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TotalAV Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

J`avais besoin d`une bonne protection . J`ai mise 4 étoiles en raison que je trouve votre apparition d`avis comme quoi que ma page est protégé dérengent car je dois fermé la fenêtre à chaque fois .Cel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il serait bien que lorsque je désactive l'antivirus, qu'il ne se réactive pas tout seul. Quitte à demander un code de sécurité au moment de la désactivation... Bonne continuation à toute l'équipe.

Noté 4 sur 5 étoiles

Total AV m'a forcé la main en bloquant mon appareil .j'Ai donc été contraint de l'acheter et je déteste ces pratiques .A l'heure actuelle malgré mon abonnement je reçois sans cesse des message de leu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. Fervent utilisateur d'internet, je suis rassurer de savoir que je suis bien protéger et à moindre cout, chose très importante pour moi, aussi je vous remercie beaucoup.

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
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À propos de TotalAV

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Award-Winning Antivirus & Security Software
Real-Time Protection from Viruses, Malware & Online Threats

A global security technology company providing hassle free cybersecurity for our users. Premium users can benefit from an extensive anti-malware database which provides advanced real-time protection ensuring full protection from harmful threats and viruses. Our antivirus is trust by millions of people across the globe.

We are one of the fastest growing antiviruses on the planet. Our initial focus was on developing an industry leading antivirus, since then we have developed an array of security tools to provide a fully comprehensive security capable of preventing even the most advanced cyber-crime attacks.

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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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Noté 4 sur 5 étoiles

J`avais besoin d`une bonne protection

J`avais besoin d`une bonne protection . J`ai mise 4 étoiles en raison que je trouve votre apparition d`avis comme quoi que ma page est protégé dérengent car je dois fermé la fenêtre à chaque fois .Cela serait plutôt préférable de m`avisé lorsqu`il y a un danger .

9 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

je ne sais toujours pas comment j ai pu…

je ne sais toujours pas comment j ai pu m abonner a totalav qui me ponctionne 11 e par mois malgré mes tentatives infructueuses de supprimer cette abonnement via PayPal . je ne peux même pas les contacter n ayant pas les informations concernant mon adhésion . de gros filous

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de TotalAV

Bonjour Jean,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires sont précieux et nous vous remercions de nous avoir fourni ces informations. Nous nous excusons pour tout problème de facturation que vous pourriez rencontrer.

Notre équipe vous a contacté directement. Veuillez vérifier vos courriers indésirables et votre boîte de réception pour confirmation.

Cordialement,

Service client TotalAV

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour.

Bonjour.

Fervent utilisateur d'internet, je suis rassurer de savoir que je suis bien protéger et à moindre cout, chose très importante pour moi, aussi je vous remercie beaucoup.

5 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

juste 1 soucis...

Il serait bien que lorsque je désactive l'antivirus, qu'il ne se réactive pas tout seul. Quitte à demander un code de sécurité au moment de la désactivation...
Bonne continuation à toute l'équipe.

4 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est explicite

C'est explicite, facile à installer et respect de confidentialité, et ce n'est pas dispendieux.

3 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Ca fait 1 plombe que j'essaie…

Ca fait 1 plombe que j'essaie d'installer TOTALAV "gratuit" et on me demande de payer !!!??? Bravo !!

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TotalAV

Bonjour Capucine,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et apprécions votre retour.

Nous comprenons que vous puissiez rencontrer un problème ou avoir une préoccupation, et nous nous engageons à le résoudre à votre entière satisfaction.

Afin de pouvoir vous aider efficacement, nous vous invitons à remplir un formulaire de contact en indiquant vos coordonnées. Cela nous permettra de vous contacter directement et de vous apporter l'aide nécessaire : https://help.totalav.com/en/trustpilot

Lors du remplissage du formulaire, merci de copier-coller votre avis afin de faciliter nos vérifications.

Cordialement,
L'équipe du service client TotalAV

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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