Aosom France Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 4 712 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, qu'ils trouvent conformes aux descriptions et de bonne qualité. La rapidité de la livraison et le respect des délais sont fréquemment soulignés, avec un excellent rapport qualité-prix. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, comme des colis non reçus, vides ou des retards. Des préoccupations ont aussi été soulevées concernant la qualité de certains produits, avec des articles abîmés, des défauts ou des dimensions non conformes. Quelques personnes ont mentionné des difficultés lors du montage ou des produits ne correspondant pas à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant leur conformité aux descriptions,... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, de nombreux clients se déclarant... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et l'efficacité de... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la commande, soulignant la rapidité du traitement et de la... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les prix, les jugeant très attractifs et imbattables... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

pas de problème, produit conforme à la description. belle conception. La livraison par chronopost directement à mon domicile n'a pas été effectuée. Le livreur l'a directement déposé à un centre de re... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Question qualité /prix on en a pour son argent. Des erreurs de trous lors de la fabrication en usine m’on fait perdre du temps au montage ( le temps de reboucher le trou beaucoup trop gros, de faire s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que mettre 5 étoiles car j'ai commandé un meuble dont manquait un fond de tiroir lors de l'ouverture du colis. Je l'ai signalé au service après vente, lequel a réagi immédiatement et il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit était à monter et en tant que femme seule c etait un peu compliqué mais très detaillé et expliqué clairement donc ce fût un montage agréable. Le produit lit transat d exterieur est conforta... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 28 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration

Informations provenant de diverses sources externes

Aosom.fr vous propose du mobilier intérieur et extérieur, des articles de sport, des jouets pour enfants, du matériel de bricolage et des accessoires animalerie. Le tout à petit prix !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

19 k avis

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

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4 648 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s’est bien passé de la commande à…

Tout s’est bien passé de la commande à la livraison. Le livreur au top : m’a tenue informée de son arrivée au fur et à mesure et a eu la gentillesse de déposer les paquets (très lourds) du portail à ma porte (quelques mètres).
La balancelle n’ayant pas encore été montée, je fais des réserves quant aux pièces…

16 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Positif :Expérience mitigée

Positif :
- Délai d'envoi très rapide
- Produit bien emballé
- Accueil du SAV aimable et efficace
Négatif :
- Chaises alu blanches reçues avec quelques petits impacts(peinture à reprendre), conservées malgré tout.
- Table reçue beige et non blanche d'où le retour(erreur catalogue internet toujours pas corrigée apriori)
- Délai de remboursement beaucoup trop long

13 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

La pergolas n'est jamais arrivée

La pergolas n'est jamais arrivée. On me propose de me renvoyer que la moitié de la pergolas.... Que vais-je faire avec 1 moitié? Cela fait 1 mois que c'est en cours et toujours pas de pergolas ni de remboursement... Un livreur malhonnête et un SAV qui répond vite mais sans résolution à part une moitié du produit!!

16 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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