J`avais besoin d`une bonne protection . J`ai mise 4 étoiles en raison que je trouve votre apparition d`avis comme quoi que ma page est protégé dérengent car je dois fermé la fenêtre à chaque fois .Cel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Il serait bien que lorsque je désactive l'antivirus, qu'il ne se réactive pas tout seul. Quitte à demander un code de sécurité au moment de la désactivation... Bonne continuation à toute l'équipe.
Total AV m'a forcé la main en bloquant mon appareil .j'Ai donc été contraint de l'acheter et je déteste ces pratiques .A l'heure actuelle malgré mon abonnement je reçois sans cesse des message de leu... Voir plus
Bonjour. Fervent utilisateur d'internet, je suis rassurer de savoir que je suis bien protéger et à moindre cout, chose très importante pour moi, aussi je vous remercie beaucoup.
À propos de l'entreprise
À propos de TotalAV
Écrit par l'entreprise
A global security technology company providing hassle free cybersecurity for our users. Premium users can benefit from an extensive anti-malware database which provides advanced real-time protection ensuring full protection from harmful threats and viruses. Our antivirus is trust by millions of people across the globe.
We are one of the fastest growing antiviruses on the planet. Our initial focus was on developing an industry leading antivirus, since then we have developed an array of security tools to provide a fully comprehensive security capable of preventing even the most advanced cyber-crime attacks.Coordonnées de contact
Etats-Unis
- totalav.com
4,6
Excellent
138 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonjour je suis très satisfait du…
Bonjour je suis très satisfait du logiciel toute les menaces ont été mis a jour
23 juillet 2026
je pense que votre logiciel est très…
je pense que votre logiciel est très complet, merci
22 juillet 2026
très satisfaisante.....
22 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
TOTAL / AVAST
bonjour ,
j'ai toujours Avast sur mon ordi , dois je le supprimer .
dites moi
cordialement
22 juillet 2026
Réponse de TotalAV
Bonjour Dieng,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vos commentaires nous sont précieux et nous vous remercions de nous avoir communiqué ces informations. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous rencontrez.
Notre équipe vous a contacté directement. Veuillez consulter votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables pour voir la confirmation.
Cordialement,
L'équipe du service client TotalAV
parfait cette application
21 juillet 2026
Je subis un véritable harcelement de…
Je subis un véritable harcelement de cette sociétée qui s'avère incapable de se rendre compte que je suis protégé par une Sté concurrente Je dénonce cette politique et je vois avec la Sté pourquoi le système de protection n'arrive pas à éliminer cet intrus
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de TotalAV
Bonjour Pierre-Marie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous recevez des e-mails promotionnels que vous n'attendiez pas ou ne souhaitiez pas recevoir. Merci de nous avoir signalé ce problème.
Bien que l'e-mail que vous avez reçu ne provienne pas directement de TotalAV, nous tenons à vous assurer que nous prenons votre signalement très au sérieux. Notre équipe chargée de la conformité surveille activement toute utilisation non autorisée de notre marque, et votre signalement nous aide dans cette démarche. La protection de votre vie privée et de votre confiance est notre priorité absolue.
Si vous continuez à recevoir ces e-mails, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir les transférer via le lien https://help.totalav.com/en/trustpilot afin que notre équipe puisse approfondir l'enquête.
En attendant, voici quelques guides rapides pour vous aider à bloquer ou à signaler les e-mails indésirables auprès de votre fournisseur de messagerie :
https://help.totalav.com/en/account/-/acc-unsubscribe-from-emails
https://help.totalav.com/en/account/-/acc-unsubscribe-from-unwanted-emails
Nous vous remercions à nouveau d'avoir signalé ce problème. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider davantage.
Cordialement,
L'équipe du service client TotalAV
Parfais pour le moment je reste a voir…
Parfais pour le moment je reste a voir sur le temps
bien cordialement
19 juillet 2026
Contrôles réguliers et efficaces
18 juillet 2026
Cet antivirus est correct côté…
Cet antivirus est correct côté protection.
Par contre ils ont tenté de me prélever 129,90 euros sans raison.
Très étrange et surtout pas correct.
Je finis l'année et merci.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de TotalAV
Bonjour M. FURCAS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires sont précieux et nous vous remercions de nous avoir fourni ces informations. Nous nous excusons pour tout problème de facturation que vous rencontrez.
Afin de vous aider au mieux, nous vous prions de bien vouloir remplir ce formulaire de contact avec vos coordonnées. Cela nous permettra de vous contacter directement et de vous apporter l'assistance nécessaire : https://help.totalav.com/en/trustpilot
Veuillez, lors du remplissage du formulaire, copier-coller votre avis afin de faciliter notre enquête.
Cordialement,
L'équipe du service client TotalAV
Antivirus super génial...
16 juillet 2026
a 88 ans j'arrive a tout faire
13 juillet 2026
Suis sensé être sur PC Protect avec un…
Suis sensé être sur PC Protect avec un questionnaire où est le vrai???
13 juillet 2026
Réponse de TotalAV
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires sont précieux et nous vous remercions de nous avoir fourni ces informations. Nous nous excusons pour tout désagrément rencontré.
Notre équipe vous a contacté directement. Veuillez vérifier vos courriers indésirables et votre boîte de réception pour confirmation.
Cordialement,
Service client TotalAV
tres bon services
12 juillet 2026
je suis très satisfait de totalAV pour…
je suis très satisfait de totalAV pour le sécurité de mon ordinateur et de mes cordonner personnel sais un produits très fiables
12 juillet 2026
très accessible pour les débutants
très accessible pour les débutants, très bien présenté, bon suivi ,me semble efficace aussi !
11 juillet 2026
Rapidité de nettoyage
Rapidité de nettoyage , nous allons maintenant tester le résultat et vérifier si l'accélération est réelle!
11 juillet 2026
sans problème
11 juillet 2026
R A S Je suis content des résultats au…
R A S Je suis content des résultats au bout de 2 jours d'utilisation; merci
10 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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