Commande aisée, le sommier est très bien (les barres du cadre mériteraient cependant d’être adoucies aux angles), le service client est réactif. Le seul problème est lié au choix du transporteur qui n... Voir plus
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Excellent matelas ! Avec mes 70 kg et en dormant sur le côté, le Novodeep m’offre un très bon confort en éliminant les points de pression. Les ressorts ensachés associés aux 7,5 cm de latex bio... Voir plus
Acheter un Lit coffre Novopen, à la livraison, un des trois colis était abimé, le carton était arraché, toutefois cela n'a pas endommagé les pièces du lit. Le lit est conforme à la description, le... Voir plus
J’ai commandé un lit coffre, non seulement, ils ont été très réactifs, ont répondu à toutes mes questions par mail dans la journée. La fabrication est robuste et exceptionnelle. Le rendu aussi est mag... Voir plus
4,1
Bien
25 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Latex réellement naturel avec le certificat GOLS
Service client à l'écoute et patient, très compétent sur les conseils techniques. Matelas en Latex certifiés GOLS (le seul label qui garantit un taux d'hévéa naturel de 95% et plus).
Attention aux autres vendeurs concurrents qui avancent un label "eurolatex" leur permettant de qualifier leurs matelas "100% latex naturel" alors que ce label n'en garantit que 85% minimum, et ce label concerne des matelas fabriqués en europe donc le latex est transporté du pays d'origine avec des produits pour le maintenir stable durant le voyage... Greenwashing?
Heureusement Novoly offre de la vraie qualité! Merci!
30 janvier 2025
Avis spontané
Acheter un Lit coffre Novopen
Acheter un Lit coffre Novopen, à la livraison, un des trois colis était abimé, le carton était arraché, toutefois cela n'a pas endommagé les pièces du lit.
Le lit est conforme à la description, les materiaux utilisés sembles de très bonne qualité.
Petit bémol, la notice d'instruction de montage est un peu petite, elle mériterait d'être un peu plus détaillée afin de ne pas faire d'erreurs de montage.
Je recommande ce produit.
17 janvier 2025
Avis spontané
Déçue +++
Déçue +++
Commande le 13/02/24 avec expédition au plus tard le 01/03/24
Retard sans nouvelles j’ai du être à l’initiative de la demande de News de l’expédition de mon matelas le 04/03/2024: retard annoncé 1 a 2 semaines
Expédition eu lieue le 19/03/24
Arrivée ici le 26/03/24
Matelas à l’air qualitatif mais trop trop fermé alors que annonce moelleux, j’ai gardé et acheté en plus surmatelas sur autre site
Mauvaise experience
13 février 2024
Avis spontané
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