MONSIEUR CLÉ Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 472 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient le service personnalisé et les conseils pertinents du personnel, qui les aide à choisir les bons produits et assure un suivi proactif des commandes. La réactivité et le professionnalisme de l'équipe sont souvent soulignés, la livraison étant rapide et sécurisée avec des produits conformes et parfaitement fonctionnels. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes. Quelques personnes ont signalé avoir reçu des articles endommagés ou avec des pièces manquantes, tandis que d'autres ont noté des incohérences de finition.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant sa rapidité et son efficacité. Les... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Alors c'est un peu long! ça doit dépendre si les clefs sont faites chez eux ou si vous n'avez pas les références de votre clé de porte blindé, il faut envoyer un original, ça part en usine, ça revient... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience client la meilleure de 2026 pour moi: une solution ultra rapide, fonctionnelle, efficace. Un appel de monsieur clé pour valider la commande avec un vrai humain, pas juste un mail. Une ré... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La clé est bien arrivée, dans les délais annoncés, et fonctionne parfaitement. Un message téléphonique a été laissé sur ma messagerie vocale pour me prévenir de la réception de la clé depuis l’usine p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ultra satisfait. Les clés de sécurité commandées en ligne fonctionnent parfaitement. Le responsable m’a appelé pour m’indiquer que je n’avais pas rempli le formulaire de commande correctement... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de reproduction de clés

À propos de MONSIEUR CLÉ

Écrit par l'entreprise

monsieurcle.fr est le spécialiste des organes d'ouverture de votre porte.

Nous proposons la plus grande base de données de clé brevetées au monde et travaillons en direct avec les fabricants.

Spécialistes du cylindre, nos collaborations et agréments nous permettent de vous proposer des cylindres sécurisés avec clés brevetées au meilleur prix.

Notre large gamme de poignées blindées saura satisfaire vos besoins en sécurité contre les effractions et la casse de cylindre.

Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à vos questions sur les reproductions de clé, les commandes de cylindre et adaptations.

COPIE DE CLÉ

CYLINDRES

SERRURES

GARNITURES

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 050)

464 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande urgente

J’ai commandé deux clés dans l’urgence . Le site était très ludique et très simple d’utilisation les montants plus que correct. Je m’attendais au moins au double au niveau du tarif le suivi parfait. J’ai même eu un appel pour me confirmer l’envoi de ma commande si tous les commerçants pouvait être comme ça ça serait vraiment génial. Merci beaucoup

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience client la meilleure de…

L'expérience client la meilleure de 2026 pour moi: une solution ultra rapide, fonctionnelle, efficace. Un appel de monsieur clé pour valider la commande avec un vrai humain, pas juste un mail. Une réception dans un emballage de qualité et des accessoires reçus en plus.
Je recommande+++

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alors c'est un peu long

Alors c'est un peu long! ça doit dépendre si les clefs sont faites chez eux ou si vous n'avez pas les références de votre clé de porte blindé, il faut envoyer un original, ça part en usine, ça revient de l'usine puis finalement transmis chez vous par voie postale. Au lieu de 2 Semaines, j'ai attendu 5 semaines mais je m'y attendais les délais sont très dépendant des usines, la marque de votre clef. Les nouvelles clefs sont parfaites, je recommande!

7 juillet 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

La clé est bien arrivée

La clé est bien arrivée, dans les délais annoncés, et fonctionne parfaitement. Un message téléphonique a été laissé sur ma messagerie vocale pour me prévenir de la réception de la clé depuis l’usine par monsieurcle et de son envoi en point relais.

13 juillet 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Parfait et super sympa !

29 juin 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ultra satisfait

Je suis ultra satisfait. Les clés de sécurité commandées en ligne fonctionnent parfaitement. Le responsable m’a appelé pour m’indiquer que je n’avais pas rempli le formulaire de commande correctement et m’a appelé pour m’indiquer que ma commande était prête. Donc service personnalisé, j’ai apprécié.

13 juillet 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

La commande était conforme

10 juillet 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction totale J'ai appelé pour préciser ma commande…

J'ai appelé pour préciser ma commande sur un canon que je ne trouvais pas sur le site. Les interlocuteurs ont été parfaits, m'expliquant correctement la procédure.
J'ai reçu plutôt rapidement la pièce.
Encore merci pour la diligence et l'efficacité.

8 juillet 2026
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L’expérience Trustpilot

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