Climamarket.com Avis 

Jais commander le 24 juin nous sommes le 8 juillet toujours rien
Le point positif et qu’il réponde au téléphone
A voir ci le matériel arrivera sans séquelles
Ci il arrive un jour

J’ai acheté un climatiseur TCL BreezeIN P5 chez Climamarket. Dès le début, le produit était défectueux (compresseur hors service) et malgré de nombreux échanges d’e-mails, l’entreprise a refusé de prendre en charge les frais de désinstallation et de réinstallation, qui sont pourtant légalement à la charge du vendeur.
La situation dure depuis plus d’un mois, avec des retards constants, un manque total de communication et aucun respect pour le client.
Société non professionnelle, je déconseille fortement.

J’ai commandé un insert à Pellet en juin 2025.Suite à une erreur de l’entrepôt( confirmé par le vendeur par mail) , j’ai reçu le mauvais système de chargement de mon insert . Après m’avoir baladé entre le service client et le SAV,on m’a demandé de renvoyer le produit pour me le remplacer par le bon modèle.
Un coursier est venu le chercher
le 11/08/25 .
1 semaine après, je n’avais toujours pas de nouvelles.
Le 21/08/25 , on m’a répondu qu’on vérifiait l’article envoyé et que j’aurai des informations très vite.
Il n’y avait qu’à ouvrir le carton car je n’ai même pas sorti les articles.
Je n’ai toujours aucune information.Le contrôle est bien long.
J’ai donc renvoyé l’article que j’ai payé et rien en échange.
J’ai envoyé depuis 4 mail sans aucune réponse.
J’ai acheté l’insert EK63 PELLEK80 le 13/06/25 et livré le 30/06/25 .
Je n’ai toujours pas pu l’installer après 2 mois . Côté Climamarket, silence radio total. Je ne sais même pas si je pourrai avoir un moyen de chauffage avant l’hiver.

Bonjour,
Ce site à un très mauvais service après-vente, mais il a souvent des bons prix !

Chauffe eau commandé depuis le 15 Avril toujours pas reçu et visiblement encore en transit en Italie donc n attendez pas une livraison rapide avec cette entreprise, j espère au moins que je la recevrais en bon état. Je ne recommande pas cette entreprise peu sérieuse qui annonce des livraisons rapides

Très content climatiseur reçu dans les temps il marche bien merci

J'ai acheté chez eux une pompe à chaleur Hisense monobloc.
Depuis l'installation elle émet trop de bruit (90 décibels c'est bien trop), le défaut provient du compresseur défaillant selon le fabriquant qui me renvoie vers Climarket pour me trouver une solution.
Le service client joue avec le temps depuis et ne m'a toujours pas proposé de solution

Commandé reçu impeccable

Bonjour, je suis très content d'avoir acheté mon produit de bonne qualité et dans des les meilleurs delais. Entreprise reactive et sérieuse et à l écoute de ses clients . Naturellement je recommande fortement ce site. Dommage que toute les Entreprises ne soit pas comme eux. Merci

Commande (EN 6691) d'un chauffe eau le 26 aout, toujours pas livré le 9/09
Communication très compliquée voire inexistante avec le service client (pas de N° de téléphone, seuls les mails avec des réponses farfelues ....)
Très mauvaise expérience pour l'instant à moins que cela se décante....

Bon rapport qualité prix
Personne à l ecoute et très professionnel et sérieux.
De plus très commerçants choc à la livraison à proposé une solution
Recommande se site

Une arnaque !
J’ai commandé plusieurs articles commande validé débit effectué pas de numéro et j’attends toujours mon remboursement !

Entreprise pas serieuse j'attends mon colis depuis le 16 juillet que j'ai commandé le 11 juillet si vous aimez perdre de l'argent et du temps foncez
Commande EU-5956

Tres réactif.

Excellent rapport qualité prix pour un climatiseur split. Livraison rapide, conforme. Excellente réactivité du service client lors de la demande d'une facture. Très satisfait du service.

Très sérieuse société ,malgré a toutes les notation négative, j'était livrée au délais et je eu une grosse commande de plus 4000 euro! Bon communication avec le service client réponde vite et sont très gentille, a l'écoute de client! Recommande!

j'ai commandé un chauffe eau 50l le 27 mars , le 5 avril un mail me signale qu'il n'est pas disponible et qu'il arrivera "dans les prochaines semaines" !
cette societé n'a pas de suivi de commande et se refuse à donner un délais précis et une date de livraison.
j'ai reçu mon chauffe eau après un mois d'attente, je ne commanderai plus chez eux.

Très content du service client en particulier Mme Francesca qui m'a contacté et suivi pour une commande de chauffe eau thermodynamique.
j'ai eu besoin de la recontacter a plusieurs reprises, et a chaque fois très professionnelle et efficace.
Je recommande vivement cette personne a son patron pour une promotion!
Produit bien reçu et bien emballé en environ 72 heures.

Bonjour Freddy,
Avez vous reçu votre remboursement?? J'ai demandé des renseignements sur un produit. Une personne m'en a répondu assez rapidement, mais via un e-mail privé. Est-ce que ce marchand est fiable ? Si quelqu'un pourrait m'en informer. Dans leur site : pas de numéro de téléphone ou une adresse de l'établissement.

aucune professionnalisme, pas de réponse ni par mail ni par téléphone.
Je déconseille