Eurocombles Avis 

578
TrustScore 4 sur 5

3,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 196 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient chaleureusement le grand professionnalisme des techniciens ainsi que la rapidité remarquable des interventions réalisées pour un coût très abordable. De plus, les échanges initiaux avec les conseillers commerciaux sont fréquemment décrits par les usagers comme particulièrement agréables et très riches en informations utiles. Cependant, certains clients ont également noté que la communication et le suivi global laissaient parfois à désirer après la signature des documents. Certaines personnes n'étaient pas satisfaites de l'achèvement souvent incomplet des chantiers, des rendez-vous annulés au dernier moment ou de divers problèmes techniques survenus.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant le service, oscillant entre des... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, saluant la sympathie, la ponctualité et... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité des prestations. De nombreux consommateurs... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le prix, oscillant entre une entière... Voir plus

Customer communications

Les gens signalent des experiences ambigues avec contact, oscillant entre des avis tres positifs et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Travaux d'isolation des combles vite et bien réalisés. Un contrôle a ensuite été effectué avec prise de photos. Mais depuis la fin de semaine, j'ai été relancée plusieurs fois par Qualigaz Evonia pour... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai un avis mitigé en effet équipe très sympathique, a première vue ils avaient fait le travail correctement, j'ai vérifié sans vraiment vérifier en effet j'ai la phobie des araignées . 5 mo... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse, un bon contact du commercial pour les renseignements et toutes les informations nécessaires. Chantier fait 3 semaines après, bonne épaisseur d'isolant, par contre il était pr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu peur en lisant les autres avis. Tout c'est très bien passé. Ils sont venu le jour indiqué, ils ont prevenu 3 jours avant et 1h avant d'arrivé, ils étaient sérieux, ça a effectivement couté 1€,... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Eurocombles by OPNR, spécialisé dans la rénovation énergétique, est le leader français de l'isolation des combles perdus grâce à son offre à 1€ sans condition de revenu. Notre mission est de proposer des solutions durables et accessibles à tous pour réaliser des économies d'énergie, tout en améliorant votre confort de vie. En tant qu'entreprise RGE, nous garantissons un service rapide, efficace et adapté aux besoins de chacun de nos clients.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

578 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

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3,8

Tous les avis

(578)

190 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise pas fiable,le commercial ce…

Entreprise pas fiable,le commercial ce déplace rapidement pour effectuer le devis,mais l'entreprise annule le rdv a 11h30 sachant qu'ils devaient intervenir dans le matin,et personne ne prend la peine de rapeller pour reprendre un autre rdv.
Entreprise a fuire.

28 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique.
2 interventions.
La 1 ère. Fissures au plafond suite à leur intervention.
La 2 eme. Ils devaient intervenir en retirant quelques tuiles. Ils m’annoncent une fois sur place qu’il ne font pas de detuilage.
Eurocombles, passez votre chemin !

26 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très bon contact avec le commercial…

Très bon contact avec le commercial eurocombles.
On vous promet qu en cas de problèmes par la suite, ils seront là.
Trois tuiles cassées,: au premier gros orage, une infiltration dans un plafond a inondé une pièce. J ai moi même changé les tuiles et j ai fait vérifier mon travail par un couvreur.
La dépense a été infime.
J ai tenu à prévenir eurocombles du désagrément, eh bien, ils s en moquent royalement. Des paroles, des promesses et .....du vent.
Très déçue par cette entreprise

25 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En soit le travail et bien fait

En soit le travail et bien fait, et a bien coûté 1 euros,
Mais la démonstration du commercial avec le briquet et l'isolation qui ne brule pas ,ne fond pas ,et ne noirci même pas ! Impressionnant !
Et quand je teste sur celle installer c'est tout autre, fond ,noirci et prend légèrement feu... très déçu de la prestation du coup et surtout du mensonge...

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque .Pour moi même et 2 de mes…

Arnaque .Pour moi même et 2 de mes proches : au téléphone le commercial vous fixe un rendez-vous et insiste pour avoir un ou plusieurs numéros de téléphone de vos connaissances pour parrainage (avant même qu'il y ait eu intervention) ensuite il y a une visite a domicile où l'on vous demande des documents confidentiels (impots et carte d'identité ) et de nouveau demande numéros de téléphone de vos connaissances pour parrainage.... Finalement les techniciens viennent et 5 mn après leur arrivée vous disent que l'intervention ne peut pas être effectuée car critères pas respectés (surface, hauteur.....)

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,je mets une étoile car le zéro…

Bonjour,je mets une étoile car le zéro n'existe pas. Les opérateurs pour le chantier sont très biens. Leur commercial est venu vérifier le chantier auparavant. Il faut accéder par le toit et les combles perdues sont en plusieurs parties. Il y'a un totalité de 50 m2 en additionnant les surfaces. Le commercial a tout transmis et était daccord pour l'exécution du chantier. On me donne rendez-vous le matin, avant 10h, Arrivée 12h passé . Aucune ponctualité. Les personnes m'annoncent que ce n'est pas possible de faire les diverses parties du toit, sauf si je paie beaucoup plus CHER.Contradiction totale avec le commercial, et perte de temps pour moi. Eurocomble est une entreprise qui ne cherche que l'argent FACILE,l'isolation à 1€ ne doit pas leur plaire,pour les maisons ou il faut un peu fournir du travail. Les personnes intervenantes ont plus de 10 chantiers dans la journée. Un chantier ou il faut un peu travailler : pas possible pour eux.
Le responsable ne donne surtout pas son numéro pour pas s'expliquer : erreur non assumée. Vive les subventions pour ces entreprises qui ne font pas le boulot et dérangent les citoyens français.
Il donne une définition des combles perdues qui les arrange eux.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPNR Agence de Bourges

OPNR Agence de Bourges
Commande passée le 25/05 , travaux jamais effectués. Service commercial défaillant.
Lors des 1ers signes de défaillance, j'hésitais entre incompétence et/ou malhonnêteté.
Maintenant, je sais =les 2.
Dans ce milieu, je ne sais pas si les autres sont mieux mais si vous pouvez, évitez celle-là.

25 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suivi de dossier désastreux

Depuis fin 2025, nous attendons toujours la réalisation de notre isolation des combles. Notre dossier est passé entre plusieurs commerciaux, avec de nombreuses erreurs de gestion et un manque total de suivi.

À ce jour, nous n’avons plus aucune nouvelle et il est devenu impossible d’obtenir une réponse claire ou de joindre un interlocuteur. Malgré l’acompte versé et encaissé, notre projet reste sans avancée.

Une expérience très décevante qui nous laisse aujourd’hui un profond sentiment d’abandon et nous fait nous interroger sur le sérieux du suivi proposé.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis super content super boulot fait…

Je suis super content super boulot fait par des professionnels c’est commencer par le premier contact avec le commercial et aujourd’hui dans l’équipe qui est intervenu pour isoler mes combles vraiment fait affaire par des Professionnel entreprise sérieuse professionnel Je recommande

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super travail !

Annulation du rendez vous prévu a la dernière minutes (blessures d'un technicien).
Un autre rendez-vous m'a été donné rapidement et sur un moment ou j'ai pu être disponible.
Super équipe qui est venu faire le travail

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

Un vendeur avec un bagou très réduis qui a tenté de me faire signer un docusign en m'envoyant un sms avant même de m'avoir présenté le moindre devis. Une arnaque de première prometant une isolation à un euro pour laquelle je n'ai evidement pas signé demandant l'envoi du devis par mail pour examen et bizarement ? plus de nouvelles Bref des escrocs il n'exite plus de dispositif d'isolation à 1 euro, qu'on se le dise, garre aux promesses de ces voleurs.

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les techniciens sont pros et tres sympathiques. …

Les techniciens sont arrivés à l'heure annoncée. Ils ont de suite trouvé la meilleure solution pour atteindre les combles. Les travaux ont été exécutés comme prévu, conduits de cheminée protégés.
Techniciens très pros et sympathiques. Versement de 1 euro fin de chantier.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

A éviter

Bonjour
A l arrivé des gars il en avait un sympathique et l autre celui qui conduisait même pas un bonjour écouteur sur les oreilles (une racaille)
Ils sont partis sans nettoyer la rue où ils étaient installés de la ouate partout 'a moi de nettoyer ils étaient pressé ils ont pas voulu faire une surface qui était contée dans le devis ''incompétent ''
Le drapeau français n a pas du leur plaire sur le toit
Par contre très bon commercial il c est déplacé après le chantier pour contacter le mauvais travail des gugus qui on fait le travail

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Perte de temps

Que dire…
Au départ, tout s'est bien déroulé : la visite du commercial, la prise de rendez-vous, puis l'arrivée des techniciens le jour de l'intervention. J'avais toutefois déjà quelques doutes sur les compétences du commercial.
Le problème est apparu lorsque les techniciens sont arrivés sur le chantier : la prestation était tout simplement impossible à réaliser en raison d'une erreur lors de l'évaluation du projet.
Je tiens à souligner l'incompétence de M. Lory Julien, dont le manque de professionnalisme a entraîné une perte de temps importante, aussi bien pour nous, les clients, que pour les techniciens qui se sont déplacés pour rien.
D'après les techniciens, ce type de situation ne serait malheureusement pas un cas isolé. Si c'est réellement le cas, il serait urgent que l'entreprise prenne des mesures afin d'éviter que ce genre d'incident ne se reproduise.
C'est très décevant et cela donne une image particulièrement négative de l'entreprise.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir
Ils ont deux commerciales qui vous font des devis sans rapport avec la réalité (région Normandie et parisienne) quand les techniciens arrivent (2 mois après) ils re mesurent et là plus rien ne correspond résultat rien ne se fait
Société pas digne de confiance
Je me répète À FUIR!!!!!!

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai contacté Eurocomble pour isolation des combles à 1€

J'ai contacté Eurocomble pour l'isolation de mes combles à 1€. La personne que j'ai eue au téléphone a soulevé un problème de parking. Je lui ai alors dit que je verrai avec la mairie pour faire bloquer la rue pdt les travaux. Il était d'accord et m'a dit de rappeler qd j'aurais l'accord de la mairie et que tt serait ok pour que mon projet aboutisse. Une fois l'accord obtenu, j'ai donc essayé de rappeler pdt une semaine, sans succès et ce, malgré la proposition de la boîte vocale de se faire rappeler. Aujourd'hui, je trouve un autre numéro. J'appelle et la personne qui me renseigne me dit que mon dossier a été refusé à cause d'un pbe de parking avant même de savoir si j'avais ou pas l'accord de la mairie. Je comprends l'argument mais la façon de faire est déplorable et anti professionnelle. Si la personne que j'ai eu la première fois n'était pas au courant de cette règle parce-que débutant, je peux le comprendre mais qqun-e aurait pu prendre la peine de me prévenir au lieu de bloquer mon numéro de téléphone. Ce n'est pas respectueux. Je ne conseille donc pas cette entreprise qui doit être très bien si on est un client "facile" mais qui laisse tomber les autres à la première difficulté rencontrée.

22 juin 2026
Avis spontané

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