OCEANSAPART Avis 

J ai eu un e-mail m'indiquant que le colis allait avoir plusieurs jours de retard et le lendemain, j'ai eu un e-mail m'indiquant que le colis avait été livré alors que rien n'a été livré. J'ai immédiatement contacté le SAV qui ne m'a jamais répondu.

GROSSE ARNAQUE, d'autant qu'ils avaient fait faillite il y a quelques années ...

Suite à une première commande il y a quelques années, je commande pendant les promos de nouveaux vêtements dont une brassière maternité.
Elle n’apparaît pas en précommande, je paye donc l’ensemble de ma commande.
C’était il y a 1 mois… depuis c’est la bataille pour réussir à avoir la commande.
Plusieurs échanges avec le service client qui m’indique que ma commande pour des soucis d’écologie ne partira que quand la brassière aura du réassort soit en décembre. J’explique et demande à avoir le reste de ma commande avant, ça sera refusé, je demande alors qu’on change la couleur ça sera refusé, je demande qu’on annule la comman d’eau brassière, ça sera aussi refusé, jusqu’à un jour où on m’indique que celle ci va m’être remboursée!
Je suis déçu quand je voulais cette brassière même en pré commande, bien sûr le prix a augmenté maintenant et il n’y a pas eu de geste commercial.
J’attends toujours ma commande, je n’ai aucun message disant que celle-ci est en route.
Franchement fuyez.

Beaucoup trop long… on ne peut pas annoncer au client 2 à 4 jours de livraison lorsque le colis ne décolle pas. J’ai attendu 20 jours puis décidé d’annuler la commande. On m’a répondu en allemand que je ne pouvais pas car la livraison était partie aujourd’hui… comme de par hasard le jour où j’écris il y a quelque chose qui bouge ? Je vérifie sur le lien, il indique juste « data received »… tout me paraît louche !

Je connais les produits ils sont de très bonnes qualité qui dure dans le temps mais là le site était au ralentit j'ai perdu beaucoup de temps et c'est inhabituel... À vérifier

J’ai eu l’occasion de passer une très grosse commande chez vous et plusieurs pièces ont immédiatement conquis mon cœur ❤️ Un grand OUI pour vos tops et vos leggings ! 😍 Ils sont super bien coupés, la qualité est top et, en plus, ils sont vraiment tendance. Ce sont exactement le genre de vêtements que j’aime porter et vers lesquels je me tourne le plus souvent 🥰 Une marque à laquelle on a vraiment envie de revenir ! ❤️✨

Je commande des articles en soldes. Je demande une livraison en relais colis avec mondial relais. Au moment de l’expédition, l’adresse du relais colis se transforme comme si c’était mon adresse personnelle avec une expédition DHL/la poste. Donc évidemment le colis n’est pas arrivé à la bonne adresse et a été renvoyé à l’expéditeur. Le service client me dit qu’ils ne peuvent pas me renvoyer la commande et me disent de recommander… sauf que les articles ne sont plus en soldes et mon bon d’achat de 10 euros n’est plus valable. Donc ce qui devait être un premier achat ne le sera pas. dommage

Vêtements de qualité livraison rapide !

Commande de 105 euros retournée le 20 Août 2026, je n'ai toujours pas de remboursement à ce jour le 15 septembre. Ils ne répondent pas. Passez votre chemin...

Site internet fluide et intuitif .
Facile de commander et livraison rapide et efficace

Jadore les produits oceansapart. Ils tiennent dans la durée et on s'y sent bien. Je recommande.

produits de qualité, confortables. Au top !

Des pièces très stylées et agréables à porter pour le sport, merci ! Par contre la livraison s’est vraiment dégradée : 1 mois pour livrer 1 brassière? Du jamais vu, sans possibilité de suivi détaillé, ce qui me fait enlever 1 étoile.

Je suis ravie de mon ensemble, il est sublime et la qualité au rendez-vous ! Je commanderai de nouveau sans hésitation !

Commande passée il y a un mois sans avis d’expédition,montant de celle-ci rapidement encaissé.Un mail il y a 10 jours pour me signaler un retard de … 10 jours et hop plus de nouvelles
Mais si !une remise de 5€ sur ma prochaine commande pour s’excuser du retard
Si ça c’est pas prendre les gens ouvertement pour des imbeciles!
Franchement passer vite votre chemin,présentée par un influenceur ou pas,cette marque est à fuir !!

Les délais de livraison sont déplorables ! Commande passée le 22.06. Nous sommes le 13.07 et le colis n’est toujours pas ENVOYÉ ! Deuxième expérience : La première fois l’envoi avait déjà été long mais là le record est battu. Oceansapart : arrêtez de faire de la pub si déjà vous n’arrivez pas à faire votre job avec vos clients. A lire votre Instagram c’est une épidémie de retard pour grand nombre de client !

Très belle matière coupe très belle

Très bonne qualité. On se sent à l’aise.
Cependant livraison un peu lente. Mais pour se faire pardonner, ils m’ont offert un bon d’achat de 5€

Tout comme Anne Sophie ci-dessous, commande passée le 21 juin (journée du yoga promotions blablabla) et commande tjs pas envoyée le 8 juillet. J'ai commandé des shorts pour cet été et si je les reçois mi-août ce sera un peu tard! Le service client dit avoir été submergé par les commandes. Ben fais pas de promotion si t'assures pas la suite.
Et pour répondre à leur réponse ridicule ci-dessous : j'ai bien contacté le service client plusieurs fois et cela n'a RIEN changé. Colis toujours pas envoyé 19 jours après la commande. Scandaleux.

Commande fait le 21.06 et le 06.07 toujours en préparation sans info de plus de leur part malgré les relances..

je suis totalement conquise par les produits OCEANSAPART la qualité , les prix restent élevés les soldes sont les bienvenues. cependant la logistique et livraison sont déplorables : retard; perte; colis déchirés emballage pas costaud par rapport au poids... dommage