l ensemble satisfait
Pas encore offert c'est un cadeau d'anniversaire pour août mais je suis satisfaite du résultat
Le livre est très beau. Sauf que la livraison n'a pas été respectée. Je l'ai eu en début d'année. Et non pour Noël. Mais parfois
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Librairie pour enfants
Écrit par l'entreprise
Créez des livres personnalisés pour votre enfant. Uniques, illustrés et entièrement personnalisés !
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
64 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Livre personnalisé
Livre de qualité belle qualité d’impression une belle histoire qui a émerveillé ma fille
19 décembre 2025
Réponse de Storyfam
Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du livre et son histoire aient enchanté votre fille — c’est exactement ce qui nous motive chaque jour.
Au plaisir de vous accompagner pour d’autres belles aventures personnalisées !
Article de qualité
Article de qualité.
Delais de livraison respectés.
Je recommanderai sans hésitation
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Storyfam
Bonjour Sylvaine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de l’article et la livraison vous aient pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Storyfam !
Le livre est arrivé rapidement
Le livre est arrivé rapidement. Il est magnifique. Merci
2 décembre 2025
Réponse de Storyfam
Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre livre soit arrivé rapidement et qu’il vous plaise autant.
L’équipe Storyfam
Réponse de Storyfam
Bonjour Marie-Hélène,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
L'équipe Storyfam
Je suis très contente du livre que j’ai…
Je suis très contente du livre que j’ai reçu. Il correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement, le site est très sérieux.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Storyfam
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le livre vous plaise et qu’il réponde pleinement à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément.
L’équipe StoryFam 📚✨
Très joli livre
Très joli livre , vraiment bluffant, la ressemblance avec mon petit-fils sur les images
Il me tarde sa reaction kdo de Noel
27 novembre 2025
Réponse de Storyfam
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que le livre vous ait plu et que la ressemblance avec votre petit-fils vous ait bluffée, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir : des moments magiques et uniques en famille.
Nous espérons que la surprise de Noël sera à la hauteur de vos attentes et que la réaction de votre petit-fils sera inoubliable !
Très belles fêtes à vous et à vos proches,
L’équipe Storyfam
Je suis absolument ravi de la création…
Je suis absolument ravi de la création…
Je suis absolument ravi de la création du livre personnalisé pour mon petit-fils. La qualité des images est exceptionnelle et le livre est magnifique. Un grand merci à StoryFam pour cette merveilleuse expérience . A bientôt pour d’autres aventures 😉
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Storyfam
Bonjour Laurence,
Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🌟
Nous sommes ravis que la création de votre livre personnalisé pour votre petit-fils vous ait autant plu.
L’équipe Storyfam
C'est très jolie
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Storyfam
Merci beaucoup pour cet excellent avis !
À bientôt pour de nouvelles aventures
Coup de coeur !
Super expérience ! J’ai commandé deux livres et j’en suis ravie. Le rendu est clairement au-dessus de ce que proposent d’autres marques comparables. Les livres sont très qualitatifs, la livraison rapide et le support client réactif. Je recommande sans hésiter.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Storyfam
Bonjour Chine,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de vos livres Storyfam. Savoir que la qualité, la rapidité de livraison et la réactivité de notre support vous ont convaincue nous fait très plaisir.
Réponse de Storyfam
Merci beaucoup pour votre excellente note.
L'équipe Storyfam
J'étais déçue qu'on ne puisse pas…
J'étais déçue qu'on ne puisse pas mettre de photo, mais après avoir contacté Storyfam, ma demande a été réalisée.
J'ai reçu le livre, et je suis ravie.
L'histoire m'avait beaucoup plu.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Storyfam
Bonjour Domie,
Merci pour votre message ! Nous sommes contents d’avoir pu répondre à votre demande et surtout que le livre vous ait plu.
L’équipe StoryFam
Réponse de Storyfam
Merci beaucoup pour votre excellente note.
L'équipe Storyfam
Réponse de Storyfam
Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le livre vous plaise autant.
Belle journée à vous !
facile à commander
facile à commander, a répondu à mes attentes, la livraison sans problème.
Petite nuance : j'ai trouvé la petite fille un peu moins ressemblante que j'imaginais, mais c'est bien quand même
17 novembre 2025
Réponse de Storyfam
Bonjour Marie-Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour et votre commande.
Nous sommes ravis que l’expérience ait été simple et que la livraison se soit bien déroulée.
L’équipe Storyfam
Belle expérience
Belle expérience
Tout s est déroulé comme il faut
Le livre est magnifique
Et notre petit fils le gardera longtemps
19 novembre 2025
Réponse de Storyfam
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée comme prévu et que le livre ait su vous séduire.
À bientôt,
L’équipe Storyfam 💛
Réponse de Storyfam
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de la qualité du livre et de la rapidité de livraison.
À très bientôt, nous l’espérons ! 🌟
Superbe!
J ai commandé 2 livres et vraiment ils sont superbes. Et les images reprennent bien la silhouette de l enfant.
De plus, si vous avez une question , vous pouvez les contacter directement en ligne et la personne qui vous répond est adorable et a votre écoute.
Pour moi ,une expérience parfaite ,a renouveler, n hésitez pas!
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Storyfam
Bonjour Laure,
Un immense merci pour votre message si enthousiaste ! Nous sommes ravis que les livres vous plaisent autant, tant pour la qualité des illustrations que pour la fidélité à la silhouette de votre enfant.
Votre retour sur notre service client nous touche beaucoup, c’est essentiel pour nous d’être présents et à l’écoute à chaque étape.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine création Storyfam !
Belle journée à vous 🌟
Réponse de Storyfam
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que le résultat vous plaise et espérons que votre petite-fille sera tout aussi émerveillée en découvrant son cadeau.
À très bientôt avec Storyfam pour de nouvelles surprises ! 💫
Parfait
Nickel, service client tres reactif.Je viens de recevoir le livre il est sublimissime vraiment.
J ai comparé les livres a personnaliser sur internet et Storyfam est l un des meilleurs sinon le meilleur( pardon pour les autres)
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Storyfam
Bonjour Dounia,
Un immense merci pour votre message qui nous touche énormément ! Nous sommes ravis que votre livre vous plaise autant et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre comparaison avec d'autres services est particulièrement valorisante — merci pour cette confiance et ce retour si enthousiaste.
À très bientôt,
L’équipe StoryFam 💛
Je suis très satisfaite du livre
Je suis très satisfaite du livre. Bien illustré et facile à lire.
Entreprise sérieuse.
Je recommande
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Storyfam
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le livre vous ait plu, tant par ses illustrations que par sa facilité de lecture.
À très bientôt, et belle continuation avec Storyfam !
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