Zombivore

Cela fait 6 ans que j'utilise les services de Shopopop pour faire livrer mes courses dans les différentes villes où j'ai habité.
Je me fais livrer une ou deux fois par mois.
Je n'ai eu que de très bonnes expériences.
Jamais de retard, livreurs/livreuses toujours sympathiques et pro.
Un sans faute depuis 6 ans et dans plusieurs villes différentes.

Avis aux futurs clients : fuyez si vous pensez avoir besoin d'exercer votre droit de rétractation. J’ai notifié ma rétractation ferme le 12/01/2026, avant même l’expédition. Blakshop a forcé l'envoi malgré tout. J’ai refusé le colis (preuve GLS à l’appui), celui-ci n’a donc jamais été en ma possession.
Aujourd’hui, le délai légal de 14 jours calendaires pour le remboursement est dépassé. Le service client tente d'opposer des CGV qui prétendent ne rembourser qu'à réception dans leurs locaux, ce qui est strictement illégal : le droit européen et le Code de la consommation priment. La preuve de retour (ou de refus) suffit à déclencher l'obligation de remboursement.
Une mise en demeure par LRAR a été envoyée ce jour. Sans réaction immédiate sous 48h, un signalement à la DGCCRF (SignalConso) sera effectué et les majorations de retard de 10% (Art. L242-4) seront exigées. À éviter absolument pour leur manque de sérieux juridique.

Avis aux futurs clients : fuyez si vous pensez avoir besoin d'exercer votre droit de rétractation. J’ai notifié ma rétractation ferme le 12/01/2026, avant même l’expédition. Blakshop a forcé l'envoi malgré tout. J’ai refusé le colis (preuve GLS à l’appui), celui-ci n’a donc jamais été en ma possession.
Aujourd’hui, le délai légal de 14 jours calendaires pour le remboursement est dépassé. Le service client tente d'opposer des CGV qui prétendent ne rembourser qu'à réception dans leurs locaux, ce qui est strictement illégal : le droit européen et le Code de la consommation priment. La preuve de retour (ou de refus) suffit à déclencher l'obligation de remboursement.
Une mise en demeure par LRAR a été envoyée ce jour. Sans réaction immédiate sous 48h, un signalement à la DGCCRF (SignalConso) sera effectué et les majorations de retard de 10% (Art. L242-4) seront exigées. À éviter absolument pour leur manque de sérieux juridique.

Un choix imbattable, des conseils pertinents, mais ils ont raté le virage vente en ligne.
Ils pourraient être numéro un dans leur domaine, mais non. Vieux était le campeur, vieux il restera.
Il n'y a pas si longtemps encore, il fallait téléphoner pour passer une commande 🤣🤣🤣.
Ça me rappelle la Redoute en 1975 😂.
Maintenant je lis les spécifications et l'avis du Vieux sur leur site, puis j'achète ailleurs. Alors merci tout de même.
Je viens d'acheter un duvet RAB à 650 balles à ma fille qui fait beaucoup de montagne.
Je remercie le vieux pour les specs, le duvet correspondait tout à fait à ce qu'il lui fallait.
Je remercie le site où j'ai acheté le duvet pour la facilité de commande et la rapidité de livraison.
Sacré Vieux !

Application qui s'ouvre quand elle le veut bien. Navigation bsolument pas intuitive.
Pour faire bonne mesure, Hellobank est d'une mesquinerie...
Virements instantanés payants.
1€ de punition si vous n'utilisez pas votre carte au moins une fois par mois.
Pourtant j'y avais placé une bonne somme d'argent.
Alors ce fut GoodByeBank, et HelloBourso.
Aucuns frais cachés, tapis rouge. 10 000€ de découvert autorisé dont je ne me sers pas mais qui me rassurent quand je suis à l'étranger. 5 000€ de retrait par semaine sur DAB, 20 000€ d'achats par mois. C'est dû à la taille de mon patrimoine mobilier bien sûr.
Une personne qui a moins d'argent aura tout de même un découvert autorisé, et sera traitée dignement.
Chez Hellobank, avec autant d'argent placé, pas de découvert autorisé 🤣 et toutes ces mesquineries : Ils grattent un euro par-ci, un autre par-là. Honte sur eux !

Je suis client depuis 4 ans environ, et je m'en félicite. Aucune arnaque dans les promesses qu'ils font aux éventuels futur clients.
Application claire, parfaite pour moi.
Je n'en attendais pas tant.
Après un an de test, j'ai viré ma banque physique que j'avais gardée au cas où.
Je pense qu'on est arrivé à un point où on peut faire confiance aux banques dématérialisées. À certaines banques dématérialisées. J'étais client d'une autre banque dématérialisée, qui appartient à la BNP pour un produit d'épargne spécifique. C'était une catastrophe.
Leur application, qui est tout de même l'interface entre eux et leurs clients s'ouvrait quand elle voulait, les virements instantanés étaient payants, on vous prélevait 1€ par mois si on n'utilisait pas sa carte. C'est tellement mesquin...
Seul bémol chez Boursobank qui ne me concerne pas : Les dépôts de chèques qui semblent fastidieux.

Rien d'exceptionnel à dire. On paie pas cher, on est traités comme du bétail. Je peux le comprendre.

Je suis peut-être béni, mais en ce qui me concerne, je n'ai JAMAIS eu de problèmes avec Amazon. Je fais une moyenne de 10 commandes par mois.
Mes retours ont toujours été remboursés sous 5 jours après réception, mes achats sont rarement arrivés en retard (j'ai déménagé 3 fois depuis que je suis client)
Seule précaution que je prends, je n'achète jamais à un vendeur tiers et toujours avec Prime. Peut-être est-ce la raison pour laquelle laquelle je suis passé entre les gouttes.

Seul transporteur qui ne transporte pas. J'achète beaucoup sur Amazon et je prie toujours pour que CP ne soit pas le transporteur. Je n'ai JAMAIS été livré. Soit mon colis est reparti à l'expéditeur, soit, quand j'ai de la chance il est déposé dans un relais colis paumé dans la cambrousse. Jamais le chauffeur ne m'appelle bien sûr. J'ai donné mon numéro pour qu'il soit joué au loto. J'en viens à me demander si Colis Privé, c'est pas comme le Père Noël, il y a un moment où il faut grandir et arrêter d'y croire.

J'ai eu envie de me faire une petite collection de montres. J'ai commandé à Ocarat tout à fait par hasard et je ne le regrette pas. J'ai acheté une douzaine de montres en tout en moins d'un mois. Je ne les ai pas encore toutes reçues (Je suppose qu'Ocarat n'a pas toutes les montres proposées en stock, ce qui est compréhensible). Une ne me plaisait pas, j'ai pu la renvoyer et ai été remboursé très vite. J'ai aussi craqué sur une plongeuse assez chère donc j'ai choisi d'annuler la commande que j'avais faite d'une autre plongeuse. J'ai téléphoné. On m'a répondu tout de suite et le remboursement s'est fait sous 5 jours.
Ocarat me semble cocher toutes les cases d'une maison sérieuse. J'apprécie et je recommande.

J'ai acheté un article en 4 fois le 1er novembre. Le paiement a été accepté dans les 5 minutes, j'ai été débité de ma première mensualité, tout va bien.
Le 2 novembre j'ai fait un achat dans la même boutique. J'ai bien été débité, mais je n' ai pas reçu de mail d'acceptation de Oney et le magasin n'a pas reçu d'accord non plus. Ma commande est dans les limbes.
J'ai appelé 2 fois Oney, (numéro surtaxé....) Après 2 minutes de bla bla (payant), la communication est coupée.
La 3ème tentative fut la bonne. J'ai appuyé sur la touche "annuler une commande". On m'a répondu que ce n'était pas possible !!!?
Mon compte en banque est plus qu'approvisionné et j'ai 7500 € de découvert autorisé. J'ai du mal à comprendre pourquoi ma demande de 4 fois pour 700 € n'a pas immédiatement été acceptée.
Je vais racheter le produit comptant. Si le produit acheté via Oney finit par me parvenir, je le renverrai et j'espère qu'Oney me remboursera la somme débitée, sinon, je devrai engager des démarches qui ne m'enchantent pas.
Vous l'aurez compris, je suis très insatisfait du service Oney à tous les niveaux et je vous le déconseille.
En revanche, jamais eu de problème avec Cofidis, Klarna ou Floa. Je les recommande.

Envois rapides. Très grand choix chez Snowleader.
Satisfait.

Le lendemain de ma commande, j'ai reçu un mail me prévenant du départ de mon colis. 48h plus tard, il était livré.
Mon excellent retour d'expérience sur cette commande mis à part, le site est clair, bien pensé, et il y a un forum intéressant.
Que du positif !