Buderus Deutschland Avis 

Chaudière sans problème.
1) Après l’entretien : en panne 2 jours après (ni eau chaude, ni chauffage) avec -5* et de la neige.
2) Technicien 1 revenu 1 semaine après, chaudière refonctionne 2h
3) technicien 2 revenu 3 jours après,
Changement de la pompe + joint (356e)
Chaudière en panne après 3h
4) technicien 3 prévu 4 jours après, il ne vient pas car malade !!!!!!
D’où report du rendez-vous une semaine après…….
J’appelle la centrale buderus ou on me raccroche au nez.

Un SCANDALE

Chaudière qui tombe en panne systématiquement quand il fait froid, et a chaque fois un code erreur différent dont même le technicien Buderus ne sait pas a quoi ils correspondent..
Après de longues heures de recherches infructueuse, la chaudière s'est rallumé toute seule sans raison, a refonctionné 2 jours et retombé en panne.
Après plusieurs interventions, le chauffagiste a fini par me dire que c'est "une chaudière du lundi" en rigolant, et est parti.
Je ne recommande absolument pas cette marque, ces chaudière full électronique sont de terriblement mauvaise qualité.
Je vais démonter ma chaudière Buderus a coup de masse et la remplacer par une VRAIE MARQUE, et BONNE ANNÉE

Buderus sb105 installée en juillet 2020' parfait pendant un an..depuis 17 pannes avec chauffage à l arrêt...multiples interventions du chauffagiste mais aussi à 4 reprises de rechniciens Buderus Malines... avec nouvelle panne après chaque visite, dernière panne aujourd hui
..malgré visite Buderus il y à 3 jours...j attends toujours la solution...

Buderus a bien perdu de sa superbe!
En panne de chauffage et d'eau chaude depuis 6 jours, la fourniture en pièces détachées de la marque est devenue une plaie même pour la société de maintenance qui m'a indiqué devoir changer la pompe.
la distillation industrielle au compte goutte sur les pièces détachées est destinée à faire monter les prix et rien d'autre!
pendant ce temps ici on se les gèle et on se lave au lavabo.
Pour moi, Buderus en particulier et la qualité de fabrication allemande en général, c'est devenu du pipeau à grande echelle;
On a en France un fabricant de chaudieres de haute qualité en vrai, ne faites pas comme moi ...achetez francais

Matériel de qualité, service client adéquat malgré la difficulté d'obtenir les pièces.

Je n’ai plus de chauffage ni d’eau chaude depuis 40 jours.
Aucune possibilité d’obtenir un rdv en urgence. Ils viennent, le jour même ça marche, le lendemain déjà en panne. Prochain rdv dans deux semaine, on annonce un temps glacial rien à faire
Au téléphone elle hurle sur moi en me disant qu’elle n’y peut rien, on lui dit pas que c’est de sa faute, on demande un rdv !

A fuir!!!Notre chaudière fonctionnait très bien mais nous souhaitions adapter la température des radiateurs et chauffage sol. On appelle donc la "maison mère" pour un réglage de thermostat et remplacer deux sondes dans les "règles de l'art", probablement à l'origine du manque de précision dans la température obtenue. Ils ont préféré contourner le remplacement des sondes "car elles ne servent à rien" me répond le technicien, alors qu'il les avaient, et il a préféré changer les paramètres de fonctionnement...pas vérifié le fonctionnement ensuite ni même regardé la chaudière ou la pression dans la système, résultat : notre chaudière a rendu l'âme en 24h!!! Evidemment, ils font la sourde oreille quant aux responsabilités!Sans parler des délais d'intervention...

Très mauvaise expérience
Nous sommes en panne chaque année depuis la mise en service de la chaudière
Entretien fait. Chaque année mais toujours en panne
A fuire absolument

aucun service!!
chaudière logamax plus GB162
ils laissent leurs clients sans chauffage ni eau chaude pendant 10j alors qu'il fait 5°C !
Puis 800€ de facturation SANS résoudre le problème et devoir encore attendre 8j pour le prochain réparateur!
Une honte! Plus JAMAIS BUDERUS

Après à peine 2 ans, pannes à répétition, en particulier au niveau du mesureur de pression (chaudière gaz à condensation logamax GB 192). Pourtant, la chaudière est entretenue comme il se doit. Je n’ai plus confiance dans ce produit.

n'acheter sur tout pas buderus très mauvaise expérience !

Une honte chaudière à 6000e déjà 3ème grosse panne et plus de 3 semaines en plein hivers pour avoir les pièces à surtout ne pas installer chezvous