2 clés commandées début juillet et payées 83 euros chacune. Elles ont mis plus d'un mois à arriver et le magasin les a ensuite perdues... Je ne les ai toujours pas. C'est quand même un comble, un... Voir plus
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Mes enfants étaient enfermés dans leur appartement de Sannois (95).J'ai contacté ''L'atelier de la Serrurerie Levallois Perret'' (92). Ils ont été très réactif et très professionnel. Les prix sont c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Que 5 étoiles? Cet artisan Serrurier en mérite beaucoup plus! En effet, à cause de l'ancienneté "avancée" de la porte bloquée et HS, Sarl Gomez 19 avenue Paul Lafargue 66350 Toulouges a due modifi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site rapide. Professionnel. Avec contact téléphonique très aimable et réactif. Ayant eu besoin en urgence d'un double de clé CLAVIM d'origine numérotée, D.M.C. FRANCE m'a fait parvenir ma commande... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Serrurier
Écrit par l'entreprise
Serrurier.Com est agréé par la Macif, Matmut, Maif et bien d'autres assurances. Serrurier.Com est agréé par Vachette, Bricard, Picard, Pollux, Kaba et bien d'autres marques de serrures. Notre savoir faire et notre réputation vous permettent de faire appel à nos services en toute sérénité. @ Bientôt
Serrurier.Com
Écrit par l'entreprise
- Votre partenaire securité.
- Serrurier.com est agréé depuis de nombreuses années par les plus grands fabricants de serrures et par les compagnies d'assurances telles Macif, Matmut,, Maif, etc... Vous pouvez faire appel à nos services en toute sérénité.
Coordonnées de contact
1 rue la condamine, 75017, Paris, France
- 0140294468
- admin@serrurier.com
- serrurier.com
4,3
Excellent
475 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 60 % de ses avis négatifs
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2 clés commandées début juillet et…
2 clés commandées début juillet et payées 83 euros chacune.
Elles ont mis plus d'un mois à arriver et le magasin les a ensuite perdues...
Je ne les ai toujours pas.
C'est quand même un comble, un serrurier qui perd des clés !
Aucune compensation proposée.
25 août 2026
Avis spontané
SERIEUX RAPIDITE COMPETENCE
SERIEUX RAPIDITE COMPETENCE
*LA CLEF EST UN PEU DURE DANS LE BARILLET
3 août 2026
Réponse de Serrurier.com
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la clé — n'hésitez pas à repasser en boutique avec celle-ci si l'ajustement est nécessaire, nous nous en occuperons avec plaisir. À bientôt !
1couple enfermé dans un appartement
Mes enfants étaient enfermés dans leur appartement de Sannois (95).J'ai contacté ''L'atelier de la Serrurerie Levallois Perret'' (92). Ils ont été très réactif et très professionnel. Les prix sont corrects
Je recommande vivement cette société
Intervention du 30/07/2026 à Sannois 95110
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Serrurier.com
Merci beaucoup pour votre confiance et ce retour ! Ravis d'avoir pu intervenir rapidement pour débloquer vos enfants et rassurer toute la famille, à des conditions tarifaires correctes. À bientôt si besoin !
Facile pour commander et livraison dans…
Facile pour commander et livraison dans les delais
24 juillet 2026
Réponse de Serrurier.com
Merci beaucoup pour votre confiance ! Ravis que votre commande se soit déroulée facilement et dans les délais annoncés. À bientôt pour un prochain achat !
Très bon service
Bon conseils et vérifications par téléphone, et délais respectée. Merci
6 juillet 2026
Réponse de Serrurier.com
Merci à vous ! Le conseil en amont et le respect des délais font partie de nos engagements. N'hésitez pas à nous recontacter. Cordialement.
Réponse de Serrurier.com
Merci pour votre recommandation ! Rapidité et tarifs compétitifs, c'est exactement ce que nous visons. À bientôt sur serrurier.com !
RAS Bon suivi
RAS Bon suivi, clé compliquée à reproduire sans problème fonctionne mieux que l’originale !!
7 juillet 2026
Réponse de Serrurier.com
Merci pour ce retour enthousiaste ! Les clés complexes sont notre spécialité, ravi que la reproduction soit à la hauteur — voire au-delà ! À bientôt sur serrurier.com !
Réponse de Serrurier.com
Bonjour Dominique, nous sommes surpris par votre commentaire. Votre commande a bien été traitée le jour même de sa réception le 17 juin, et votre colis est parti le 2 juillet, dans les délais normaux pour ce type de clé, clairement indiqués sur notre site. Concernant le tarif, nos prix se situent dans la fourchette basse du marché pour ce modèle. Cordialement.
Delai vraiment trop long pour recevoir…
Delai vraiment trop long pour recevoir notre commande.
17 juin 2026
Réponse de Serrurier.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai d'attente et comprenons votre déception.
Comme nous vous l'avions indiqué, votre commande a malheureusement été impactée par un problème d'approvisionnement indépendant de notre volonté chez le fournisseur officiel, entraînant un retard exceptionnel de fabrication. Nous vous avons informé de cette situation dès que nous en avons eu connaissance.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
L'équipe Serrurier.com
Réponse de Serrurier.com
Merci pour ce retour ! Réactivité et qualité de service sont nos priorités. N'hésitez pas à faire appel à nous en cas de besoin. À bientôt !
C'est OK sur tout
22 juin 2026
Réponse de Serrurier.com
Bonjour Annie, merci pour votre retour, nous restons à votre disposition !
Réponse de Serrurier.com
Bonjour et merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction.Nous restons à votre disposition.
Simple, rapide, efficace
Simple, rapide.
C'est la seconde fois que je fais faire des clefs par Serrurier.com
Rien à dire
8 juin 2026
Réponse de Serrurier.com
Bonjour et merci pour votre recommandation et votre fidelité, nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction. Nous restons à votre disposition.
site internet bien fait
1 juin 2026
Réponse de Serrurier.com
Bonjour Annie et merci pour votre retour, nous restons à votre disposition.
Réponse de Serrurier.com
Bonjour Guy et merci pour votre appréciation, nous restons à votre disposition si besoin
changement de cylindre
Très satisfait de l’intervention pour le remplacement de mon cylindre. Travail propre et rapide. Le serrurier a été ponctuel et de bon conseil. Tout fonctionne parfaitement. Merci !
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Serrurier.com
Bonjour David et merci pour votre retour, en effet le cylindre etait hs prématurement car la serrure etait mal ajustée, à present vous retrouvez un usage normal et confortable ! Nous restons à votre disposition si besoin.
Installation ratée. Porte trop coupée !
Porte trop coupée. Jour énorme depuis l'extérieur. Le rattrapage a simplement déporté le défaut sur l'autre côté. Eux sont satisfaits. Aucune solution apportée malgré l'évidence du dégât. Porte non sécurisée depuis leur passage.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Serrurier.com
Madame,
Après examen attentif de l’historique de nos échanges — ainsi que du contexte plus large dans lequel s’inscrit votre dossier, qui ne nous est pas inconnu — nous avons pris la décision de clore définitivement celui-ci.
Nous ne donnerons suite à aucun nouveau message de votre part sur ce sujet.
Pour l’avenir, nous ne serons également plus en mesure d’intervenir à votre domicile.
Cordialement.
Réponse de Serrurier.com
Bonjour fred et merci pour votre retour ! Nous restons à votre disposition si besoin !
Réponse de Serrurier.com
Bonjour Michel, Merci pour votre retour, nous restons à votre disposition si besoin !
Clé commandé non réceptionnée
Clé commandé avec livraison chronopost 48H non reçu. Acheté le 9 mai, je devais recevoir ma clé le lundi 11. Le 13 mai elle est indiquée comme expédié mais le 16 mai toujours aucune nouvelle. J’ai payé quasi 10€ pour la recevoir en urgence pour absolument rien puisque 9 jours plus tard, je n’ai toujours pas la clé.
13 mai 2026
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