Alors c'est un peu long! ça doit dépendre si les clefs sont faites chez eux ou si vous n'avez pas les références de votre clé de porte blindé, il faut envoyer un original, ça part en usine, ça revient... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
L'expérience client la meilleure de 2026 pour moi: une solution ultra rapide, fonctionnelle, efficace. Un appel de monsieur clé pour valider la commande avec un vrai humain, pas juste un mail. Une ré... Voir plus
La clé est bien arrivée, dans les délais annoncés, et fonctionne parfaitement. Un message téléphonique a été laissé sur ma messagerie vocale pour me prévenir de la réception de la clé depuis l’usine p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis ultra satisfait. Les clés de sécurité commandées en ligne fonctionnent parfaitement. Le responsable m’a appelé pour m’indiquer que je n’avais pas rempli le formulaire de commande correctement... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de reproduction de clés
À propos de MONSIEUR CLÉ
Écrit par l'entreprise
monsieurcle.fr est le spécialiste des organes d'ouverture de votre porte.
Nous proposons la plus grande base de données de clé brevetées au monde et travaillons en direct avec les fabricants.
Spécialistes du cylindre, nos collaborations et agréments nous permettent de vous proposer des cylindres sécurisés avec clés brevetées au meilleur prix.
Notre large gamme de poignées blindées saura satisfaire vos besoins en sécurité contre les effractions et la casse de cylindre.
Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à vos questions sur les reproductions de clé, les commandes de cylindre et adaptations.
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COPIE DE CLÉ
CYLINDRES
SERRURES
GARNITURES
Coordonnées de contact
63 boulevard voltaire, 75011, Paris, France
- 0185770000
- contact@monsieurcle.fr
- monsieurcle.fr
4,8
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bon contact et pourtant je suis…
Très bon contact et pourtant je suis une personne qui ne communique que par message du fait d’une maladie qui m’a privé de la parole !
29 juin 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
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EXCELLENT
J'avais une petite appréhension du fait que le prix soit moins chère qu'ailleurs et en réalité...PARFAIT!!
Rapide, ca fonctionne parfaitement..je recommande !!!
6 juillet 2026
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Livraison rapide et sans problème
Livraison rapide et sans problème. La clé fonctionne très bien. Bonne communication. Merci.
2 juillet 2026
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Tres bon suivi et conseils de Stephane…
Tres bon suivi et conseils de Stephane avec qui j'ai été en contact pour mon achat. Je recommande!
2 juillet 2026
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Clés livrées plus vite que prévu avec…
Clés livrées plus vite que prévu avec anneaux et porte clé en plus
30 juin 2026
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Sérieux et réactif
Je suis tombé sur la période où les usines étaient fermé pour les congés mais l a logique a su me répondre très rapidement et a envoyé la clé des qu’elle était prête
Très bonne expérience je frais appel à eux la prochaine fois
10 décembre 2025
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Délais respectés commande conforme à la…
Délais respectés commande conforme à la demande
22 juin 2026
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n'ont pas voulu reprendre un article le…
n'ont pas voulu reprendre un article le lendemain de sa livraison, partie manquante dans la livraison
soit disant le carton est abimé
je ne suis plus client
19 février 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre avis, mais souhaitons apporter quelques précisions.
Conformément à nos conditions générales de vente, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article et demander un remboursement, à condition que le produit soit retourné complet, non utilisé, dans son emballage d’origine et en bon état.
Dans votre cas, le refus de reprise n’est pas lié à un simple carton « abîmé ». Les photos reçues montrent un emballage très fortement détérioré, déchiré et partiellement manquant. Par ailleurs, les fixations semblaient avoir été utilisées, et vous nous avez indiqué que le produit était sous-dimensionné pour votre porte, raison pour laquelle vous avez acheté un autre modèle.
Nous faisons régulièrement preuve de souplesse en acceptant certaines reprises au-delà des conditions prévues, lorsque l’état du produit permet une remise en vente. Malheureusement, dans le cas présent, le produit ne pouvait pas être repris dans son état.
Enfin, votre commande datant de février 2026, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous transmettre à nouveau les éléments et photos du dossier si nécessaire.
Cordialement,
François
Clé Herakles
La clé est arrivé rapidement et elle fonctionne parfaitement. Je suis très satisfait
24 juin 2026
Avis spontané
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